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Greenkub Avis 

514
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TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 205 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement le grand professionnalisme des équipes techniques ainsi que la qualité remarquable du suivi tout au long du projet de construction. De nombreux consommateurs soulignent régulièrement la rapidité, la réactivité et la grande écoute des conseillers lors des premiers échanges téléphoniques et visites techniques. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés persistantes concernant le service après-vente ainsi que des délais d'intervention extrêmement longs pour régler divers soucis. Quelques acheteurs regrettent vivement un manque d'accompagnement et de communication pour résoudre rapidement les différentes malfaçons constatées après la fin des travaux.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les critiques expriment une grande satisfaction envers l'équipe, soulignant unanimement un personnel à... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec service, saluant unanimement le grand professionnalisme des... Voir plus

Customer communications

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de communication client, affirmant que les conseillers... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service client, louant des échanges... Voir plus

Response time

Les consommateurs trouvent le délai de réponse positif, soulignant une équipe très rapide pour les rappels et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà le rendez-vous a été respecté à quelques minutes près. Le rythme a été soutenu, un peu trop à mon goût mais vu le temps imparti, on peut comprendre. Pour résumer, on a obtenu les infos demandées... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout nouveau client livré en juillet 2026 d'un GK20, destiné à offrir une chambre d'ami si besoin, tout c'est très bien passé avec Greenkub depuis le départ. De la conception à la livraison, tout es... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le projet fini correspond bien à ce que nous avions imaginé lors de notre accompagnement téléphonique. Cette extension nous change la vie. Même s'il a fallu un peu jongler avec les prises de photos,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

En 10 mn Valérie m'a renseignée sur tous les points que me questionnaient. Je lui ai demandé de pouvoir aller voir des réalisations proches de chez moi pour me rendre compte de la qualité de vos const... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Constructeur de maisons en bois

Écrit par l'entreprise

Agrandissez votre habitat avec un Greenkub ! Un studio de jardin Greenkub est une vraie construction en bois, habitable toute l’année. Sa conception bio-climatique offre un excellent confort été comme hiver et permet de très faibles consommations d’énergie. Greenkub est une entreprise française qui utilise du bois issu de forêts durablement gérées (PEFC) pour la construction des studios de jardin.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

514 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 88 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(514)

189 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

j'ai trouvé une personne avec une…

j'ai trouvé une personne avec une grande écoute et beaucoup d'empathie et je le remercie encore.

je suis dans une situation difficile mais il n'a pas essayé d'en profiter et de me forcer la main bien au contraire et m'a souhaité beaucoup de courage, gage de sérieux de votre société.

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci sincèrement pour votre message, particulièrement touchant.
Nous attachons une grande importance à l’écoute, au respect et à l’intégrité dans chacune de nos interactions. Savoir que vous vous êtes senti accompagné avec empathie, sans aucune pression, reflète pleinement les valeurs que nous défendons chez Greenkub.

Nous vous remercions pour votre confiance.
Excellente journée,

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Personne professionnel et efficace dans…

Personne professionnel et efficace dans la.durée n'essaie pas de forcer la vente.

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Chez Greenkub, on préfère prendre le temps d'écouter le besoin réel plutôt que de pousser une vente. Un projet de construction, ça se construit ensemble, dans la durée.
Au plaisir de continuer à vous apporter entière satisfaction.

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon contact

Bon contact, bonnes réponses apportées à mes questions...

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous restons à votre écoute pour toute question 😊.

Excellente fin de journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Première étude, une réussite.

Pour un premier projet, une très bonne expérience avec cette société, organisation au top, à l'écoute, étude et retours rapides, personnel sympa, réactif et qualifié qui maitrise bien son sujet.

15 avril 2026
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Réponse de Greenkub

Cher Monsieur Pires,
Suite à la visite technique réalisée avec Gino, nous avons eu le plaisir de découvrir votre retour.
Un grand merci pour votre message, qui met en avant la qualité des échanges, la réactivité des équipes et le bon déroulement de cette première étude. Nous sommes ravis que cette étape vous ait apporté satisfaction.

Nous restons bien entendu à vos côtés pour la suite de votre projet.
À très bientôt,

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Construction ultra rapide

Construction ultra rapide . Équipe au top et soigneuse.
Notre grennkub est vraiment superbe , et très envié aux alentours !

26 mars 2026
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Réponse de Greenkub

Merci beaucoup Amélie pour votre retour 😊.

Avec Greenkub et son procédé constructif, là où une construction traditionnelle implique plusieurs mois de chantier et de désagréments, l’installation se fait en seulement quelques jours, un vrai confort au quotidien.

Nous sommes également ravis que le rendu vous enchante : c’est un retour que nous recevons très souvent, avec des réalisations qui dépassent fréquemment les attentes initiales. Et voir votre Greenkub susciter autant d’intérêt autour de vous confirme que nos plus belles vitrines restent les projets de nos clients.

Encore merci pour votre confiance !
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 4 sur 5 étoiles

Dommage que pour 11 m2 cela soit si…


Dommage que pour 11 m2 cela soit si cher même clé en main

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Chère Marie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous comprenons votre remarque et tenons à souligner que le véritable “clé en main”, synonyme de tranquillité d’esprit, a effectivement un coût. Nos clients font le choix d’un accompagnement global, sans gestion de leur part, avec des prestations complètes et encadrées de bout en bout.
Nos Greenkub répondent aux dernières normes en matière d’isolation thermique et acoustique, et sont entièrement équipés selon les souhaits et les besoins de chacun. Cette exigence de qualité et de conformité fait partie intégrante de notre engagement.

Par ailleurs, l’ensemble de nos tarifs est consultable en toute transparence sur notre site, permettant à chacun de disposer d’une vision claire avant tout échange.
Nos équipes restent bien entendu à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.

Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était un premier contact donc je ne…

C'était un premier contact donc je ne peux en l'état actuel, exprimer un avis , si ce n' est une rapidité pour obtenir de la documentation.

8 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu recevoir la documentation rapidement. Pour aller plus loin dans la découverte de nos solutions, n'hésitez pas à explorer notre site greenkub.fr où vous trouverez l'ensemble de nos modèles et réalisations.
Nous restons disponibles pour toute question et pour vous accompagner dans votre projet.

Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Visite technique

La visite technique s'est très bien déroulée. Le conducteur de travaux est très professionnel et sympathique. Le client peut poser les questions nécessaires et les points essentiels sont abordés. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et son professionnalisme. Durant tout le projet et à chaque étape il y a toujours le bon interlocuteur pour répondre aux questions du client

30 mars 2026
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Réponse de Greenkub

Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et détaillé ! Nous sommes ravis que la visite technique se soit déroulée dans les meilleures conditions. Votre message sera transmis à Florie, votre conductrice de travaux, qui sera très touchée par vos mots sur son professionnalisme et sa disponibilité.
Chez Greenkub, nous attachons une grande importance à l'accompagnement de nos clients à chaque étape du projet, et c'est exactement ce type de retour qui nous conforte dans cette démarche. Merci pour votre confiance, et au plaisir de poursuivre cette belle aventure avec vous !

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Construction Greenkub: projet d'atelier

J'ai fait appel à la société Greenkub pour la construction d'un atelier d'artiste. Très bonne expérience. Le résultat correspond à ce que j'attendais. Les différentes phases du projet se sont bien déroulées et j'ai été bien accompagnée et bien conseillée. Le chantier a été réalisé dans les temps et l'équipe à été efficace. Je recommande !

1 avril 2026
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Réponse de Greenkub

Merci beaucoup Madeleine pour ce bel avis 😊.
Nous sommes enchantés que votre atelier d'artiste soit à la hauteur de vos attentes.
Ravie de lire que l'accompagnement et le respect des délais ont été au rendez-vous du début à la fin. Nous transmettrons vos remerciements à l'équipe chantier, qui sera fière de ce retour. Nous vous souhaitons de belles créations dans votre nouvel espace !

Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente entreprise !...

Contact rapide !... Interlocuteur courtois... intérêt à votre projet... propositions de solutions !... Excellente entreprise !...

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci pour ce retour enthousiaste !
Réactivité, écoute et solutions sur mesure : c'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à chaque client.
Au plaisir de concrétiser votre projet avec vous !

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

réponses informations

Bonjour,
souhaitant des informations, un conseiller m'a contacté rapidement et a répondu à mes questions.
Merci pour votre célérité.

MLM

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Bonjour et merci pour votre retour 🏡
La réactivité fait partie de nos engagements.
N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si d'autres questions se présentent au fil de votre réflexion, nous serons là.

À bientôt,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 4 sur 5 étoiles

Le résultat est très chouette.

Le résultat est très chouette.
Livraison et montage conforme à ce qui était annoncé.
Qualité du bien au rdv
Quelque finitions reste à revoir mais nous tardons à saisir le sav donc…
Rapport qualité prix très bon
Bien cadrer tous les points en amont pour ne pas avoir de surprises (privilégier les écrits)

5 mars 2026
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Réponse de Greenkub

Merci pour ce nouveau retour, plus d'un an après votre installation 😊.
C'est un témoignage particulièrement précieux : il montre que la qualité de nos constructions s'inscrit dans la durée. Ravie de lire que le rapport qualité-prix et la conformité de la livraison sont toujours au rendez-vous avec le recul.
Concernant les finitions que vous mentionnez, notre équipe SAV reste à votre disposition quand vous le souhaiterez, n'hésitez pas à les contacter au 04 85 44 00 77, même après tout ce temps.

Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 4 sur 5 étoiles

Notre expérience Greekub

Très satisfait avec notre choix. Impressionné par leur professionnalisme et la qualité de leur équipe d'installation. On retire une étoile puisque on n'était pas prevenu que le délai soit aussi longue.

24 mars 2026
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Réponse de Greenkub

Merci pour ce retour et ravie que vous soyez très satisfait de votre Greenkub !
Nous comprenons que l'attente puisse paraître longue, la phase de fabrication en atelier reste souvent opaque pour nos clients. Mais c'est une déception vite oubliée quand on découvre l'extrême rapidité d'exécution sur le chantier, et surtout le résultat final 🤩
Merci pour votre confiance.

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 2 sur 5 étoiles

La démarche commerciale est très…

La démarche commerciale est très agressive.
Dommage, le produit semble intéressant.

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Christophe, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été agréable. Ce n'est évidemment pas l'image que nous souhaitons renvoyer, et nous prenons votre retour très au sérieux.
Nous recevons au contraire de nombreux témoignages de clients qui apprécient justement notre approche commerciale respectueuse et sans relance excessive.
Il est possible qu'un malentendu se soit glissé dans nos échanges, et nous en sommes navrés.
N'hésitez pas à nous contacter directement au 09 74 59 41 72 afin que nous puissions comprendre ce qui s'est passé et nous améliorer.

Merci en tout cas pour l'intérêt que vous portez à Greenkub.

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre Greenkub (une chambre) est…

Notre Greenkub (une chambre) est conforme à nos attentes !

Les ouvriers ont été professionnels, très rapides et travaillent très bien.

Le rendu est très beau !

Et le service clientèle impeccable du début à la fin.

Je vous conseille à 100 % Greenkub

25 mars 2026
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Réponse de Greenkub

Chère Céline,
Un immense merci pour ce retour qui nous touche énormément ! Savoir que votre Greenkub est à la hauteur de vos attentes est notre plus belle récompense.

Nous sommes particulièrement fiers que vous souligniez le professionnalisme et la qualité de travail de nos équipes de pose, c'est le cœur de notre engagement : offrir un produit beau, bien construit, et installé avec soin et efficacité.

Quant à l'accompagnement client du début à la fin, c'est une valeur essentielle chez Greenkub. Chaque projet est unique et mérite une attention sur mesure, et votre témoignage montre que nos équipes ont su être à la hauteur.
Merci pour votre recommandation, et surtout, profitez bien de votre nouvelle chambre !
À très bientôt,

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Tres bien, des reponses claires

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci pour votre avis ! Nos clients ont toujours de nombreuses questions, et c'est bien normal pour un projet comme celui-ci. Notre mission est d'y apporter des réponses claires pour avancer ensemble en toute sérénité. Merci pour votre confiance !

Excellente journée,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent contact pour demander des informations

Excellent contact pour demander des informations et établir mes besoins pour une future extension de ma maison.

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci Marie beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que ce premier échange ait été à la hauteur de vos attentes. Avec plus de 13 ans d'expérience dans la construction modulaire bois, y compris en matière d'extensions, nous avons accompagné de nombreux projets similaires au vôtre.
Toute notre équipe reste à votre entière disposition pour avancer ensemble sur votre projet d'extension.
À très bientôt 😊

Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Le commercial est très à l'écoute et…

Le commercial est très à l'écoute et les conseils sont excellents.

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci pour votre message.
Chez Greenkub, une bonne compréhension du projet passe avant tout par une écoute attentive, et Sébastien y apporte toute son expertise. Nous sommes heureux que cela se soit ressenti dans la qualité des échanges.

Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de Greenkub

Merci pour votre retour positif. Marc est ravi d’avoir pu vous répondre rapidement et de manière claire. N’hésitez pas à revenir vers lui pour la suite de votre projet 🏡.

Bien cordialement,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse nous renseigne…

Entreprise très sérieuse nous renseigne très bien leurs maisons sont très belle

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Greenkub

Merci beaucoup pour votre retour, Brigitte. Depuis 13 ans, nous mettons un point d’honneur à accompagner nos clients avec sérieux. Nos équipes sont là pour vous apporter toutes les informations nécessaires avant de vous engager dans un tel projet et restent à votre écoute. Marc se tient bien entendu à votre disposition pour vous renseigner à nouveau.

Au plaisir de vous accompagner,
Hélène I.
Directrice du Service Clients

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