Japanzon Avis 253

TrustScore 2.5 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée en Juin 2025 Il aura fallu des dizaines de mails sans réponses des dizaines de tentatives d'appel à un service client dont le numéro n'existe évidemment pas pour finalement réussi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commander un jeu vidéo en mois de Mars, jusqu'ici, j'ai été patiente car ils ont changé le statut de mon colis le 27/03 pour me signaler qu'il avait été expédia, ça fait un mois maintenant que... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je tiens à remercier cette entreprise pour la qualité exceptionnelle de ses services. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours prête à répondre aux besoins des clients avec efficacité et b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Il a fallu que j'ouvre un litige Paypal pour être enfin livré après 3 semaines de mails et de tentative de les joindre infructueuses... Aucune communication ni réponse a mes demandes. Impossibilité... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jeux vidéo
  2. Magasin de DVD
  3. Boutique de figurines
  4. Magasin de jouets
  5. Magasin de cartes de collection
  6. Magasin de CD d'occasion

Écrit par l'entreprise

Japanzon – The best Japanese import site Japanzon is a Tokyo-based company specialized in fast worldwide shipping of 100% authentic Japanese products: video games, trading cards, official figures, Gashapon, arcade accessories, retro collectibles, and more. Our online store features thousands of licensed items available for fans around the world. Every order is carefully packed and shipped directly from Japan by a small, passionate, human team — no dropshipping, no bootlegs, no tricks. We process hundreds of orders every month, and the few negative reviews online represent less than 0.5% of our actual customer base. Unfortunately, happy customers rarely leave reviews, which can lead to a distorted view. Still, our mission remains unchanged: to deliver a true Japanese import experience, with real stock, fair prices, and honest service. Japanzon is your direct gateway to Japan — no middlemen, no shortcuts. Thank you to all our loyal supporters for over 10 years.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

253 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Frenzyride

envoi rapide c'est top

29 janvier 2019
Avis spontané
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Réponse de Japanzon

Merci pour votre confiance
@ Bientot ++

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Parfait !

Commande soigneusement protégée et livraison très rapide pour un envoi jusqu'à la France. (Moins de une semaine !) ... c'est d'ailleurs bien plus tôt de ce qui était prévu à la base. Donc rien à dire de négatif, c'est tout bon !

14 décembre 2018
Avis spontané
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Réponse de Japanzon

Merci beaucoup pour cette avis , cela nous fais toujours plaisir de lire des avis comme le votre !
Donc on vous souhaite des bonnes fêtes de fin d’années :)
Japanzon

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Très bon site, envoi très rapide et soigné. Je recommande chaudement.

21 août 2018
Avis spontané
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Réponse de Japanzon

Merci de votre confiance et à bientôt

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service après vente

Super service après vente, réponds rapidement et échanges sympathiques. Je recommanderai à mon entourage et penserai aussitôt à JAPANZON pour mes prochaines commandes import.

9 juin 2018
Avis spontané
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Réponse de Japanzon

Merci encore pour votre confiance :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

Commande reçu dans les temps et je n'ais jamais eu aucun problème bref super !^^

12 mars 2016
Avis spontané
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Réponse de Japanzon

Merci Beaucoup !

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