Homat Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,9

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Noté 5 sur 5 étoiles

Véronique Eymard a été formidable, le niveau de son service client est exceptionnel, temps de réponse parfait, professionnel, serviable, organisation exemplaire. Top service merci à elle

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons utilisé les services de Homat pour meubler notre appartement. Un service sans faute, réactif et à notre écoute (nous avons repoussé 3 fois la date d’enlèvement). Côté qualité des meubles ri... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant vécu a Londres, Dubai, New York, Frankfurt et Copenhague je suis habitué aux déménagements et locations de meubles. Homat est un partenaire très sérieux et de confiance. Dans les points forts:... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon service Nous avons utilisé ce service pour profiter de notre nouvelle maison alors que nos effets personnels étaient encore dans un conteneur maritime. Nous sommes ravis du kit complet que nous... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de location

Écrit par l'entreprise

Homat est le leader de la location de meubles et électroménager pour appartements depuis plus de 30 ans. Nous louons et installons les meubles des salariés mutés en France pour du court terme (quelques semaines en attendant leur container de l’étranger) ou du long terme (quelques mois ou années selon la durée de mutation). Nos clients sont des expatriés en phase de relocation. Nous meublons également des appartements témoin pour des professionnels de l’immobilier. Notre service comprend la livraison, l’installation et la reprise des meubles dans toute la France. Tout notre matériel est sous garantie. Pour voir nos installations, vous pouvez consulter notre site : http://www.homat.fr/realisations/ N’oubliez pas de nous suivre sur les réseaux sociaux ! Pour toute demande, contactez-nous : info@homat.fr Réponse rapide assurée !


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

532 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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(532)

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Noté 2 sur 5 étoiles

Un service info sec et peu commercial

Un service info sec et peu commercial. Franchement laisse à désirer et on a l'impression de déranger.

20 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Homat

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés de lire que vous avez trouvé le service commercial pas à la hauteur de votre attente. Pourtant, notre équipe vous a envoyé une réponse très rapide et polie, précisant que nous ne pouvions malheureusement pas répondre à votre demande. Nous sommes très surpris par votre emballement à dégrader notre service parce que nous répondons par la négative à votre requête.

Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

Respect des délais de livraison

Respect des délais de livraison, souplesse dans les besoins de changement de retrait des meubles. Bon rapport qualité prix

13 mai 2025
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Réponse de Homat

Bonjour Madame Ligouzat,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et sa flexibilité ;-)

Au plaisir pour une nouvelle collaboration,

L’équipe d’Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service pour chambre d'étudiant

J'ai loué des meubles pour 6 mois pour ma chambre ma colloc à Massy. Les meubles étaient très bien et l'emménagement/déménagement des meubles s'est déroulé sans accrocs.
Le service client est réactif et j'ai pu prolongé mon contrat d'un mois sans soucis.

Je recommande clairement pour étudiant avec un appart non meublé qui veut pas s'embêter avec les meubles. En plus homat laisse la possibilité de déplacer les meubles sois même ce qui peut grandement réduire le prix si besoin. Je m'en suis sortie pour 60€ par mois de location + 340€ d'emménagement+déménagement ce qui est très raisonnable.

1 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Homat

Réponse de Homat

Bonjour,

Nous vous remercions pour le temps pris pour détailler votre avis sur notre service. sommes ravis de lire que votre expérience s'est bien déroulée. Merci encore pour votre recommandation !

Bonne journée,
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Homat

Bonjour

Nous vous remercions pour votre avis. Notre service client et toute l'équipe est ravie de le lire !

Nous restons à votre disposition pour vos prochaines demandes,
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe service

Je ne connaissais pas ce service, et très clairement, le fait que mon entreprise me l'ai proposé pour notre emménagement nous a grandement aidé.

Quel plaisir de ne pas se retrouver en mode camping pendant plusieurs semaines jusqu'à avoir tout nos meubles et équipements.
Nous sommes arrivés dans notre logement, tout à été installé et ça nous a laissé le temps de pouvoir acheté tout notre équipement sans trop de précipiter, c'est vraiment top, et en plus ce qui nous a été livré était vraiment de qualité.
Sans oublier le service client effectué par Véronique tout le long de cette location qui était vraiment parfait, merci pour tout 😉

21 mars 2025
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Réponse de Homat

Bonjour Monsieur Kapps

Toute l'équipe vous remercie grandement pour votre avis détaillé sur notre service. Nous sommes vraiment ravis que votre retour en France se soit passé dans de bonnes conditions avec notre service de location de meubles. Nous passons le message à Véronique pour son suivi client rigoureux :-)

Bonne journée,
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel et réactif

Très professionnel et réactif. L'échange du lave-vaisselle réalisé vraiment rapidement.

7 février 2025
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Réponse de Homat

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Tout notre matériel est en effet sous garantie et nous faisons tout notre possible pour intervenir très rapidement.

Bonne journée !
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

Très professionnel et ponctuel.

Très professionnel et ponctuel.
Au delà de mes attentes.
L’équipe était au top.

7 février 2025
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Réponse de Homat

Bonjour Madame,

Un grand merci pour vos compliments qui nous font chaud au coeur ! Nous passons le message à l'équipe qui est venue.

