TCM Gourmet Avis 

Très bon choix et régularité des livraisons

Sérieux. Tiens bien ses promesses

Produit à un prix correct, livraison rapide

Emballage efficace envoi un peu tardif prix compétitifs

Service extra et rapide très bonne maison

Rapide très bon produit et honnête je recommande 👍👍👍

Je commande régulièrement des distillats car les tarifs sont des plus intéressants. Les livraisons se sont toujours bien déroulées et rapidement.
Je recommande aussi pour la diversité des produits.

- Prix intéressants
- Livraison rapide
- Emballage bien protégé

Un site vraiment bien que je recommande avec une livraison rapide. Les produits sont bien protégés.

Bouteilles très bien emballés. Livraison assez rapide. Frais d’envoi un peu trop cher.

Les produits commandés m'ont été livré à la date prévue,

Bonjour,
Je suis satisfait des tarifs compétitifs de Gourmet en casa, mais je ne comprends pas la politique du site car quand j'ai consulté plusieurs fois le même produit en peu de temps, son prix a varié de quelques dizaines de centimes. J'en ai fait la mauvaise expérience entre la commande et le paiement plus élevé de celle-ci quelques instants plus tard. Exemple : prix d'une bouteille d'anis del mono passé de 7,26 € à 7,74 puis 7,31 € en moins de 24 h. Je garde néanmoins ma confiance à ce site, mais une explication serait la bienvenue.
Bernard Jung

Commande exécutée sans problème

Livraison reçu avec 4 jours de retard et en plus 1 bouteille reçu sur les 3 commandées, donc un peu dégouté.je commanderais a présent sur un autre site.

ENTREPRISE. FIABLE SERIEUSE AVEC UNE RAPIDITE DE TRAITER DES PROBLEMES LORSQU IL SE PRESENTE

Je n'ai pas reçu le produit commandé mais un autre produit;
Le service client ne répond pas aux mails.

Je suis frustré par le fonctionnement de ce site.

Le stock n'est pas régulièrement mis à jour, ce qui entraîne des commandes pour des produits qui ne sont finalement pas disponibles.

On reçoit ensuite un mail pour choisir entre un remboursement ou un produit de valeur identique, mais tout ce qu'on veut, c'est le produit commandé.

Pour éviter toute ambiguïté, je fais référence aux commandes LIQAM0D00 et X00YBZLKQ. En fin de compte, je suis fatigué de jouer à la loterie pour savoir ce qui va arriver.

Je prends la décision de ne plus commander ici, cette dernière expérience étant la goutte d'eau qui fait déborder le vase.

Commande passée fin février, colis jamais arrivé et retourné directement par le transporteur pour des dommages dessus. Proposition de remboursement ou de renvoyer la commande, je choisis un renvoi d'un nouveau colis pour avoir mes bouteilles... quand le nouveau colis arrive au point relais j'ai refusé de le prendre et je l'ai renvoyé car les bouteille étaient cassées... ça fait 15jours qu'on me promet un remboursement et je n'ai toujours rien!