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Je tiens à remercier cette entreprise pour la qualité exceptionnelle de ses services. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours prête à répondre aux besoins des clients avec efficacité et b... Voir plus
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Il a fallu que j'ouvre un litige Paypal pour être enfin livré après 3 semaines de mails et de tentative de les joindre infructueuses... Aucune communication ni réponse a mes demandes. Impossibilité... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Magasin de jeux vidéo
- Magasin de DVD
- Boutique de figurines
- Magasin de jouets
- Magasin de cartes de collection
- Magasin de CD d'occasion
Écrit par l'entreprise
Japanzon – The best Japanese import site Japanzon is a Tokyo-based company specialized in fast worldwide shipping of 100% authentic Japanese products: video games, trading cards, official figures, Gashapon, arcade accessories, retro collectibles, and more. Our online store features thousands of licensed items available for fans around the world. Every order is carefully packed and shipped directly from Japan by a small, passionate, human team — no dropshipping, no bootlegs, no tricks. We process hundreds of orders every month, and the few negative reviews online represent less than 0.5% of our actual customer base. Unfortunately, happy customers rarely leave reviews, which can lead to a distorted view. Still, our mission remains unchanged: to deliver a true Japanese import experience, with real stock, fair prices, and honest service. Japanzon is your direct gateway to Japan — no middlemen, no shortcuts. Thank you to all our loyal supporters for over 10 years.
Coordonnées de contact
2-13-9 Kohoku, 123-0872, Tokyo, Japon
- 03-0000-0000
- contact@japanzon.com
- japanzon.com
2,6
Bas
253 avis
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Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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Première commande réussie
J'ai effectué ma première commande (Jeu ps4 neuf) ce mois-ci. J'ai été conseillé par une personne très sympathique via leur compte Facebook. L'envoi a été rapide et la réception également (une dizaine de jour). Je compte bien commander à nouveau sur ce site pour du neuf ou de l'occasion retro
19 août 2021
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Merci beaucoup pour vos compliments.
En espérant vous revoir très bientôt sur notre site pour pouvoir vous satisfaire de nouveau !
L'équipe Japanzon
que dire à part PARFAIT !!!
que dire à part PARFAIT !!!
site clair et agréable.
Réponse et communication en français très rapide.
Livraison vraiement très rapide.
large choix d'articles divers.
à bientôt pour une nouvelle commande !!!
7 août 2021
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Merci beaucoup pour vos compliments.
En espérant pouvoir vous satisfaire de nouveau de la même manière (voire mieux !) dans un avenir proche.
A très bientôt !
L'équipe Japanzon
Excellente expérience⭐️⭐️⭐️
Excellente expérience⭐️⭐️⭐️ Les envois sont très bien protégés et expédiés très rapidement. Très bonne communication. Je recommande vivement pour les collectionneurs.
Merci.😉👍
17 avril 2021
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Merci beaucoup pour vos compliments.
Votre satisfaction est notre credo. En espérant vous revoir très bientôt sur notre site afin de pouvoir vous satisfaire une nouvelle fois !
Très bonne 1ère expérience !
C'est ma première commande passée sur leur site et je suis agréablement surpris. Le suivi de commande, le départ en expédition du Japon, une livraison rapide et une équipe à votre écoute qui réagit rapidement. La marchandise super-bien protégée aussi bien de l'extérieur qu'à l'intérieur. Que du bon !!! Je recommanderai très certainement chez ce commerçant. Des professionnels comme j'aime !
5 août 2021
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Japanzon.com
Toujours aussi bon.
J'en suis à ma 4 ème commande et toujours rien à dire. Le service client est très réactif et très sympa, toujours là quand on a besoin. Les colis ont tendances à arriver assez vites vu d'où ils partent. Que ce soit pour du neuf ou de l'occaz, franchement rien à dire. Et les petits goodies de temps en temps font bien plaisir. Je recommande les yeux fermés.
4 août 2021
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Encore un grand merci pour votre confiance ^^ à très vite sur Japanzon.com
Une confiance de commande inégale
Service de livraison au top et super rapide (1 semaine de livraison pour un prix très raisonnable). Le colis est arrivée avec une protection que je n'avais jamais vu pour un livre.
le service client vraiment sympathique est aussi réactif dans plus de 3 langues.
