Heike Store Avis 

Ich kann mich anderen Bewertungen anschließen, minderwertige Ware aus China, keine Rücksendemöglichkeit, keine Ansprechpartner in Deutschland. Es liegt weder ein Lieferschein noch ein Rücksendeformular dem Paket bei. Ich bestelle da NIE WIEDER.

Eine von mir getätigte Retoure wird trotz mehrfacher Aufforderung nicht erstattet. Das Unternehmen kann ich keinesfalls weiterempfehlen! Achtung für Neukunden, nicht zu empfehlen!!!

Ich hatte 14 Produkte bestellt. Die T-Shirts waren auch ok. Allerdings die Jacke und der Mantel waren anders als abgebildet. Das Kleid und die Tunika, die Ärmel viel zu lang.
Ich habe Ordnungsgemäß die vier Retouren gemeldet und mit Hermes, also auch mit dem selben Paketdienst wie ich es erhalten habe zurück geschickt. Mir wurde schriftlich zugesagt, das mir alles erstattet würde, auch die Rücksendung für 20€.
Das war Ende November.
Jetzt wurde ich von Hermes angeschrieben das ich 15€ bezahlen soll weil die Annahme mehrfach verweigert wurde, damit ich es zurück bekomme.
ICH BIN STINK SAUER !!!!!!!😡

Am Anfang war ich nicht zufrieden, aber später hat sich das geändert. Das T shirt von Heike Store trage ich oft, ist auch gute Qualität. Möglichst nichts zurück schicken, ich habe aber Ersatz bekommen. Ist eben nicht Bonprix! Ich werde aber nochmal bestellen!

Vorsicht!! Habe Ware nie erhalten. Nach Rücksprache mit der Firma keinerlei entgegenkommen bzw. Nachfrage bei der Post. Auch Paypal kann nicht helfen. Bin sehr sauer über den Service.

Vorsicht!!!
Sie nehmen keine Ware zurück und erstatten den Betrag auch nicht nach Rücksendung der Ware!!

Meine Erfahrung mit dem Store war sehr gut. Klar, das iist keine Ware wie von bekannten Modellabels, ist halt Made in China, aber dafür ist es gut.
Größen falleb auch genau so aus, wie beschrieben

Mir ist es genauso ergangen, wie so vielen anderen auch. Blusen Shirt's bestellt. Kamen wie abgebildet, schöne leuchtende Farben, Material auch gut. ABER: DANN FING DER ÄRGER AN‼️‼️😏 Blusen waren mir zu eng. Blöderweise hatte ich mir neue bestellt in grösser. Wollte wissen, wie die Retoure mit den zu kleinen Shirt's ablaufen soll. E-Mail erhalten. Einmal hieß es zurück senden, dann du kannst es behalten. Mir würde dann irgendwas zurück erstattet. Ich habe bestimmt schon 10 x geschrieben. Ich habe die zu kleinen Shirt's zurück geschickt.(auf meine Kosten. Retourenschein bekommst du ja nicht) Über PayPal ( so hatte ich gleich bezahlt) mein Geld zurück zu bekommen ist sowas von schwierig. Das man dann keinen Bock mehr drauf hat, darauf hoffen die wahrscheinlich 😡😡 Von der Qualität her, würde ich sie wieder kaufen, aber:
NIE WIEDER BEI HEIKE STORE !!!!
Die Ware wird aus China bezogen und unter dieser Fake Adresse, heißt es dann, sie haben dein Paket nicht erhalten.🤦😡😡
Kauft nichts bei denen, wenn ihr nicht die richtige Größe bestellt. Rückerstattung wird es zu 99% nicht geben. 😡😡😡

Habe 2 Pullover bestellt und über Paypal bezahlt. Wollte die Pullover dann zurückschicken weil sie sich sehr nach Plastik anfühlten und die Größe absolut nicht stimmte. Habe per Mail Kontakt aufgenommen mit dem Ergebnis, dass ich erst Fotos der Ware schicken soll. Habe ich getan. Daraufhin sollte ich die Pullover in der Originalverpackung ( Plastiktüte, die ich Gott sei Dank aufbewahrt hatte) zurückschicken. 1-2 Wochen später wurde der Betrag von einem Pullover zurückerstattet. Auf die andere Hälfte warte ich jetzt schon seit ein paar Wochen, auf Emails wird nicht mehr reagiert.
FINGER WEG !!

