Bäumer online GmbH Avis 

Bestellung und Lieferung waren gut gebrochene Plastik Teile wurden unkompliziert ersetzt bzw neu geliefert aber das muss wohl schon beim verpacken passiert sein weil am Paket keine Beschädigungen waren und das fehlende Motorola wurde auch mit ohne Probleme nachgeliefert danke

Bestellung und Lieferung sehr gut

Hat alles Super geklappt.
Preis Leistung ist super.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Rasenmäher, einfacher Zusammenbau, Öl rein, Benzin rein, sofort gestartet, gleich den Rasen gemäht. Top

Unser bestellter Hochentaster wurde umgehend und gut verpackt geliefert. Der Zusammenbau war einfach und ist nach etwas Übung super zu handeln und schneidet perfekt auch etwas dickere Äste problemlos durch. Für mich eine sehr große Erleichterung bei der Gartenpflege.

Ich habe Fräse,Motorsäge und Rasenmäher von Hecht Gute Qualität

Sehr freundlicher und superschneller Kundendienst!!

Unkompliziert, alles bestens

Gartenhacke Benzin HECHT 7100 schrauben müssen ständig nachgezogen werden.

HECHT Doppelpflug HECHT 007125 an Schweißnaht gebrochen war beim ersten mal an dieser stelle wackelig, nach kurze zeit gebrochen.

HECHT Einscharpflug HECHT 007116 keine Neuware, Verpackung nicht original, mit einem se starken kratzer in der mitte.
an sonsten alles ok

Die Geräte kamen schnell. Auch wenn etwas kaputt gegangen ist, sind die Teile sehr schnell geliefert worden. Der Service ist super. Immer wieder gerne

Schnelle Lieferung, guter Service und sehr gute Erreichbarkeit. Gerne wieder.

Wir haben ein Quad gekauft, das seit Anfang an nicht Funktioniert. Nach vielen Mails sind und her, gibt es keine Lösung.

Habe das Hecht Betis e Mofa gekauft.

Nirgends wurde erwähnt, dass ich das Fahrzeug selbst montieren muss.
Es kam im Karton liegend und nicht stehend an, wie auf dem Karton extra gekennzeichnet.
Dadurch ragte ein Blinker durch den Karton.

Zündschlüssel und Betriebserlaubnis / CoC fehlten.

Außerdem waren keine Drehmomente für das Vorderrad und den Lenker angegeben.

Keine telefonische Erreichbarkeit.

Keine Beanstandung

Finger weg !!!
Schneefräse Hecht 9534SQ
(RE 592025)
Ich habe am 02.01.26 eine Schneefräse gekauft, die bei lieferung nach telefonischer nachfrage bei den Speditören als verschollen galt und am nächsten tag plötzlich ankam...
Sie rostete bereits nach 2 maliger Benutzung stark (2tage nach lieferung). Der Kundenservice ist mehr als mangelhaft, die fräse soll nach 5 wochen Diskussion abgeholt und nachgearbeitet werden, da man sich auf ein zurücksenden und erstatten nicht einlässt, was meiner meinung nach bereits sehr unseriös ist (wer schrott verkauft, hat ihn zurückzunehmen! ) der Speditör hat bereits einmal beim abholen versagt, morgen ist angeblich der nächste abholversuch.
Meiner Erfahrung mit dem Kundendienst nach, die mich nun bereits wieder seit 2 wochen Ignorieren und telefonisch sowieso seit Tag 1 nicht erreichbar sind, sage ich ganz klar Finger Weg.
Hier wird mit soliden Produkten geworben. Das Gerät als solches ist gut, die Verarbeitung mehr als Mangelhaft...
Überall rost, farbe platzt an den schweißnähten ab, darunter auch Rost, Bautenzug bereits bei Lieferung beschädigt, Auspuff s
Schutzblech nach dem ersten benutzen lose, griffheizung links bereits abgerissen, kette schon abgespringen, rost an allen vorderen Schrauben,rost, rost und nochmehr rost an allen Stellen. Egal wo die fräse steht, am nächsten Tag ist dort ein Rostfleck. Schuld soll für alles außer den Rost soweit man per mail das ganze beantwortet hat, ich als kunde sein. Die lackierung ist mehr als schlecht und das ewige herrumdiskutieren geht mir gewaltig auf die Nerven. Solange man sich nicht im Ton vergreift bekommt man soweiso keine Zeitnahe Antwort und sodann irgendwelche Rechtstexte mit Paragraphen.
Ich vermute, dass die fräse nach dem Ausberrerungsversuch weiterhin mangelhaft bleibt, da die Lösung ein Lackstift war. Ich werde die Bewertung ggf. Anpassen aber aktuell rate ich jedem die Finger von Produnkten dieses Produzenten zu lassen !
Es ist verdammt frustrierend soetwas mit zu machen vorallem wenn man bedenkt, dass die fräse 5 mal benutzt, dann verpackt wurde und nun hier schon 3 wochen dumm herumsteht, obwohl ich sie noch hätte brauchen können.
Meine Geduld mit Bäumer ist am Ende !

Schnelle Lieferung und gute Ware.

Schnelle Lieferung. Ein Rad war defekt, aber es wurde umgehend ein Ersatzrad gesendet. So geht Kundendienst.

Die Lieferung erfolgte zeitnah, die Verpackung war optimal. Die Qualität entsprach der Beschreibung. Es gab nichts zu bemängeln, alles lief problemlos und ich würde wieder dort bestellen.

Qualität der Bandsäge Spitzenklasse.Supergünstig!
Lieferung und Verpackung kann man nicht besser machen.Ein schönes Teil für den Heimwerker.
Sehr leiser Lauf.

Heute hat es in diesem Winter das 1. Mal geschneit. Die Fräsmaschine stand im Fahrradhaus (ohne Akku) bereit. Den in der Wohnung aufgeladenen Akku habe ich in die Maschine geschoben und los ging‘s. Alle meine Erwartungen wurden übertroffen: leichte Handhabung, klare Kanten. Mein Winterdienst war in 2 Minuten erledigt (30 Meter). Wenn ich an die Kosten unseres Winterdienstes in den vergangenen Jahren denke, hat sich diese Anschaffung schon jetzt amortisiert.
Die Beratung beim Bestellvorgang ging reibungslos per eMail. Die Lieferung geschah noch früher als geplant (innerhalb von 2Tagen). Also ein rundum erfreuliches Einkaufserlebnis. Danke.