Voilà pour mon avis.
Continuer ainsi Japanzon ! Je recommanderai sûrement chez eux.
31 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Merci beaucoup !! nous faisons du mieux que nous pouvons et vos commentaires nous motivent encore plus :)
@ bientôt
www.japanzon.com
Une équipe très professionnelle
Une équipe très professionnelle à l'écoute, un service clients très réactif et attentionné.
Une commande de produits "Holbein" aquarelles splendide, un grand soin apporté à l'emballage.
Une commande qui arrive beaucoup plus vite que prévu , 5 étoiles , ils et elles méritent plus.
Merci à vous.
27 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Un grand merci pour votre confiance :)
à Bientôt sur Japanzon.com
Emballage ouvert et scotché
Emballage ouvert et scotché
Le jouet à déjà été utilisé
20 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Chère Malika Kaced , nous ne comprenons pas votre avis car toutes nos commandes sont vérifiées avant envoi , votre commande LVPEZTTKO est un produit neuf et emballé,nos bandes vidéo ont été revérifiées et nous vous confirmons l'envoi d 'un produit neuf et emballé comme le fabricant nous fournit les produits , Cordialement
Un service client en or
Un service client en or, une livraison en parfait état, que demander de plus ? Merci à vous
7 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Merci beaucoup votre commentaire est vraiment sympa ! en espérant vous revoir bientôt sur Japanzon.com :)
Commande recu très rapidement
Commande recu très rapidement, bien protéger et avec un petit cadeaux en plus juste Top Japanzon ! Je recommande avec plaisir !!
6 juillet 2021
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Merci pour votre achat et au plaisir de vous revoir sur Japanzon.com
Japanzon c'est le top !
Japanzon c'est le top !
J'ai fais une petite commande sur leur site le 11 Juin, colis arriver à mon domicile le 19 Juin ( 8 jours avec Japanpost Airmail franchement c'est très rapide ).
Commande très soigneusement emballée et protégée de tout danger extérieur avec 2 petits cadeaux à l'intérieur.
Service client rapide pour m'apporter des spécifications sur ma commande.
Je ne peux que vous recommander ce site à 1000%.
11 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Merci à vous pour votre commande et vos compliments. En espérant que nous pourrons autant vous satisfaire, voire plus lors d'une éventuelle prochaine commande.
Bonne journée et à bientôt
Japanzon.com
PARFAIT
Une découverte ....
Entièrement satisfaite .
Commande reçue très rapidement .
16 juin 2021
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Merci beaucoup :)
Excellente expérience
Excellente expérience. Possibilité de passer des commandes personnalisées sur des articles qui ne sont pas forcément sur leur site. En cas de rupture de stock, le service client peut vous contacter lorsqu'ils remettent la main sur l'article souhaité pour que vous puissiez l'acheter. Les envois sont particulièrement bien soignés
25 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Merci de votre confiance et à bientôt sur Japanzon.com
Parfait 👌
Parfait 👌 Colis arrivé en avance, super bien protégé. Pour une 1ère commande je suis ravie 😊
10 mai 2021
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Merci pour votre confiance !
Commande soigneusement protégée et…
Commande soigneusement protégée et livraison très rapide pour un envoi Dans les temps à l’écoute du client rien à dire je recommande
27 août 2020
Avis spontané
Après plusieurs achats
Après plusieurs achats, produits toujours conformes à ce que je voulais.
Bonne réactivité.
27 août 2020
Avis spontané
Fait le boulot comme il faut !
Fait le boulot comme il faut !
Sérieux, rapide, et dors que 4H par nuit quand il le faut pour gérer toutes les commandes ...
7 février 2020
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Merci de votre fidélité , à bientot
Fully satisfied
Fully satisfied.
That's my second command this month, Japanzon is very efficient.
23 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Japanzon
Again Thank you :)
Réponse de Japanzon
Merci Beaucoup :)
Réponse de Japanzon
Merci pour votre avis cela nous fais plaisir :)
à bientôt !
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