Online Buchungsprozess lief sehr gut. Die Anfrage beim Hotel wurde trotz Wochende immerhalb von 5 Tagen durchgeführt und positiv beantwortet. Preisleistung sehr gut.
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Sehr preisgünstig und übersichtlich. Bezahlung war für mich sehr undurchsichtig, erst Kreditkarte abgefragt, dann Betrag null abgebucht. Dann paar tage später geschrieben dass Zahlung erfolgt ist, u... Voir plus
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Wir haben bereits mehrere Male über HolidayTrex gebucht und hatten immer einen super Urlaub. Für September haben wir schon wieder gebucht.
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Ich buche nicht so gern per Internet, sondern habe viel lieber am Ende der Leitung eine menschliche Stimme . Und das ist bei Holiday Trex der Fall. Ganz nette Person mit der ich dann gemeinsam zur... Voir plus
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HolidayTrex, die Sommer-, Frühling- und Herbstreisemarke, steht für erlebnisreichen Bergurlaub zu attraktiven Preisen. Über 170.000 Gäste haben bereits von der Kombination aus Auswahl, Qualität und günstigen Konditionen profitiert. Der Schwerpunkt liegt auf Urlaub in den Alpen – von Österreich über die Schweiz bis nach Südtirol und Bayern. Ob gemütliches Hotel oder traditionelle Pension, mit Frühstück, Halbpension oder All-Inclusive: HolidayTrex bietet passende Unterkünfte für Wanderer, Naturfreunde und Erholungssuchende. In vielen Angeboten sind Extras wie Bergbahnnutzung, Gästekarten, Wellnessbereiche oder Kinderermäßigungen bereits inklusive. Ideal für Familien, Paare und Aktivurlauber, die die Berge lieben: Mit flexibler Eigenanreise, Best-Price-Garantie und teils kostenloser Stornierung bietet HolidayTrex unkomplizierten Alpenurlaub – einfach, sicher und günstig.
Coordonnées de contact
Bonner Str. 484-486, 50968, Köln, Allemagne
- 01806 77 35 00 10 (0,20 € inkl. MwSt./Anruf aus den dt. Fest- und Mobilfunknetzen)
- info-de@holidaytrex.com
- holidaytrex.de
4,8
Excellent
284 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Die Mitarbeiter sind kompetent und sehr zuvorkommend
Die Mitarbeiter sind kompetent und hilfsbereit. Sie gehen auf die Wünsche der Kunden ein, so dass die Buchung schnell, reibungslos und nach Kundenwunsch durchgeführt werden kann. Absolut toll.
17 juillet 2024
Schneller und guter Service
Schneller und guter Service. Leistungen wie versprochen umgesetzt. Gerne wieder.
15 juillet 2024
Exzellenter Kundenservice
Der Kundenservice ist einfach exzellent. Man geht auf die Wünsche des Kunden ein. Bei Problemen oder Unklarheiten ist der Service sofort erreichbar und es wird direkt alles geklärt und geholfen. Auch der Aufbau der Homepage ist verständlich! Wir würden hier nochmal buchen. Vielen Dank.
13 juillet 2024
Sehr guter Kundenservice, preisgünstig
Preisgünstiges Angebot, sehr guter Kundenservice, sehr kurze Antwortzeiten, kundenorientiert, gerne wieder.
11 juillet 2024
Ich hatte den Anzahlungsbetrag sofort…
Ich hatte den Anzahlungsbetrag sofort überwiesen, aber trotzdem eine Mahnung erhalten. Das ist ein Unding!!!
25 juin 2024
Réponse de HolidayTrex
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Den Zahlungseingang haben wir mittlerweile verbuchen können und dies bereits bestätigt. Wir bedauern, dass sich der Versand der Zahlungserinnerung mit Ihrer Überweisung überschnitten hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr HolidayTrex-Team
Wir haben nicht zum ersten Mal hier…
Wir haben nicht zum ersten Mal hier gebucht und sind wie immer sehr zufrieden. Die Buchung konnte gut und übersichtlich vorgenommen werden. Die Bestätigung mit
der entsprechenden Rechnung kam prompt.
Auch wurde die Überweisung sofort bestätigt.
26 juin 2024
Unkomplizierte Buchung
Die Online-Buchung war sehr einfach und schnell auszuführen. Die Beschreibung des Hotels ist aussagekräftig.
4 juin 2024
Super schnelle unkomplizierte Buchung…
Super schnelle unkomplizierte Buchung und Abwicklung
2 mai 2024
Haben hier unser Familienhotel in…
Haben hier unser Familienhotel in Österreich gebucht. Es war knapp 30% günstiger als bei anderen Buchungsseiten und direkt beim Hotel.
Ob alles mit der Buchung geklappt hat und wir das Hotel wirklich mit 30% weniger besuchen können, sehen wir dann im Oktober :)
Buchung und nachträgliche Verlängerung um eine Nacht ging problemlos. Bis jetzt absolut zu empfehlen.
14 avril 2024
Absolut freundliche Mitarbeiterin
3 avril 2024
Gute Sommerangebote
Gute Sommerangebote, zum größten Teil wesentlich günstiger als auf anderen Portalen. Der Buchungsprozess lief reibungslos. Wenn das Hotel das bietet, was das Angebot beinhaltete, vergebe ich auch gerne 5 Sterne
1 avril 2024
Einfach und unkompliziert buchen und…
Einfach und unkompliziert buchen und das seit Jahren.
1 avril 2024
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