Bravo à Housse de France, entreprise Estonienne, pour son niveau d'arnaque professionnel. Qualité du tissu en dessous de zéro. Chimique. Ne correspond pas aux mesures du canapé. Envoi en provena... Voir plus
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Oui, je suis satisfaite de cette entreprise, de son sérieux et de la relation entreprise-client que j'ai eue avec Corinne Y. (Merci à elle pour sa gentillesse et sa rapidité!) Seul petit reproche que... Voir plus
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Colis recu avec enormement de délai et qui ne correcpond absolument pas à la photo du site. Mail sans réponse au SAV pour permettre un retour. ARNAQUE+++ A fuir
Pure arnaque. Reçu 2 housses de canapé mal emballées, de très mauvaise qualité et moches, ne correspondant pas du tout à ma commande. Vu le prix c'est scandaleux. Aucune réponse concernant ma dem... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Housse Canapé Extensible, idéale pour protéger vos mobiliers et décorer joliment votre intérieur. Taille universelle pour canapé d'angle, canapé-lit, convertible, arrondi, avec méridienne, BZ, clic clac, cuir, 1, 2, 3 ou 4 places. Plus de 15000 Françai...
Coordonnées de contact
Cameroun
- houssedefrance.com
1,9
Bas
94 avis
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housse reçue après plus de 15 jours de…
housse reçue après plus de 15 jours de commande. Suivi très difficile sur interne. Sur les deux housses commandées seulement une de reçue. Aucune nouvelle de la 2ème malgré le paiement encaissé. Aucune réponse à de nombreux mails. Je ne recommande pas du tout ce site qui utilise le nom France alors que les produits viennent d'Estonie. En espérant un jour finir par recevoir ma 2ème housse...
6 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Houssedefrance
Bonjour Laure,
Merci pour ce retour.
Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience d'achat que vous avez effectué sur notre site. Nous travaillons de manière continue pour offrir des meilleurs produits à notre aimable clientelle et notre objectif est de vous satisfaire.
Notre service client prendra contact avec vous rapidement afin d'avoir plus d'informations et trouver une solution satisfaisante.
L'équipe Housse De France.
arnaque Drop shipping
Comme les autres commentaires, je me suis fait avoir par ce site de drop shipping basé en Estonie. les descriptifs des produits sont mensongers, il me fallait absolument des housses résistantes à l'eau, ce que promettaient les descriptifs. après réception (délai très long, forcément, c'est expédié directement de Chine par une plateforme de drop shipping...), je fais un test et l'eau traverse immédiatement le textile de piètre qualité.
Je leur ai fait un email tout de suite, ils n'ont bien sûr pas répondu. Après de multiples relances, ils me répondent qu'il fallait envoyer un formulaire de retractation dans les 3 jours, mon email n'est pas recevable....
donc, si vous n'avez pas encore commandé chez eux: abstenez-vous!
24 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de Houssedefrance
Bonjour Laurence,
Merci pour ce retour.
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L'équipe Housse De France.
Très très déçu..
Très très déçu... un conseil n'achetez surtout pas chez eux. Rien n'est de france. Et en plus de ça, rien ne correspond à ma commande. 67 euros pour du made china une honte.
28 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Houssedefrance
Bonjour Paunet,
Merci pour ce retour.
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L'équipe Housse De France.
Housse de France
Housse de France : le nom porte à confusion, rien "de France". Produit de très basse qualité, pas de contact autre via email , aucun contact téléphonique possible, si vous recevez une réponse après de multiples relances avec accusé de réception et de lecture ( "problème technique" avancé quand réponse tardive , ....).
J'ai du faire appel à ma banque pour que que le litige avance et ma demande de remboursement , mais j'ai renvoyé "leur" marchandise via La Poste à mes frais .
Il est très difficile de trouver des avis sur cette entreprise qui plus est.
N'hésitez pas à demander l'intervention de votre banque pour vous aider au remboursement au moins 27/04/2021 : ma banque a pu intervenir suite à ma demande pour que le litige se solde par un remboursement de cette "marchandise" ....
21 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de Houssedefrance
Bonjour,
Merci pour ce retour.
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