Det tog 6 dagar för dem att ens skicka färgen. Beställde den 28 juli, och dem skickades sent den 3 augusti. Försökte ringa kundtjänst tidigare och fråga när de tänkt skicka. Men efter 4e gången telef... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag beställde en mycket vacker kristallskål formad som en vallmoblomma åt min mamma. Jag beställde från denna butik då priset var lägst här men jag undrade lite vad jag skulle få hem och när (beställd... Voir plus
Helt suveränt. Ulrika på kundservice ska ha 10 stjärnor minst. Snabb återkoppling om när färgen kom in och om inte letade hon efter flertalet likvärdiga produkter. Färgen kom dagen efter jag klicka... Voir plus
Vädigt sällan jag upplevt så bra service någonstans. När jag mailade att jag saknade bekräftelse på min order (hade missat det själv), och jag var orolig att den inte skulle komma i tid, fick jag löpn... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hemmavid är Din färg- och tapethandlare på nätet. Men vi är så mycket mer, hos oss finner du också mängder av andra produkter som gör ett rum, ett hus - till ett hem. Oavsett om du ska måla om hela huset, tapetsera ett sovrum eller bygga ett badrum. Kanske söker du bara nya kuddar till soffan eller en snygg kruka till fönstret - då har du kommit rätt. Varmt välkommen till Hemmavid.se
Coordonnées de contact
Suède
- hemmavid.se
4,5
Excellent
379 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snabbt och bra
30 mars 2025
Bra och säker förpackning .Rätt kulör.
26 mars 2025
Snabb leverans
25 mars 2025
Efter betalning meddelades att den…
Efter betalning meddelades att den beställda produkten inte fanns tillgänglig, och att den när den blir tillgänglig, skulle säljas till ett betydligt högre pris. Oproffesionellt!
24 mars 2025
Réponse de Hemmavid
Hej Thomas!
Vi förstår att du känner dig besviken att furutjäran var slut både hos oss och hos vår leverantör. Men återbetalningen var mer som en service till dig - och berodde inte på en kommande prishöjning utan på den obestämda leveranstiden.
Så fort vi fick besked från leverantören, mejlade vi dig att beställningen återbetalas på grund av att leveranstiden blev både lång och obestämd. Vi nämnde även att leverantören "flaggar för prishöjningar" när tjäran väl kommer in igen, alltså inget om att den kommer att "säljas till ett betydligt högre pris". Det är svårt att ha beställningar vilande på obestämd tid eftersom de då riskerar att inte bli behandlade - därför återbetalar vi kunden hellre.
Önskar dig en riktig fin och solig vår.
Vänliga hälsningar
😊😊😊
Ulrika
Hemmavid.se
Bra pris och supersnabb leverans ett…
Bra pris och supersnabb leverans ett plus extra för den trevliga tjejen Ulrika i kundtjänst. Kunnig och snabb med svar !
24 mars 2025
Bra pris på produkterna jag beställde…
Bra pris på produkterna jag beställde och de motsvarade mina förväntningar
20 mars 2025
Snabb o smidig leverans
19 mars 2025
Snabb leverans
19 mars 2025
Fungerade perfekt.
14 mars 2025
Snabbt o bra info
12 mars 2025
Bra priser, utbud och trevlig personal
Bra priser, utbud och trevlig personal men det skulle uppskattas om hemsidan informerade om varor finns i lager eller att det kommer ta x dagar tills leverans kan ske.
24 février 2025
Riktigt bra service
5 mars 2025
Bra pris och snabb leverans!
22 février 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.