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Prima Avis 

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Assurance auto
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Noté 4 sur 5 étoiles

Overall the experience was fairly easy until my payment didn't go through. Then to my disappointment it was the usual chat online which I dislike. I want to speak to a human not have a bot answer me t... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Very easy to get a motor insurance quote and information clearly laid out to show what's included and price. Excellent price for my Mercedes A Class, beat everyone else's, included more options, new... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

It was a very straight-forward process via a comparison website looking for the best deal. I chose monthly payments for the first time and was surprised to have to sign a credit agreement - but that i... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I have just signed up on line which was easy and straight forward. My policy doesn’t start until next month so I have no experience of their customer service etc, I can only hope it matches their quot... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Assurance auto

Écrit par l'entreprise

Prima’s been delivering great value car insurance since 2015. Originally founded in Italy, it’s now trusted by over 2.6 million drivers across Europe. Expect one comprehensive yet easy-to-understand policy. And if you ever need help, there’s a London-based support team and 24/7 claims line. Find out more about us at helloprima.co.uk

Coordonnées de contact

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Excellent

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3 753 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutely shocking company

Absolutely shocking company. Had an accident 15 days ago and my car is still in storage accumulating costs. Can’t get hold of anyone who can access my claim and get put through to a number that just rings out. Live chat is useless. The delightful incompetent Matilda gave me numbers which were apparently a part of claims. I didn’t realise auto windscreen and RAC could help me sort out my written off car, Marita wasn’t any help either. Avoid this company at all costs!

26 octobre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Was not able to edit a date without paying on my cooling period

Cooling period should be free of charge. You have the right to change your mind or cancel without paying fees!
I realize after payment that the starting cover date was wrong
I just paid it, was only a matter of changing the start date. Immediatly, i contacted customer service to amend.
There was a fee to pay-

Not happy at all

24 octobre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

A great experience.

It was a good and easy experience to sign up for Prima's car insurance and I have already told people about it.
The price was also very good and for a pensioner it saved me money.

23 octobre 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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