Bonne journée,
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle prestation

Une belle prestation. Un service en préparation à l'écoute de notre demande, une bonne proposition et une installation rapide et efficace. Le rendu était très sympa!

18 janvier 2025
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Réponse de Homat

Bonjour

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes plus que ravis de lire votre commentaire et de savoir que votre appartement témoin a plu.

Au plaisir de poursuivre notre collaboration,
Bonne journée,
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

L'équipe d'Homat est très…

L'équipe d'Homat est très professionnelle, réactive et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement.

24 janvier 2025
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Réponse de Homat

Chère Madame Jacoud,

Nous vous remercions pour votre avis et recommandation. Nous sommes ravis de lire votre contentement et restons à votre disposition pour vos prochaines demandes !

Bonne journée,
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent. Très grande réactivité et qualité de service, un grand merci à Véronique !

30 décembre 2024
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Réponse de Homat

Chère Madame Marthouret

Un grand merci pour votre avis enthousiaste ! Nous transmettons à Véronique et restons à votre disposition pour vos prochaines demandes.

Très bonne journée,
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

Prestation Pro

Contacts très réactifs, service sur-mesure, livraison et retrait très efficace, fournitures de bonne qualité.

2 décembre 2024
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Réponse de Homat

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis très positif sur notre service.
Nous sommes ravis que votre retour en France se soit bien passé avec notre service de location de meubles !

Très bonne journée à vous,
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

location temporaire meubles et ustensiles

La location de meubles et ustensiles temporaires s'est très bien déroulée. Les matériels sont de bonne qualité et le service s'est fait de très bonne manière par une équipe professionnelle.

5 novembre 2024
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Réponse de Homat

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis détaillé.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience se soit bien passée avec notre service location de meubles dans le cadre de votre retour en France.

Très bonne journée à vous,
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s’est très bien passé avec Homat

Tout s’est très bien passé avec Homat, le livraison comme le retrait.

Nous avons par ailleurs trouvé que l’ensemble du matériel fourni par Homat était à la fois pratique et de très bonne qualité, en particulier le kit cuisine.

28 octobre 2024
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Réponse de Homat

Bonjour Monsieur Borgers,

Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes contents de voir que vous avez apprécié notre service et nos meubles et matériel de location.

Merci et bonne journée,
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

je n’ai que des mots élogieux à leur égard

je n’ai que des mots élogieux à l’égard de cette entreprise et en particulier leur équipe.
J’ai réellement apprécié leur professionnalisme, leur disponibilité, l’esprit agréable et positif de toute l’équipe et surtout leur compréhension sur de tels projets qui touchent directement toute la famille

24 octobre 2024
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Réponse de Homat

Bonjour,

Toute l’équipe vous remercie d'avoir pris le temps d’écrire votre avis. Nous sommes très heureux de lire votre commentaire élogieux qui est partagé à toute l'équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité !

Très bonne journée,
L’équipe d’Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très professionnelle et à l'écoute

Entreprise très professionnelle et à l'écoute des clients. Je recommande !

14 octobre 2024
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Réponse de Homat

Bonjour Madame,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis et recommandation sur notre service de location de meubles.

Bonne journée !
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

Délais respectés

Délais respectés, installation rapide, devis rapide

Merci

14 octobre 2024
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Réponse de Homat

Bonjour Cindy

Merci beaucoup pour votre avis sur notre service de location de meubles.
Nous restons à votre disposition pour vos prochaines demandes !

Bonne journée,
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

Service de qualité, très réactif et flexible

Service de qualité, très réactif pour le dépôt et la reprise des meubles. Les dates sont respectées comme les horaires et nous avons pu adapter le service à la réception de nos meubles provenant de notre retour d expatriation

7 octobre 2024
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Réponse de Homat

Bonjour Monsieur

Nous vous remercions pour votre avis laissé sur notre service de location de meubles. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à un retour d'expatriation serein.

Merci et bonne journée,
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service! Du début à la fin le service était de qualité. Je recommande fortement!

4 octobre 2024
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Réponse de Homat

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre recommandation qui fait plaisir à toute l'équipe !

Très bonne journée à vous,
L'équipe Homat

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe commerciale très supportive et…

Équipe commerciale très supportive et reactive, service de livraison ponctuel, rapide et efficace!

9 octobre 2024
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Réponse de Homat

Bonjour Madame Kinnen,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service !

Très bonne journée à vous
L'équipe d'Homat

Noté 2 sur 5 étoiles

Service pas au niveau attendu pour ce genre de prestation

Preavis pour installation et pour recuperation des meubles trop long.
Processus de recuperation approximatif (oubli de certain elements).
Qualité des meubles ok.
Couverture trop légère (froide).
Qualité des elements de cuisine très moyen: seul une toute petite planche a découper, seulement deux couteaux, un trop petit, un trop grand et pas adapte.
Bon relationnel avec l'equipe.
Bonne mise en place (lits fait, linge et ustensile de cuisine range).

26 septembre 2024
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Réponse de Homat

Bonjour Monsieur Hubert,

Nous avons noté vos remarques positives et négatives, elles nous aident à nous améliorer. Nous avons effectivement un préavis pour organiser notre logistique au mieux. Nous restons vigilants !

Merci et bonne journéen
L'équipe Homat

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