Nordea Danmark Avis 

Thank you!
I was pleasantly touched by the bank employee's gesture, we discussed the situation and changed it.

Jeg ringede til Nordea lørdag for at hører om hvordan min gamle mor som ikke bruger netbank kunne få kontoudtog som skulle bruges mandag formiddag, jeg fik af vide at jeg selvfølgelig kunne kører til den nærmeste filial og få en, efter 25km. Var vi i Svendborg og det kunne på ingen måde lade sig gøre, vi siger tak og kører 25 km. Tilbage. Dejligt at de ikke har styr på hvad der kan lade sig gøre og ikke kan.

Vi har været i Nordea i 40 år, nu står vi med et problem med hus salg/køb. Var lidt panikken og der blev talt så grimt til mig så jeg følte mig som et pattebarn. Jeg sagde farvel og afbrød samtalen. Senere fik jeg igen en dårlig samtale af en der ringede mig op. Så ringede jeg og talte med en sød dame som ville få en til at ringe mig op. Det er flere dage siden og har intet hørt.

Der kommer kun en stjerne herfra jeg har været utilfredse med jer længe først og fremmest så er det tit og ofte galt med jeres teknik men da jeg skulle spærre mit kort søndag aften og kom igennem til net bank og fik af vide at det tager tre uger st få fy nyt hævekort der må jeg indrømme at jeg da godt nok fik dt stort chok for at skal med i filialen og ind og have en medarbejder til hæve penge til mig og hvor jeg bed st det er en dame i Nordea Randers der blander sig lidt for meget i hvad jeg vil have ud af penge
Så tre ugers ventetid er under alt kritik

Har forsøgt en hel dag, at få oplyst hvem min bankrådgiver var, men et så simpelt spørgsmål synes ikke at være muligt, at finde svar på hos Nordea.
Har haft ringet ikke færre end 10 gange på samme dag, ventet i telefonkø i sammenlagt halvanden time. Er blevet smidt af køen et par gange. Fået at vide, at en rådgiver ville ringe tilbage, hvilket naturligvis aldrig skete. Fik at vide, at en rådgiver ville skrive tilbage over netbank, som igen var nede.
Hvis man som kunde ikke engang kan få oplyst hvem der er ens rådgiver, så har man godt nok sat barren lavt som bank.

De har glemt hvad de er sat i verden for, nemlig at låne penge ud. Mangel på respekt for deres kunder.

Jeg var d. 7 august til møde I Nordea Haderslev. Her oplevede jeg for første gang i lang tid en rådgiver der tog sig tid til at lytte. Jeg følte mig hørt, set og helt igennem tryg. Det var professionelt og samtidig menneskeligt. En kæmpe tak til Laura Nanny Malmberg fra Haderslev afd. :)

Jeg kontaktede banken angående et potentielt lån, jeg har ingen gæld, aldrig været ledig, og har et lavt forbrug. Tilbuddet jeg fik var med en rente på over 13%. Jeg er nu i gang med at se på muligheden for at skifte bank, da det tilbud er mangle på respekt.

Ikke sende penge til udlandet igennem Nordea.

Har sendt penge 500 euro igennem Nordea 17/6 som spresbankoverførsel som endnu ikke dukket op efter 3 uger.
Efter så mange gang ring og skrive frem og tilbage fik jeg min spres gebyr retur, men hvor er min penge som ikke er dukket op i Tyskland endnu.
Modtageren haft en grund til og bed mig om at sende pengene med spresbankoverførsel og ikke modtaget noget pengene efter 3 uger.

Uetisk bank. Endnu en sag om hvidvask for milliarder er kommet frem. Jeg er netop skiftet, og det er jeg glad for. Jeg fik heller ikke indtryk af, at de rigtig var interesserede i at værne om mig som en trofast kunde gennem 15 år - dyre gebyrer, lav rente mm.

