Nous avons acheté des bacs, une etagere et un banc en avril 2023. Tout est de très mauvaise qualite, plein de noeud et parfois on a de la reparation de fortune sur certaines pieces en bois. Le b... Voir plus
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Nous avons fait confiance à la marque @jardipolys.com pour notre aménagement extérieur de notre jardin. Nous avons pris des carrés potagers, des étagères, une cabane pour enfant ainsi qu'un compost... Voir plus
L'entreprise a répondu
A fuir. 2 bacs à potager commandés. Reçus rapidement, emballages ok... mais à l'ouverture le produit est cassé ! Inutilisable... 11 jours que le service client a été contacté par mail (photos, facture... Voir plus
L'entreprise a répondu
JARDIPOLYS ne donne pas les renseignements techniques des articles vendus, notamment des dalles en bois 50 x 50. Quel qualité de bois ? poids ? traitements ? juste indiqué "bois lisse". Impossible d'... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Jardipolys, c’est la marque référence dans le domaine des aménagements extérieurs pour jardin, proposant une gamme de produits pratiques, design et accessibles. Des bacs à fleurs, carrés potagers, panneaux brise-vue et brise vent, armoires, mobilier, ainsi qu’une gamme spéciale de cabanes pour enfants en bois 100% naturel, sans aucun traitement. Tous ces produits sont entièrement personnalisables, prêts à être peints ou lasurés. Tout est pensé pour embellir votre espace et créer votre univers extérieur.
Coordonnées de contact
Zone industrielle Bois l’Abbesse, 68660, Lièpvre, France
- 03 89 58 12 12
- contact@jardipolys.com
- jardipolys.com
2,5
Bas
83 avis
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Excellents produits et livraison rapide.
4 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour Eric,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Jardipolys !
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Bien cordialement,
Service clients Jardipolys
tres bien a voir dans le temps
18 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Jardipolys !
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Bien cordialement,
Coraline - Service clients Jardipolys
100% satisfaisant !
Livraison offerte, ce qui est un gros plus, j'ai trouvé des rondin en 40 cm alors que j'avais du mal à en trouver ailleurs, délais de livraison corrects et annoncés au préalable donc pas de mauvaise surprise, emballage soigné. Je recommande sans hésiter ! (2 commandes passées et aucun problème).
28 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Jardipolys !
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Bien cordialement,
Coraline - Service clients Jardipolys
Produit de qualité …
Produit conforme à la description et semble de qualité. Livraison rapide mais prestation à améliorer.
31 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Jardipolys !
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Bien cordialement,
Coraline - Service clients Jardipolys
Réponse de Jardipolys
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Jardipolys !
Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients.
Bien cordialement,
Coraline - Service clients Jardipolys
Sur un composteur
Sur un composteur, épaisseur du bois assez faible et surtout mauvais agrafage des latte entre elles, j'ai du ajouter des vis pour finir l'assemblage.
2 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Je reste bien évidemment à votre disposition et je vous remercie pour votre retour qui nous aide à améliorer constamment nos produits.
Bien à vous,
Coraline - Service clients Jardipolys
Vraiment au top
Vraiment au top, notre fille est ravie de son cadeau(cabane alpaga), pour l’assemblage peut être juste faire le plan plus gros mais sinon pas gênant 3 façon de positionner la cabane donc petite liberté pour nous. Je recommande à 100%. Services clients à l’écoute et très gentille
15 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience Jardipolys !
Nous allons faire le nécessaire pour proposer des plans beaucoup plus précis à nos clients.
Bien à vous,
Coraline - Service clients Jardipolys
composteur bois de très bonne qualité
Composteur bois de très bonne qualité. Livré dans les délais. Bien emballé sur palette. Notice fournie. Facile à monter. Satisfaite de mon achat. Vu l'épaisseur du bois il devrait résister dans le temps.
4 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience Jardipolys !
Bien à vous,
Coraline - Service clients Jardipolys
Nous sommes ravi du résultat
Nous sommes ravi du résultat, nous avons commandé la cabane alpaga pour nos filles, la livraison a été rapide ( 5 jours )
Petite mésaventure pour nous car il manquait la totalité de la visserie ainsi que 2 planches.
Suite à cette erreur j’ai contacté le service client qui a été très agréable et rapide car j’ai reçu les pièces manquantes 3 jours après.
Le bois n’est pas très épais, mais pour le prix je trouve cette cabane de bonne qualités.
Nous l’avons monté en une matinée avec trois personnes.
5 août 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Jardipolys !
Excellente continuation et à bientôt sur notre boutique Jardipolys ! Service clients Jardipolys
Livraison au Portugal après plusieurs…
Livraison au Portugal après plusieurs mois de recherche infructueuses
13 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience Jardipolys !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits partent au Portugal.
Excellente continuation à vous.
Cordialement,
Coraline - Service clients Jardipolys
Brise vue moisi et fendu!
