Interplein Avis 155

Ik wilde mijn office 2024 opnieuw installeren.
Tot mijn grote schrik was ik mijn licentie code kwijt.
Na dat ik mail had gestuurd kreeg binnen een uur antwoord met een nieuwe code

Een aangeschaft office 2024 pakket kon niet worden geïnstalleerd i.v.m. een nog lopende licentie van Microsoft 365. Nicole van Interplein gaf het advies om het einde van deze licentie periode af te wachten en dan opnieuw te installeren. Helaas werkte toen de productsleutel niet meer. Dit gemeld en nog dezelfde dag werd er een nieuwe verstrekt. Alles werkt nu perfect.

Een licentie Microsoft Office 2024 Standard voor Windows gekocht via de DVHN webshop.
Na problemen met de installatie gemaild met support, waarna een snelle reactie (in weekend). Na verschillende opties geprobeerd een nieuwe licentie gekregen voor gebruik met een Microsoft account. Hiermee het pakket snel en probleemloos kunnen installeren en het werk prima.
Super tevreden over de support van Stefan/Interplein.

Zeer goed geholpen! Heel dienstverlenend.

Lightroom classic 2022 gekocht. Deed het naar behoren. Deze versie was voor het internet afgeschermd, dus updates kwamen er niet. Ik vond dat niet erg. Maar in december 2025 kreeg ik een popup van Adobe dat mijn licentie eind die maand zou aflopen, hetgeen gebeurde. Mail naar Interplein gestuurd. Kreeg eerst geen respons, maar na een tweede mail wel. Kreeg een paar suggesties om via een (voor mij nogal schimmige site) opnieuw voor een paar tientjes de software te downloaden. Deze site riekt naar illegaliteit. Bovendien zou ik, volgens Interplein, op mijn pc een aantal programma's van Adobe moeten verwijderen. Iedereen die met PDFjes werkt weet dat deze via Acrobat Reader worden verwerkt en dat is, juist... van Adobe, dus die oplossing zie ik niet zitten. Opnieuw er een mailtje aan gewaagd. Toen een wat onvriendelijker antwoord: Ik moest maar blij zijn dat ik toch een paar jaar voor weinig geld gebruik heb kunnen maken van de software. Dit klopt. Maar zet dan niet in de advertentie dat de aangeboden licentie een onbeperkte levensduur heeft. Geen beste beurt derhalve.

Een vraag over een probleem bij het installeren van een licentie is snel beantwoord en daarmee werd tevens het probleem opgelost.

Supergoed en snel geholpen door Nicole van het supportteam!

Super goede uitleg. Rustig en te volgen.

De software MS Office 2024 was lastig te installeren volgens de oorspronkelijke beschrijving en presenteerde zich als Office 2021. De uitgebreidere beschrijving die het support team toestuurde hielp enorm. Vul de gekochte licentiesleutel in en de software blijkt toch Office 2024 te zijn.

Problemen waar ik tegen aan liep werden door het team vakkundig opgelost. Er werd steeds snel gereageerd op mijn vragen.
Ben er erg tevreden over.12-01-2026

Deze week via HLN een nieuwe Microsoft office pakket gekocht.(39 Euro)
Deze werd mij bezorgd door Interplein .
Deze bezorgde mij een product sleutel zodat ik aan de slag kom om het te installeren.
De installatie was heel omslachtig omdat ik een pakket had gekocht (Microsoft office LTSC standaard 2024) en lukte niet voor mij om te installeren.
Contact opgenomen met de info dienst van Interplein die me zegde dat ik een pakket was en deze niet via mijn Microsoft account kon plaatsen.
Bij mijn vraag of ik geen makkelijker pakket kon krijgen om via mijn account te werken kreeg ik van hun een nieuwe product sleutel voor office2024 standaard zonder extra kosten.
Installatie was nu een makkie.
Bedankt Stefan

Vorig jaar een licentie aangeschaft. Bij herstel is de licentie ook verloren gegaan. Mail met de vraag om hulp werd snel beantwoord en met de geboden oplossing kon ik snel weer aan het werk.

Behulpzame attente medewerkster. Kwam snel met een oplossing. Top!

Windows Office 2024 besteld en ik had de versie voor Mac besteld ipv windows. Maar kreeg gelijk een nieuwe code voor de correcte installatie met duidelijke instructies om alles goed op mijn nieuwe laptop te installeren
En het werkt prima allemaal😊

Erg goed geholpen nadat mijn office 2024 niet werkte en de digitale uitleg niet voldoende bleek om dit probleem aan te pakken. Eerst alles opnieuw nagelopen en over een weer de stappen tonende. Naderhand toen er meer nodig bleek een nieuwe productcode gekregen die werkte. Ik verbaasde me over de snells reacties.

Via de telegraaf aangeschafte office pakket kwam met onnavolgbaren instructies voor installatie. Contact gezocht met het bedrijf en uitgelegd dat ik een leek was en er met geen mogelijkheid uit kwam. Heb ik gewoon een duurder pakket maar met makkelijke installatie gekregen na 2 dagen (incluus kerst) al antwoord gehad! Kunnen veel bedrijven nog wat van leren! Perfecte service. Miss ipv te zeuren dat het niet lukt even contact opnemen bij het juiste! bedrijf.

Hier een office pakket 2024 aangeschaft wat op zich uitstekend van kwaliteit was, maar door mij niet goed geïnstalleerd. Na contact met Stefan van Interplein instructies gekregen hoe deze correct te instaleren en weer mislukt door foute instalatie. Na contact nieuwe versie gekregen en deze werkt perfect.

Kijk dat is service van de bovenstaande categorie

Ik bedank Interplein voor de TOPSERVICE!

Ik werd direct geholpen na mijn e-mail op de late avond. Onverwacht goede service. Helemaal top!

Hartelijk dank voor uw fantastische service. Ik was al twee dagen bezig geweest om het Microsoft 2024 pakket te installeren. Heb alles geprobeerd maar slechts door uw hulp is het me gelukt 👍 Chapeau!

Had probemen met activatie van een met een voucher geiinstaleerde Office.
Na een mail kreeg ik binnen een uur een
antwoord met een instruktie die voor mij (als 74 jarige) zo duidelijk was dat het probleem in 10 minuten was opgelost.
Wat een snelle service, nogmaals bedankt, Stefan!