En god dag bliver det ikke din øverste chef ringede og sagde at alt nu var i orden og om du måtte skrive til mig MEN NEJ og det var det heller ikke klokken 16 klokken 18 50 så jeg det var ordnet men min revisors regning står stadig væk på holdt

Usympatisk bankrådgiver.
Der er altid hurtig ekspedering og meget behjælpelig, hvis man ønsker at optage et lån. Men når det handler om hjælp, så er tonen en helt anden. Jeg ringede i håb om hjælp, hvor jeg blev mødt af flere usympatisk og arrogant bankrådgiver, hvor jeg bare blev kastet rundt fra den ene til den anden. Der var ingen anerkendelse eller forståelse for den svære situation, som jeg befinder mig i. Jeg blev tværtimod overfuset og talt ned til. Der blev lovet at der ville blive ringet tilbage den kommende uge, men jeg har ikke hørt fra dem i 4 uger og har rykket for det op til flere gange. Nu har jeg så fået en autobesked om, at de ikke kan hjælpe og hvis jeg søger igen, så vil jeg få samme besked.

Jeg forstår ikke, at man kan behandle andre mennesker sådan. Jeg er klar over at bankrådgiveren og min socioøkonomiske status langt fra er ens. Men at der ikke er noget der minder om medmenneskelighed eller sympati i deres forsøg på “hjælp”, det er mig en gåde.

Jeg vil meget gerne takke min bankrådgiver Tanja Kristiansen Roskilde filial for hjælpen.Hun er et godt meneske.Og Nordea Roskilde filial kan anbefaldes til jer alle,som i mangler en go bank.Jeg har haft mange problemer,jeg fik hjælp altid hurtigt fra min bankrådgiver Tanja.Hun har go hjerte og hendes forældrer må være stolt af hende,igen tusind tak til alle,som arbeider i Roskilde filial.Jeg ville gerne give 10 stjerner,men det ikke mulig

Så utroværdig og udnyttende som resten.
Husk aldrig at tage finansiel rådgivning fra en bank.

En bank + filial som kan sammenlignes med alt andet dårligt i samfundet. Den personlige betjening forefindes ikke. Dialog er der masser af, men med tidligere "McD managere", som er unge og usikre på dem selv. En penge maskine, hvor vejledning er noget du selv søger for.

Nordea har i årevis malket penge ud af mig, med renter. da de så havde gjort det så smed de mit lille lån der kunne havde været betalt tilbage indenfor et år, til et indrivningsfirma, hvor lånet så er tre dobblet!! som jeg nu skal betale af på. Hvor er de penge jeg i årevis har betalt? tyve, i burde politi anmeldes. Det er jeres måde at snyde kunderne på.

At betale 60 kr for at overføre mellem egne konti, ved telefonopkald, efter at have været kunde i 30 år - det er måske at stramme den lidt.

Hej jeg skriver pga jeg igen får fejl, når jeg prøver på at komme på min netbank, jeg går på netbank trykker på mitid, men jeg kommer ikke længere, så der fejl!

Elvis.D tak for en god service og god behandling 🌸..venlige, sød,tålmodig og hjælpsom ... jeg er super god som kunde .
Mvh.Jasmin Yassine

Jeg ville alle omstændigheder ikke anbefalede denne bank, de snyder dig og stjæler dine penge, jeg skulle have nogle penge tilbage, jeg kigger så på min bank om morgen om
Søndag inde jeg skal på arbejde der står der 748,67 de skulle være tilbage betalt men pga helligdag og nytår bliver de først bogført, den 2/1-2024, jeg snakke med 3 menneske derinde fra som love mig jeg få mine penge imellem
12-15 der var ikke en kr og se,
De kommer med latterlig undskylder og modsiger sig selv også, og ikke nok med det og lyver i dit ansigt så jeg skal helt sikker skifte bank, det ikke først gang men anden gang nu først gang var 150
Nu er det 748,67.
Ikke nok med det de fræk i munde har
Ingen forståelse og ikke gang hjælpsom, og smide dig af telefonen, hvis du prøve forklar
Dig selv.