Service rapide, site web claire, produit de qualité. J'apprécie particulièrement le concept d'une plateforme regroupant des artisans. Je n'ai pas cependant attribué la dernière étoile car, lors du pro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour Alors que je croyais ne jamais voir ma commande, j'ai envoyé un message pour alerter et aussitôt vous avez relancé une commande que j'ai reçu très rapidement. Merci pour votre réactivité.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produits excellents j'ai pris le calendrier de l'avent saucissons format familiale. On se régale tous les jours. Si c'était possible je souhaiterais même racheter ce que l'on a goûté. Il faudrait mett... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je viens de découvrir Ici présent à Noël avec le calendrier de l'Après qui proposait des bières artisanales françaises locales en provenance directe du producteur et j'ai adoré. Ce concept me plaît én... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
NOTRE MISSION : METTRE EN LUMIÈRE LE MEILLEUR DE L'ARTISANAT FRANÇAIS Il existe en France une richesse et une diversité incroyable de produits issus d'artisans, créateurs et producteurs. Ils sont passionnés et fabriquent une grande diversité de produits d'exception. Malheureusement, ils sont inconnus et n'arrivent pas à émerger, sortir de leur niche et se faire connaitre. C'est pourquoi nous avons créé le coffret cadeau des artisans français : un concept simple et innovant de coffret cadeau qui laisse le choix au bénéficiaire de son cadeau ! Pour soutenir notre action, nous avons créé un collectif de consomm'acteurs qui nous accompagne dans notre démarche. Nous sommes maintenant des centaines de milliers à avoir, par nos commandes, soutenu plus de 500 artisans français et découvert des produits incroyables !
Coordonnées de contact
17 Avenue du Granier, 38240, Meylan, France
- 04 58 00 18 53
- contact@icipresent.com
- icipresent.com
3,7
Moyen
900 avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Calendrier de l'avent saucisson
Aussitôt commandé Aussitôt livré ! Un calendrier de l'avent de saucissons, extra je recommande. Nous nous sommes régalé.
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Très bonne idée que ces calendriers…
Très bonne idée que ces calendriers d'Avent différents des sempiternels chocolats! Les produits sont bons et soutiennent l'économie locale!
18 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
De très bon produits et une réactivité…
De très bon produits et une réactivité commerciale au top.
25 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Merci Ici Présent et les artisans pour…
Merci Ici Présent et les artisans pour la diversité des produits proposés. Il y en a pour tous les goûts.
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Les saucissons sont in mangeables
Les saucissons sont in mangeables
, un goût de rancis, tellement secs qu il est impossible de mordre dedans, je dirai impropre à la consommation
Malgré un courrier au vendeur aucune reconnaissance, à fuir
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que ce calendrier de l’Avent n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Les saucissons inclus dans ce coffret sont issus d’une production artisanale spécifique, avec des dates de fabrication et de durabilité conformes aux normes sanitaires en vigueur. Ils ne sont en aucun cas impropres à la consommation.
Il s’agit de produits secs et affinés naturellement, dont la texture et le goût peuvent varier selon les préférences et les conditions de conservation.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience n’ait pas correspondu à vos attentes et avons bien pris en compte votre retour, transmis à l’artisan concerné.
L’équipe Ici Présent
Suite achat calendrier de l’avant miel
Suite achat calendrier de l’avant miel
Très belle surprise ce calendrier
Ma femme a adoré
Bravo
29 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Calendreier Redbull non conforme
Pas de soucis particuliers avec le site mais j'ai commandé un calendrier de l'Avent Redbull et le contenu n'était pas conforme à l'attendu annoncé sur le carton. 2 canettes avec goûts spéciaux de moins qu'annoncé, remplacée par 2 canettes standards.
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre message. Avez-vous tenté de joindre notre service client ?
Tout est parfait
Produits reçus rapidement et correspondant à ce que nous attendions.
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Commande
2ème année que je commande et je suis très satisfaite de la plateforme et des artisans !
6 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Parfait
J'ai commandé des calendriers de l'après pour mes filles et je n'hésiterai pas à refaire appel à Ici Présent. La livraison a été conforme au délai annoncé, l'emballage impeccable. Et les calendriers sont si jolis que je me suis passé de papier cadeau. Quant au contenu, mes filles sont ravies de leurs cosmétiques Fleurance nature. Merci!
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse, livraison parfaite, de bonnes idées de cadeau et, cerise sur le gâteau ! Du made in France avec des produits de qualité ☝️
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Trop bien !
Beaucoup de choix dans divers domaines.
Grande qualité des produits
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Parfait
Parfait ! Très jolie boîte, très beaux produits, éthiques et responsables
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Réponse claire et rapide
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
De la commande à la livraison tout…
De la commande à la livraison tout s'est déroulé sans problème
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Une collaboration exemplaire
Une collaboration exemplaire
Nous collaborons avec Ici présent depuis plusieurs années pour nos coffrets Cave Noisel, et avons récemment travaillé ensemble sur la confection de leurs calendriers de l'Avent.
L'équipe a fait preuve d'un grand professionnalisme tout au long du projet : réactivité, clarté dans les échanges, respect des engagements.
Ce qui nous a particulièrement touchés, c'est l'attention portée à nos équipes.
Au-delà de la qualité du partenariat commercial, c'est cette dimension humaine qui fait toute la différence.
Nous recommandons vivement Ici présent.
Charline Thomas - LMDES
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Faire un cadeau original et de qualité sure !
On est sur de la qualité des produits, qui plus est, sont produits localement .
J'ai offert à Noël 3 calendriers de l'après, et ce concept original a été très apprécié !
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Merci pour votre message et votre soutien aux artisans français !
Calendrier saucisson
Nul calendrier à saucisson trouvé 29€90 dans un Super U et à la dégustation nous les avons trouvé vraiment très mauvais .
Une véritable arnaque .
Je ne recommanderais pas votre sûr votre cite , de plus nos réclamations sont resté sans réponse , même votre service client est nul
31 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Bonjour,
Nous sommes désolés que ce calendrier de l’Avent n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le prix, celui affiché sur notre site inclut les frais de port, ce qui peut effectivement expliquer la différence avec un produit acheté en grande surface.
Nous tenons également à préciser que toutes les demandes adressées à notre service client reçoivent une réponse. Si vous n’avez pas eu de retour, il est possible que votre message ne soit pas parvenu au bon contact.
Avez-vous bien écrit à contact@icipresent.com
?
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et comprendre votre situation.
Cordialement,
commande
livraison bien passer, le colis a été offert et en l'ouvrant un des gobelets à été abimer rien de grave mais malgré plusieurs mail envoyés sans aucun retour je suis déçus du professionnalisme d'Ici présent
21 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ici Présent!
Bonjour,
Nous vous avons bien répondu suite à votre signalement. Le problème vient de l’artisan, qui n’a pas encore donné suite à notre relance. Nous continuons de le contacter afin de trouver rapidement une solution pour vous.
Merci pour votre patience.
Bien cordialement,
Réponse de Ici Présent!
Bonjour,
Nous sommes désolés que les saucissons ne vous aient pas convenu. Leur texture peut varier selon les conditions de conservation, mais nous prenons note de votre retour pour améliorer l’expérience.
Bien cordialement,
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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