Déjà le rendez-vous a été respecté à quelques minutes près. Le rythme a été soutenu, un peu trop à mon goût mais vu le temps imparti, on peut comprendre. Pour résumer, on a obtenu les infos demandées... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Tout nouveau client livré en juillet 2026 d'un GK20, destiné à offrir une chambre d'ami si besoin, tout c'est très bien passé avec Greenkub depuis le départ. De la conception à la livraison, tout es... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le projet fini correspond bien à ce que nous avions imaginé lors de notre accompagnement téléphonique. Cette extension nous change la vie. Même s'il a fallu un peu jongler avec les prises de photos,... Voir plus
L'entreprise a répondu
En 10 mn Valérie m'a renseignée sur tous les points que me questionnaient. Je lui ai demandé de pouvoir aller voir des réalisations proches de chez moi pour me rendre compte de la qualité de vos const... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Agrandissez votre habitat avec un Greenkub ! Un studio de jardin Greenkub est une vraie construction en bois, habitable toute l’année. Sa conception bio-climatique offre un excellent confort été comme hiver et permet de très faibles consommations d’énergie. Greenkub est une entreprise française qui utilise du bois issu de forêts durablement gérées (PEFC) pour la construction des studios de jardin.
Coordonnées de contact
300 avenue de la Royale, 34160, Castries, France
- 09 74 59 41 72
- contact@greenkub.fr
- greenkub.fr
4,6
Excellent
514 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 88 % de ses avis négatifs
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Premier contact très sérieux
Premier contact très sérieux
Avec une écoute répondant à mes attentes
2 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Merci pour ce retour Gilles.
L'écoute est au cœur de notre démarche : bien comprendre vos attentes est, pour nous, la condition d'un projet réussi. Ravis que cela se soit ressenti dès ce premier échange, et au plaisir de poursuivre avec vous.
Excellente fin de journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Réponse rapide et Informations données…
Réponse rapide et Informations données précises pour une étude préalable.
1 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Greenkub
C'est un plaisir de lire votre message.
Une étude préalable rigoureuse et des informations précises sont la base d'un projet bien mené : c'est ce qui permet d'avancer ensuite sur des fondations solides. Vous pouvez compter sur la même exigence à chaque étape de votre projet.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Affaire a suivre
Toutes les personnes que nous avons eues en contact ont été très pros et sympathiques maintenant reste la réalisation du projet, affaire à suivre pour le moi d octobre
20 avril 2026
Réponse de Greenkub
Merci pour votre retour 😊.
Nous sommes heureux que vos premiers échanges avec nos équipes se soient bien passés. Comme vous le soulignez, l'essentiel reste à venir avec la réalisation de votre projet : nous mettrons le même sérieux à cette étape et serons au rendez-vous en octobre.
À très bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Greenkub solution sérénité
Une écoute attentive et une disponibilité remarquable de la part des collaborateurs Greenkub.
Une équipe d'installation attentive qui fournit un travail de qualité et répond aux éventuelles questions
27 mai 2026
Réponse de Greenkub
Cher Pascal,
Un grand merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. L'écoute, la disponibilité et la réactivité font partie intégrante de notre ADN : dans notre démarche clé en main, rester proche de nos clients et répondre présents à chaque étape est indispensable à la bonne réalisation de nos installations et reste le meilleur garant de votre satisfaction.
Nous sommes ravis que notre équipe d'installation ait été à la hauteur de vos attentes et transmettons vos compliments à l'ensemble des collaborateurs concernés.
Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Mon interlocutrice a été très compréhensive !
Mon interlocutrice a tout de suite compris dans quel état d'esprit j'étais et a compris ma démarche, s'est alignée et n'a fait aucun forcing ... ça me donne envie de respecter cette attitude et de rappeler un peu plus tard ...
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Merci pour votre confiance et pour ce retour.
L’essentiel pour nous est justement d’être à l’écoute et de respecter le rythme de chacun. Nous serons ravis de reprendre nos échanges lorsque vous le souhaiterez 😊.
Excellente fin de journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Le contact était très cordial même si…
Le contact était très cordial même si les solutions ne répondent pas à mes attentes.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Merci pour votre retour et vos mots aimables sur la qualité de nos échanges. Nous regrettons que notre offre n'ait pas pu répondre à vos attentes et vous souhaitons pleine réussite dans votre projet.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Bonjour ,la personne au bout du fil…
Bonjour ,la personne au bout du fil était très professionnelle , aimable et très explicite
je ne peux que vous conseiller Grennkub
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Bonjour,
Vos mots nous font vraiment plaisir, et nous vous remercions pour cette belle recommandation. Laurianne met un point d'honneur à offrir un échange clair et agréable dès le premier appel, et nous sommes heureux que ce soit ressenti ainsi.
