Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Mycket besviken på kvaliteten. Efter bara cirka två år har 4 av 8 gardiner ( Gardin Lina, gråmelerad 44605) blivit tydligt solblekta i mitten trots normal användning inomhus. Färgskillnaden är myck... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dyra gardiner levereras från Kina. Företaget har ingen koll vad som skickas till kunden. Beställde matttillverkade gardiner, betalade drtgt 3300 Sek, väntade 3 veckor och fick ren skräp: fel tyg, fel... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Inget att anmärka på egentligen! Gardinskenorna var väldigt bra emballerade, vilket uppskattas, då jag tidigare beställt skenor från annat företag där skenorna var böjda när jag hämtade ut dom. Det va... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Väldigt nöjd med gardinerna och skenorna. Däremot behöver jag fler glid till skenan för att det ska bli som jag önskar, men dessa är slut både hos Hasta och hos återförsäljare vilket gör att det ser... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de garnitures de portes et fenêtres

Informations provenant de diverses sources externes

Expert online. Vi tillverkar efter måtten på ditt fönster. Gardiner, mörkläggande rullgardiner, gardinskenor, hissgardiner, lamellgardiner, plisségardiner, gardinstänger och gardintillbehör. Ring eller chatta med oss, vi hjälper dig hitta rätt produkt....


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(2 215)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bästa någonsin!!

Super bra tjänst! Otroligt snabb leverans och fina varor. Har beställt flera panelgardiner till mitt hus och alla mina gäster undrar var jag köpte dem. Mycket nöjd med allting! 5 stjärnor⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

5 juillet 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Godkände inte reklamation trots felaktig information.

Måttbeställde skruvfria rullgardiner och kontaktade kundtjänst för att få hjälp, ville verkligen att allt skulle bli rätt. Tyvärr fick vi ändå för korta och de godkände inte reklamationen. Så dåligt.

5 juillet 2022
Logo de Hastahome

Réponse de Hastahome

Hej Lotta!

Vi beklagar att du känner dig missnöjd med din upplevelse hos oss!

Jag har gått igenom den korrespondens du har haft med vår kundservice och kan se att ditt ärende har blivit hanterat korrekt och enligt våra riktlinjer gällande reklamationer.

Du skriver att du pratat med någon i telefon, men eftersom du inte kan hänvisa till den medarbetare det gäller, så har vi tyvärr svårt att följa upp ärendet mer än det som kommunicerats i skrift.

Våra medarbetare hänvisar alltid till våra guider på hemsidan för information om hur man går till väga för att mäta för varje enskild produkt. Detta för att säkerställa att det inte sker några missförstånd muntligt. På denna sida, som du även hänvisar till i ditt mail, så står det tydligt hur man mäter för respektive produkt. Som ett ytterligare komplement till detta, erbjuder vi även konsultationer där man som kund kan få mer utförlig hjälp om man trots guiderna på hemsidan fortfarande känner sig osäker på hur man går till väga för att få rätt mått på sina produkter.

Det är självklart tråkigt att det trots detta har blivit ett missförstånd med mätningen, och då vi i ovan anledningar inte kan godkänna ärendet som en reklamation, så erbjöds du istället 25% rabatt på en ny vara. Detta är dessvärre det vi kan erbjuda, när reklamationen inte grundar sig i felaktig information från vår sida.

/Alice



Noté 1 sur 5 étoiles
Logo de Hastahome

Réponse de Hastahome

Hej Thomas!

Din order skickades till dig på utsatt tid, men på grund av felaktigt angivet telefonnummer så gick din vara i retur till oss. Jag kan se att min kollega kontaktade dig angående detta och när vi mottog ditt rätta telefonnummer så skickade vi ut din vara på nytt.

Jag kan nu se att din vara befinner sig på utlämningsställe, vilket min kollega har mailat dig om.

/Alice

Noté 5 sur 5 étoiles

Kunnig samt dessutom trevligt bemötande…

Kunnig samt dessutom trevligt bemötande av personal som besvarade mina funderingar inför min beställning av Hissgardiner.
Leverans inom utlovad tid och gardinen blev så bra som jag hade hoppats på…..

17 juin 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus