Overall the experience was fairly easy until my payment didn't go through. Then to my disappointment it was the usual chat online which I dislike. I want to speak to a human not have a bot answer me t... Voir plus
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What made it great was the highly acceptable quote that I was offered.! The quote was lower than my present company's renewal figure. Glad I looked at this company. The application form was... Voir plus
I was a little anxious to see my insurance premium with the previous insurers had increased £300 since last year ! Compare the market suggested I try Prima - the staff were reassuring and professio... Voir plus
Very easy to get a motor insurance quote and information clearly laid out to show what's included and price. Excellent price for my Mercedes A Class, beat everyone else's, included more options, new... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Prima’s been delivering great value car insurance since 2015. Originally founded in Italy, it’s now trusted by over 2.6 million drivers across Europe. Expect one comprehensive yet easy-to-understand policy. And if you ever need help, there’s a London-based support team and 24/7 claims line. Find out more about us at helloprima.co.uk
Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- helloprima.co.uk
4,3
Excellent
8 k avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Quick and easy to set up the policy
20 octobre 2026
Ease of use and process my application
21 octobre 2026
Application process could be improved
On line application format is not the easiest to get right and AI is not always the answer!
Overall the process was straight forward enough but I had difficulty including some information that would be critical in the event of a claim!
21 octobre 2026
Easy and so straightforward
Easy and so straightforward. Easy to speak and get in contact with them. Highly recommended for car users!
22 octobre 2026
Avis spontané
Avoid at all costs - worst car insurer
Avoid - do not use Prima for your car insurance. The worst car insurer I've ever used.
22 octobre 2026
Avis spontané
The cheapest insurance I could find,but…
The cheapest insurance I could find,but not easy to navigate the site.when it came to payment,took lots of attempts,as couldn't get back to pay site. I persisted but not easy.
19 octobre 2026
I thought I had made a mistake when…
I thought I had made a mistake when filling in details of the car. I hadn't and the caller was really reassuring. Thank you.
20 octobre 2026
Speak to a person is important and it varies how quickly you get through to a person.
Personal interaction
20 octobre 2026
New company to me hope they are as competitive next year
I was obviously pleased that my car insurance was cheaper than my provider was offering. The site was easy to navigate and everything was very quick. I had never heard of the company but so far I am impressed.
20 octobre 2026
Payment query for renewal answered…
Payment query for renewal answered promptly and courteously.
20 octobre 2026
It was very easy to follow what type of insurance.…
It was very easy to follow what type of insurance I need. Also very competitive. Definitely worth taking a look at Prima.
19 octobre 2026
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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