Bravo à Housse de France, entreprise Estonienne, pour son niveau d'arnaque professionnel. Qualité du tissu en dessous de zéro. Chimique. Ne correspond pas aux mesures du canapé. Envoi en provena... Voir plus
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Oui, je suis satisfaite de cette entreprise, de son sérieux et de la relation entreprise-client que j'ai eue avec Corinne Y. (Merci à elle pour sa gentillesse et sa rapidité!) Seul petit reproche que... Voir plus
L'entreprise a répondu
Colis recu avec enormement de délai et qui ne correcpond absolument pas à la photo du site. Mail sans réponse au SAV pour permettre un retour. ARNAQUE+++ A fuir
Pure arnaque. Reçu 2 housses de canapé mal emballées, de très mauvaise qualité et moches, ne correspondant pas du tout à ma commande. Vu le prix c'est scandaleux. Aucune réponse concernant ma dem... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Housse Canapé Extensible, idéale pour protéger vos mobiliers et décorer joliment votre intérieur. Taille universelle pour canapé d'angle, canapé-lit, convertible, arrondi, avec méridienne, BZ, clic clac, cuir, 1, 2, 3 ou 4 places. Plus de 15000 Françai...
Coordonnées de contact
Cameroun
- houssedefrance.com
1,9
Bas
94 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Délai long et housse de France n’a que…
Délai long et housse de France n’a que le nom, produit étranger ´Chine ?’ qualité douteuse ☹️
15 août 2026
Avis spontané
Une arnaque monumentale.
Une arnaque monumentale.
Un site à fuir.
Pas de colis reçu, aucun retour du Sav. Ça fait maintenant 2 mois...
24 août 2026
Avis spontané
ARNAQUE
Colis recu avec enormement de délai et qui ne correcpond absolument pas à la photo du site.
Mail sans réponse au SAV pour permettre un retour.
ARNAQUE+++ A fuir
6 juin 2026
Avis spontané
fuyez ce site
SAV ne réponds pas, donc pas de possibilité de se faire rembourser alors que le site propose une option de remboursement.
tissu de piètre qualité et transparent
13 juin 2026
Avis spontané
housse de clic clac jamais reçue
Commandé une housse de clic clac matelassée avec bande socle et jamais rien reçu 2 appels ou on me dit qu il y a beaucoup de retard.... ca va faire 1 an.... a fuire!
18 juillet 2025
Avis spontané
Bonjour
Bonjour, ma femme a commandé deux housses de canapé, commande n°HDF7001 qui ne nous conviennent pas. Nous avons demandé à faire un retour mais n'avons pas reçu de réponse. Pouvez-vous faire le nécessaire s'il-vous-plaît ? Cordialement
26 mars 2026
Avis spontané
Apres réception de ma housse j'essaye…
Apres réception de ma housse j'essaye de contacter le SAV mais impossible de les joindre malgré mes mails, chat ... je souhaite retourner la housse mais aucune adresse n'apparait sur le site. Comment faire pour etre remboursé ??? C'est une énorme ARNAQUE
4 février 2026
Avis spontané
Après avoir passé commande d'une housse…
Après avoir passé commande d'une housse de canapé, je n'ai eu aucun message de housse de France.
Site frauduleux et ARNAQUE !!!
Aucune réponse au message et aucun moyen de les joindre par téléphone.
Après des recherches, j'ai vu que le site est situé au Cameroun.
Aucun moyen de remboursement !
C'est scandaleux !!!!
31 janvier 2026
Avis spontané
J'ai commandé un plaid de canapé payé…
J'ai commandé un plaid de canapé payé par paypal, après plusieurs relance par mails aucune réponse de Housse de France !!!
13 janvier 2026
Avis spontané
Bien accompagné
J'ai commandé une plaid de canapé et la qualité était plutôt correcte. Corinne a été très réactive lors de nos échanges.
12 janvier 2026
Avis spontané
FUYEZ
FUYEZ
Dommage qu’on ne puisse mettre 0 étoile.
Site frauduleux avec des produits non conformes aux photo et de piètre qualité.
Aucune réponse du SAV pour renvoyer les produits. Obligé d’ouvrir un litige avec ma banque pour avoir un retour du SAV (1 mois après!).
14 novembre 2025
Avis spontané
Attention arnaque
Attention : n’allez jamais sur ce site. Aucune réponse du service après vente. La marchandise reçue n a rien à voir avec votre commande. Fuyez ! Je suis en train de saisir les services consommateurs pour arnaque.