Commande via cdiscount. Le brise vue est arrivé moisi et fendu!
10 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos services.
Merci de prendre contact directement avec nous sous l'adresse suivante : contact@jardipolys.com.
Je reste bien évidemment à votre disposition et je vous remercie pour votre retour qui nous aide à améliorer notre service client. Bien à vous,
Coraline - Service clients Jardipolys
Bonjour, excellente expérience, plus gentillesse, merci
Bonjour, les prix étaient corrects alors que Leroy Merlin qui vous vendez avaient tout d'un coup quasi doublé le prix des bacs!
J'ai pu déplacer la livraison à une date où j'étais là! Une erreur deux fois corrigées cependent sur le N) de mon adresse a amené le livreur à un mauvais endroit de ma rue. Je lui ai couru après et avec une extrême gentillesse m'a déposé la mallette dans l'ascenseur et pas dans le rue, c'est un vrai plus quand on est seule à déplacer al livraison. Donc Merci
19 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour Louise,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Jardipolys !
Excellente continuation et à bientôt sur notre boutique Jardipolys ! Service clients Jardipolys
Le contact avec Jardipolys a été…
Le contact avec Jardipolys a été excellent et Madame Mathieu, outre sa gentillesse, a été d'une très grande efficacité. À la réception du colis de l'armoire de jardin Mira, une des pièces était endommagée mais elle a pu rapidement être remplacée. Très bonne expérience.
5 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour Michel,
Nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse ! Excellente continuation et à bientôt sur notre boutique Jardipolys ! Coraline - Service clients Jardipolys
Super produit, je recommande !
J’ai commandé un mini carré potager pour mon balcon et j’en suis ravie !
Les dimensions sont parfaites, la planche en dessous me permet de ranger mon matériel et il est vraiment très beau esthétiquement.
Mon basilic grandit à vue d’œil et je pense même à acheter un deuxième carré pour y planter d’autres herbes !
Montage facile, même en étant novice on s’en sort très rapidement.
12 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que le mini carré potager ait su répondre à vos attentes.
Excellente continuation et à bientôt sur notre boutique Jardipolys ! Coraline - Service clients Jardipolys
Assez déçu par la qualité
Assez déçu par la qualité. J’ai déjà eu des produits Burger/ Jardipolys dont des bacs Lign Z mais la qualité est en baisse. Le zinc ne fait plus de retour sur les lattes supérieures des bacs pour un prix plus élevé. De plus l’un des 2 bacs est arrivé avec une latte supérieure fendu et les coins mal agencés et non jointifs. Les lattes étant fixes par des agrafes, ça m’étonne peu… J’ai donc dû renforcer la structure en vissant une plaque métallique sur la latte fendu et en posant une dizaine de visses sur tout le haut du bac pour renforcer la fixation des lattes et faire en sorte que les angles des lattes supérieures soient jointifs.
16 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Je reste bien évidemment à votre disposition et je vous remercie pour votre retour qui nous aide à améliorer constamment nos produits.
Bien à vous, Coraline - Service clients Jardipolys
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité-prix. Livraison très bien protégée. Visses parfois un peu courtes (j'ai du en remplacer deux afin que la jardinière puisse supporter le poids de la terre).
30 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour Axel,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Jardipolys !
Un retour qui nous aide à améliorer nos produits au quotidien.
Bien à vous,
Coraline - Service clients Jardipolys
un peu déçu!la qualité de la…
un peu déçu!la qualité de la maisonnette pour enfant est à revoir.
Cependant le service client est top!
1 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Jardipolys !
Un retour qui nous aide à améliorer nos produits au quotidien.
Bien à vous,
Coraline - Service clients Jardipolys
Tables brasserie
Deux tables de brasserie commandées chez Burger & Cie, très bon produit, belle qualité !
Service client auprès de Mlle Mathieu Coraline au top ! Je recommande vivement, je suis très satisfaite.
20 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour Marine,
Nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse ! Excellente continuation et à bientôt sur notre boutique Jardipolys ! Coraline - Service clients Jardipolys
Patrick B
Patrick B. Commandé une pergola en 160 cm de passage, reçu une en 120cm. Le service client a été très réactif et pro. La pergola a été reprise et la bonne livrée rapidement. Merci a cette entreprise pour son professionnalisme. Je retravaillerai avec et la recommanderai sans souci.
27 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour Patrick,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Jardipolys !
Encore toutes nos excuses pour le désagrément.
Excellente continuation et à bientôt sur notre boutique Jardipolys ! Coraline - Service clients Jardipolys
Satisfaite sans aucun doute
Satisfaite sans aucun doute de tous les articles reçu, cabane alpaga, pot de fleur, brise vu, banc ocultant et table!
Conforme à ce qui était sur le site, je recommande ++
24 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Jardipolys
Bonjour Camille,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Jardipolys !
Excellente continuation et à bientôt sur notre boutique Jardipolys ! Coraline - Service clients Jardipolys
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