Ich kann jeden nur warnen hier etwas zu kaufen. Ich hätte es auch nicht gemacht, wenn eine Freundin nicht positiv gesprochen hat. Was ich aber nicht bedacht habe, sie hat keine Probleme mit Größen.
Ich habe sogar die Rücksendebedingungen überprüft und es war für mich in Ordnung. Erst bei der Zahlung über PayPal sah ich, dass es eine Bestellung in China ist. Danach habe ich erst die Internetseite genauer überprüft. Impressum leer. Ich hatte trotzdem noch gehofft, es würde gut gehem. ist es leider nicht! ich habe PayPal eingeschaltet, aber auch da habe ich gelsesn, dass man von Glück sprechen kann, wenn man sein Geld weiderbekommt. Kann aber auch sein, dass nur die PayPal entäuschten geschrieben haben.
Der Verkäufer nimmt die Sachen nicht innerhalb von DEutschland zurück und will mich zwingen um 100 % zurück zu erhalten, alles nach China zu senden auf meine Kosten und natürlich mit den ganzen Zollformalien. Ansonsten hat man mir angeboten die Sachen zu behalten und mir 20 % Erstattung angeboten. Mittlerweile sind wir bei 40 % und es wäre das höchste was man anbieten könnte. Lachhaft. Was soll ich mit sachen, die nicht passen. Ich kann nur sagen, jeder der dort bestellt muss bereit sein das Geld genau so gut zum Fenster rauszuschmeisen. Dann kann man dort kaufen. Es war eine sehr teure und sehr lehrreiche Erfahrung. Macht nicht den gleichen Fehler wie ich!

Der Shop ist unseriös und ich schließe mich den bisherigen Aussagen und Erfahrungen der anderen Kunden an. Bloß nichts bestellen!!!

Auch ich bin auf diesen Betrüger Shop reingefallen. Habe dann auf meine Kosten zurück geschickt weil mir nichts passte, natürlich auch nach China 😡
Hab dann bei Klarna reklamiert und 7 Monate nichts gehört, jetzt plötzlich die Mahnung von Klarna 😡😡die sagen mit dem Shop in Verbindung setzen, der antwortet aber nicht. Bin stink sauer, auch auf Klarna, weil die sich mit solchen Betrügern abgeben und sie somit auch unterstützen.

Schlechte Qualität und katastrophale Retourenabwicklung. Nie mehr bei Heike Store

Habe dort bestellt und den nächsten Tag gleich über Klarna Retouren angemeldet. Heike store gab mir per Mail Adresse für China. Habe heute Adresse gefunden wo was in Deutschland angeblich für Rücksendung ist. Werde dort hin schicken habe Heike store informiert darüber noch keine Antwort bekommen. Angeboten haben sie mir 40%weiniger zu bezahlen. Dieser Shop ist nur Lug Trug . Merkwürdig bei Facebook kann ich nichts mehr sehen von denen. Habe nämlich immer geschrieben lässt die Hände davon.

Habe leider völlig andere Ware bekommen als bestellt!!! NIE WIEDER!!!

Wenn ich könnte, gäbe es von mir gar keinen Stern, weil zur Bestellung nicht zu erkennen ist, dass Lumpen aus China geliefert werden. Nach Bestellvorgang kommt von Klarna die Rechnung, worauf das dann erst zu erkennen ist. Habe umgehend storniert, Heike-Store verweigert das Storno!!! Ignoriert Verbraucherrechte!!! Wäre ich daheim gewesen, hätte ich die Annahme verweigert! Fallt nicht auf diese Kriminellen herein!!!

Warum muss ich einen Stern anklicken um etwas schreiben zu können?
Sterne hat dieses „Unternehmen“ weiss Gott nicht verdient.
Suggeriert wird ein deutscher onlinehandel.
Es kommt absolut minderwertige Qualität und zurückschicken soll man dann nach China.

BETRUG BETRUG BETRUG
ACHTUNG FINGER WEG , GELD UND WAARE AUF NIMMER WIEDERSEHEN .
STRAFANTRAG BEI DER STAATSANWALTSCHAFT GESTELLT , PAYPAL MACHT DA AUCH MIT UND ERSTATTET NICHT

Ich schließe mich den anderen an, denke jeder weiß was ich meine. Alleine die Bewertungen hier sagen alles und ein Stern ist sogar noch zuviel. Betrüger durch und durch. VORSICHT

Rücksendungen gehen nach CHINA!! Zoll und alle Gebühren gehen zu Lasten des Käufers! Das ist einfach untragbar und unseriös!!