4 novembre 2025
Avis spontané
j'ai passé commande le 05/09 sur ce…
j'ai passé commande le 05/09 sur ce site et livraison 1 mois après: le produit est de mauvaise qualité , ne correspond pas à ce qui est vendu et bien sur ne va pas sur mon canapé ; j'ai écrit sur le site mais vu les commentaires précédents , je suis plutôt inquiète sur un éventuel remboursement ; clairement un site à éviter , surtout que c'est cher ; j'ai plutôt l'impression de mettre fait avoir
9 octobre 2025
Avis spontané
Site frauduleux à éviter absolument
J’ai passé une commande sur houssedefrance.com il y a plus de deux mois et je n’ai jamais rien reçu.
Personne ne répond aux e-mails, ni au service client.
Après plusieurs recherches, j’ai découvert qu’en Espagne cette entreprise est dénoncée comme fausse et frauduleuse.
Beaucoup de personnes se sont fait arnaquer exactement de la même façon.
Tout semble organisé pour tromper les clients : aucun numéro de téléphone valide, aucune adresse réelle, aucun remboursement.
⚠️ C’est une arnaque ! N’achetez surtout rien sur ce site.
Je publie cet avis pour éviter que d’autres personnes perdent leur argent comme moi.
5 août 2025
Avis spontané
Belle arnaque Housse de france (de chine!!)
Commandées le 4 septembre, ma commande n'est prise en compte que le 26 septembre. Je reçois le 6 octobre les housses commandées. Mis à part la couleur, les motifs ne sont pas du tout ceux commandés. Impossible de joindre ce site : pas réponse sur le SAV par mail, pas de réponse sur mes multiples messages CHAT. Ma commande : HDF6422.
Ce site est une belle arnaque, tout vient de chine, aucune gestion!!! Plus aucun contact. Sans réponse, j'intente une action contre ce site frauduleux!!!!
6 octobre 2025
Avis spontané
Colis non reçu
Colis non reçu. Apparemment plus la faute de la poste que du vendeur mais impossible d'avoir une réponse du SAV pour ce problème. Attention des frais de douane m'ont été demandé par la poste avant réception mais ce n'était pas annoncé. Le SAV est clairement à revoir.
22 août 2025
Avis spontané
Aide en ligne au top
Corinne a répondu à mes questions de manière très rapide et m'a conseillée, au top !
24 août 2025
Avis spontané
Mauvaise qualité de produit directement…
Mauvaise qualité de produit directement venu de Chine. Rien de français c'est du Dropshipping
Impossible de contacter le service client contrairement à ce qui est indiqué. Un vrai mensonge
13 août 2025
Avis spontané
Réponse de Houssedefrance
Bonjour Monsieur Vautherot,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre commande HDF6301.
Votre remarque sur la qualité du produit et le doute concernant l’origine française de notre entreprise retiennent toute notre attention. Nous tenons à préciser que Housse de France ne pratique pas le dropshipping et que nous sommes une société enregistrée en Europe, engagée à sélectionner nos partenaires et fournisseurs avec le plus grand soin pour assurer la satisfaction de nos clients.
Par ailleurs, nous n’avons malheureusement pas retrouvé de trace de votre réclamation dans nos échanges, ni via notre formulaire de contact, ni par email. Notre service client est habituellement accessible et réactif ; il se peut qu’il y ait eu un incident technique ou une erreur d’acheminement. Nous vous prions de nous en excuser.
Nous souhaitons vous apporter une solution rapide. Pourriez-vous s’il vous plaît nous recontacter à l’adresse : sav@houssedefrance.com, en rappelant votre numéro de commande ? Nous nous engageons à réexaminer votre dossier en priorité et à trouver une issue qui vous convienne (remboursement, échange, etc.).
Nous restons à votre écoute et soucieux de mériter votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Service Client
Housse de France
ARNAQUE housse de france ARNAQUE
mon dieu j'aurais aimé avoir lu ses commentaires avant d'acheter... 3 semaines que j'essaie de me faire rembourser, sans aucun retour, HOUSSE DE FRANCE est une arnaque absolue....
2 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Houssedefrance
Bonjour Madame Blanc-Tailleur,
Nous sommes navrés de lire votre avis et de constater votre mécontentement.
Nous tenons à vous assurer que Housse de France n’est pas une arnaque : nous sommes une société enregistrée et nous traitons chaque demande de remboursement conformément à nos conditions générales de vente et à la réglementation en vigueur.
Après vérification, nous ne retrouvons pas trace d’un échange récent avec vous dans nos systèmes. Il est donc possible qu’un problème technique ou une erreur d’adresse ait empêché la bonne réception de vos messages.
Nous souhaitons résoudre votre demande sans délai. Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous contacter directement à sav@houssedefrance.com ou via notre formulaire de contact, en nous rappelant votre numéro de commande et vos coordonnées ? Nous traiterons alors votre remboursement en priorité.
Notre objectif est que chaque client soit satisfait, et nous regrettons sincèrement l’expérience négative que vous décrivez.
Cordialement,
L’équipe Service Client
Housse de France
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