Nous restons à votre écoute pour la suite, et avons hâte de vous accompagner dans votre projet.
Bien à vous,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Extension construite : catastrophique
Oui les contacts initiaux sont bons, tout le monde est bien sympathique.
Mais ce qui compte, c'est le produit construit.
J'ai dépensé presque 70000 euros pour une extension de 20 m2. C'est un budget, mais si la construction avait été à la hauteur, je ne m'en serais pas plainte.
Là, c'est la catastrophe, que des déboires, que des malfaçons :
- La dalle béton a été coulée par un prestataire de Greenkub. Une 1ère fois : pas aux bonnes dimensions et sans l'isolant prévu. Ils passent 3 jours à l'enlever au marteau piqueur, puis une autre équipe du même prestataire vient en couler une autre. Je demande à Greenkub si cette fois-ci la dalle est ok, on me dit au téléphone que oui, c'est leur métier, cette entreprise est spécialisée en maçonnerie...
- L'équipe formée par Greenkub vient pour l'installation. Une équipe de gros bosseurs, qui font ce qu'ils peuvent dans le temps imparti très court. Et ils doivent faire avec cette dalle, qui même refaite est très mal faite : une pente de 7 cm (sur 4 m de long) et des angles pas droits. rien ne va. Et là, on s'attend à ce que la dalle soit refaite à nouveau par des gens compétents !? Et bien non, on construit dessus. L'équipe monte le Kub, mais avec des différences de niveau partout.
- La baie vitrée livrée n'est pas celle qui était prévue : 3 vantaux au lieu de 2. Je suis devant le fait accompli, pas possible de faire autrement.
- La structure des murs n'est pas celle qui était prévue.
- L'isolation du plafond non plus.
- Les finitions pas top, mais bon je passe. trop de choses à dire.
L'équipe part. Le lendemain il pleut : et là mes voisins me signalent qu'il y a une piscine d'eau sur la toiture. L'eau ne s'évacue pas.
Et plein d'autres problèmes sur le bardage, la gouttière... En fait rien ne va.
La construction est terminée depuis 3 semaines. Je ne peux pas investir mon extension.
Le Kub va-t-il me tomber sur la tête ? Comme la dalle n'est pas bien faite, sa structure va-elle tenir le coup ? Va-t-il y avoir des fuites de partout ? Vu tout le déroulé des choses, je crains que oui.
Une équipe de montage doit venir dans 3 semaines, une journée. Mais aucun responsable de Greenkub ne se déplace à aucun moment pour voir ce qui se passe, tout se fait à distance. Et c'est là le problème.
Le but est de monter un Kub coûte que coûte en 8/10 jours, peu importe les conditions.
Je suis désespérée, en colère, mes voisins et des artisans locaux viennent me soutenir heureusement, mais ils ne peuvent que constater eux-aussi la cata totale.
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et comprenons pleinement votre colère et votre inquiétude au regard des difficultés que vous décrivez.
Nous savons qu’un projet de cette ampleur représente un investissement important ainsi qu’une forte attente de qualité et de sérénité. Les désordres et reprises que vous évoquez ne correspondent évidemment pas au niveau d’expérience que nous souhaitons faire vivre à nos clients.
Concernant la dalle, les écarts constatés ont effectivement nécessité des interventions correctives, et nous comprenons que la succession de ces événements ait fortement altéré votre confiance. Les différents points techniques que vous mentionnez (évacuation des eaux, finitions, conformité de certains éléments livrés ou mis en œuvre) font actuellement l’objet d’un suivi afin d’apporter les corrections nécessaires.
Nous souhaitons également souligner que la sécurité et la solidité de l’ouvrage restent une priorité absolue : lorsqu’un doute ou une non-conformité est identifié, des reprises sont programmées précisément pour garantir un résultat conforme et durable.
Nous regrettons sincèrement le sentiment d’abandon que vous exprimez et entendons votre attente d’un accompagnement plus présent sur le terrain. Votre retour est pris très au sérieux par nos équipes.
Notre objectif reste aujourd’hui de poursuivre les interventions nécessaires afin que votre extension puisse être finalisée dans de bonnes conditions et que vous puissiez enfin profiter sereinement de votre projet.
Cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Premier contact très bien très calme
Premier contact très bien très calme. On nous laisse le temps de réfléchir un petit peu j'apprécie pour un tel budget
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Chers Virginie et Harold,
C'est avec attention que nous lisons votre message, et nous sommes heureux que ce premier échange vous ait laissé une bonne impression. Vous avez raison : un projet de cette ampleur mérite réflexion, et nous tenons à ce que chaque client avance à son rythme, sans pression. C'est une approche qui nous tient à cœur.
Nous restons disponibles dès que vous souhaiterez approfondir les choses, et nous vous souhaitons une belle réflexion.
Bien à vous,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
super contact personne tres aimable et…
super contact personne tres aimable et de super explication merci a lui
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Nous transmettons votre message à Léo-Paul, qui sera ravi de l'apprendre 😊.
Au plaisir de poursuivre les échanges et de vous accompagner dans la suite de votre projet.
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Le résultat est parfait et conforme à…
Le résultat est parfait et conforme à nos attentes. L'équipe de constructeurs a maitrisé son sujet avec efficacité et bonne humeur en restant attentifs à nos demandes. Il a parfois manqué un peu de communication physique avec le siège et la longue attente compte tenu des sommes engagées était anxiogène.
15 mai 2026
Réponse de Greenkub
Cher Monsieur Barrat,
Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes.
Votre éloge envers notre équipe de pose nous touche particulièrement. Nos installateurs travaillent avec nous depuis de nombreuses années, et c'est précisément cette fidélité qui leur confère cette autonomie, ce savoir-faire et cette bonne humeur que vous décrivez. Beaucoup de nos clients soulignent leur professionnalisme comme un véritable point fort, et nous considérons cela comme une réelle valeur ajoutée.
Concernant le besoin de communication renforcée avec le siège durant la phase d'attente, nous prenons bonne note de votre remarque. Nous sommes conscients que les délais peuvent être longs au regard de l'investissement engagé, et nous travaillons en continu à fluidifier ces échanges pour offrir davantage de visibilité et de sérénité à nos clients tout au long du parcours.
Merci encore pour votre confiance, et belle continuation dans votre nouvel espace.
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Un projet de gîte en intégration avec…
Un projet de gîte en intégration avec notre environnement nous a conduit à choisir GREENKUB pour cette réalisation.
Du premier contact à la remise des clefs nous nous sommes senti écouté dans nos attentes.
Un merci particulier à l'équipe de montage très professionel et très à notre écoute malgré la difficulté d'échanger en anglais.
Une grande satisfaction du résultat à l'hauteur de notre projet.
12 mai 2026
Réponse de Greenkub
Merci infiniment pour ce témoignage qui nous va droit au cœur.
Votre projet de gîte en harmonie avec son environnement (et quel environnement !!) était particulièrement inspirant, et nous sommes fiers d'avoir pu y contribuer.
Nous transmettrons avec grand plaisir vos mots à l'équipe de montage, qui sera très touchée de cette reconnaissance, malgré la barrière de la langue qui n'a manifestement pas empêché une belle complicité de s'installer sur le chantier.
Nous vous souhaitons beaucoup de réussite avec votre nouveau gîte et de belles rencontres avec vos futurs hôtes.
Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Perfection
Une très belle expérience . Une équipe très professionnelle de l’élaboration du projet à la réalisation tout a été parfait . Je suis très satisfaite de mon petit cocon . Je recommande à 300%
15 mai 2026
Réponse de Greenkub
Bonjour Mélissa,
Quel plaisir de lire votre message 😊 !
De notre côté aussi, la collaboration a été un vrai bonheur : des échanges fluides, une belle énergie et une cliente adorable du début à la fin.
Nous sommes ravis que votre petit cocon vous corresponde autant, et nous vous remercions chaleureusement pour cette recommandation à 300% qui nous touche énormément.
Profitez bien de votre nouvel espace, et n'hésitez surtout pas à nous envoyer une petite photo de temps en temps, ça nous fera très plaisir !
Très belle continuation à vous,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Rien à redire .
Le RDV téléphonique à eu lieu aux jours et heures prévues .Les échanges ont été clairs, précis et courtois . C'est tout ce que l'on attend d'un premier contact avec ensuite des informations complémentaires fournies par E-Mail pour préparer un autre RDV téléphonique.
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Un grand merci pour ce retour détaillé !
La ponctualité et la clarté des échanges font partie des engagements que nous tenons à honorer dès le premier contact.
Au plaisir de poursuivre cette belle dynamique lors de votre prochain rendez-vous.
Bien à vous,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Le conseiller a répondu précisément à…
Le conseiller a répondu précisément à mes questions.
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet.
Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
contact rapide et personne très à l…
contact rapide et personne très à l écoute et reactive
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Merci Josiane pour ce retour ! La réactivité dans les premiers échanges, c'est la base, mais le vrai test, ce sera tout au long de votre projet : étude, fabrication, pose et au-delà. On reste à vos côtés à chaque étape, n'hésitez pas à nous solliciter.
À très bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Un rêve devenu réalité, Merci!
Ma femme rêvait de créer un gite meublé de tourisme. En cherchant sur internet je suis tombé sur le site Greenkub et quel bonheur. Le suivi est vraiment top et sérieux du début à la fin. L'équipe de poseur est très professionnel et le gite est encore plus beau que ce que nous avions imaginé. Si 2ème gite il y a, ça sera assurément un Greenkub.
Aujourd'hui nous sommes fière de pouvoir faire la promotion de "Le Cocon Champenois de Delphine"
Attention cependant au délai entre la signature du devis et l'installation qui est quand même très / trop long!
6 mai 2026
Réponse de Greenkub
Chers Delphine et Alexandre,
Quel plaisir de lire votre témoignage ! Toute l'équipe Greenkub est touchée par vos mots et fière d'avoir accompagné Delphine dans la concrétisation de son rêve. Le Cocon Champenois de Delphine porte décidément bien son nom.
Merci pour vos compliments sur le suivi et le professionnalisme de nos poseurs, nous les transmettons aux équipes concernées.
Concernant le délai entre la signature et l'installation, nous l'entendons : il dépend en grande partie des délais d'instruction des mairies pour les autorisations d'urbanisme, sur lesquels nous n'avons pas la main.
Nous vous souhaitons une belle réussite avec votre gîte 🍀.
Excellente fin de journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Extrêmement chère entreprise greenkub
Extrêmement chère entreprise, à fuir, voir escroquerie à la construction. On vous annonce des prix exorbitants. Pour ma part, une demande de 20 m² pour une extension de chambre et salle de bain et une annonce de la commerciale : 3800 euros du m², soit un total de 76000 euros. Scandaleux d'annoncer ce genre de prix lors d'un premier contact et une commerciale qui vous prend de haut en disant que c'est le prix et que nous sommes les meilleurs sur le marché de la construction. Ça va, les chevilles gonflent.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Nous vous remercions pour votre retour et regrettons que ce premier échange n'ait pas répondu à vos attentes.
Permettez-nous quelques précisions sur notre positionnement. Greenkub, c'est une solution clé en main : le prix annoncé inclut l'étude, la fabrication, la livraison, la pose, les raccordements (électricité, plomberie, évacuations) et les finitions (cuisine et salle de bains). Pas de lots techniques à ajouter, pas de mauvaise surprise en cours de chantier : le devis est ferme et définitif.
Nous fabriquons en France, dans notre propre atelier, avec une isolation en fibre de bois et des matériaux durables, un niveau d'exigence qui justifie notre tarif.
Concernant le ressenti sur l'échange, nous en prenons note et le transmettons en interne ; notre intention n'est jamais de paraître condescendants.
Nous comprenons que notre offre ne corresponde pas à votre projet et vous souhaitons de trouver la solution la mieux adaptée à vos besoins.
Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Très bon contact
Très bon contact, droit au but sans détour et sans pression. Les explications sur le concept sont très claires.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Greenkub
Merci pour votre retour ! La transparence et la simplicité font partie de notre ADN : pas de discours superflu, juste l'essentiel pour vous permettre d'avancer sereinement sur votre projet.
Au plaisir de poursuivre les échanges avec vous 😊.
Hélène I.
Directrice du Service Clients
Entreprise très sérieuse
Entreprise très sérieuse, nous avons été accompagnés du début à la fin du projet. La communication était très bonne, les réponses étaient rapides et le chantier très bien mené. Propre et efficace. Le rendu final du Greenkub est WOW.
24 mars 2026
Réponse de Greenkub
Un immense merci Marta pour votre retour enthousiaste !
L’accompagnement de nos clients à chaque étape du projet est au cœur de l’ADN de Greenkub, donc votre message nous touche particulièrement. Nous mettons un point d’honneur à être présents du début à la fin, avec réactivité, clarté et engagement, pour que chaque projet se déroule sereinement.
Nous sommes également ravis que le résultat final de votre Greenkub vous fasse cet effet “WOW”, c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir !
Très belle continuation dans votre nouvel espace ✨
Hélène I.
Directrice du Service Clients
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