Nous avons acheté des bacs, une etagere et un banc en avril 2023. Tout est de très mauvaise qualite, plein de noeud et parfois on a de la reparation de fortune sur certaines pieces en bois. Le b... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nous avons fait confiance à la marque @jardipolys.com pour notre aménagement extérieur de notre jardin. Nous avons pris des carrés potagers, des étagères, une cabane pour enfant ainsi qu'un compost... Voir plus
L'entreprise a répondu
A fuir. 2 bacs à potager commandés. Reçus rapidement, emballages ok... mais à l'ouverture le produit est cassé ! Inutilisable... 11 jours que le service client a été contacté par mail (photos, facture... Voir plus
L'entreprise a répondu
JARDIPOLYS ne donne pas les renseignements techniques des articles vendus, notamment des dalles en bois 50 x 50. Quel qualité de bois ? poids ? traitements ? juste indiqué "bois lisse". Impossible d'... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Jardipolys, c’est la marque référence dans le domaine des aménagements extérieurs pour jardin, proposant une gamme de produits pratiques, design et accessibles. Des bacs à fleurs, carrés potagers, panneaux brise-vue et brise vent, armoires, mobilier, ainsi qu’une gamme spéciale de cabanes pour enfants en bois 100% naturel, sans aucun traitement. Tous ces produits sont entièrement personnalisables, prêts à être peints ou lasurés. Tout est pensé pour embellir votre espace et créer votre univers extérieur.
Coordonnées de contact
Zone industrielle Bois l’Abbesse, 68660, Lièpvre, France
- 03 89 58 12 12
- contact@jardipolys.com
- jardipolys.com
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
JARDIPOLYS ne donne pas les…0 AVIS
JARDIPOLYS ne donne pas les renseignements techniques des articles vendus, notamment des dalles en bois 50 x 50. Quel qualité de bois ? poids ? traitements ? juste indiqué "bois lisse". Impossible d'annuler la commande entièrement, car JARDIPOLYS est malhonnête, et se retient des frais de port et de livraison dispendieux, alors que la marchandise n'est ni partie, ni livrée. Site à fuir, et surtout à ne pas tomber dans leurs griffes de Ch.....
Malheureusement, ce site fait partie des ARNAQUES profitant de la faiblesse des gens. ATTENTION !!!

Réponse de Jardipolys
Lamentable
Lamentable.
La table commandée est dans un état déplorable. Le bois est d'une qualité plus que médiocre. Je l'ai reçu avec des fientes d'oiseau. Il y a du moisi a certains endroits. Le bois n'est composé que de noeuds.
C'est honteux. J'ai l'impression d'avoir récupéré une table qui aurait passé 10 ans sous la pluie. Cela n'a rien à voir avec les photos où la description faites sur le site.

Réponse de Jardipolys
Table de preparation très belle le…
Table de preparation très belle le cadeau a fait un heureux
Très bien emballé , respect des délais je recommanderai sans aucun doute merci

Réponse de Jardipolys
Très bon produit pour stocker le bois
Très bon produit pour stocker le bois, robuste et sympa.
Produit bien réfléchi, on y trouve des casiers où il est possible de stocker le bois de démarrage ou autre, merci jardypolis !!!

Réponse de Jardipolys
Bon produit pour mettre le bois à…
Bon produit pour mettre le bois à l'abri, assez facile à installer, même si la notice pourrait être plus explicite, mais au final ça va tout seul.

Réponse de Jardipolys
nous avons commandé la cabane pour notre fils
nous avons commandé la cabane pour notre fils et nous sommes ravis : la cabane est jolie et à l'air solide. Notre fils est content.
merci :)

Réponse de Jardipolys
J'ai pris la cabane enfant
J'ai pris la cabane enfant
Je suis conquise par la qualité et le rendu !
J'ai également pris les dalles pour ma terrasse. Matériel de qualité.
Je recommande !

Réponse de Jardipolys
ma pire expérience d’achat en ligne sans aucun doute
Nous avons commandé pour presque 1000€ de jardinière, le colis était trop volumineux (palette de 280kg et de 2mx3m pour livrer un particulier… ça ne passait pas la porte de l’immeuble) le transporteur l’a renvoyé alors qu’ils nous avait notifié d’une relivraison et nous nous étions organisés pour ouvrir la palette sur le trottoir à plusieurs. Le service client Jardipolys inexistant, ne répond ni au téléphone ni au e-mails ni sur IG.
Finalement pour nous dire que le retour chez eux est à notre charge : 110€ et pour au final nous prélever 220€ sur la commande et nous rembourser le reste sans meme nous livrer et garder les jardinière.
Nous avons perdu énormément de temps, d’énergie et 220€ et n’avons toujours pas de jardinière !!
Merci Jardipolys, ma pire expérience d’achat en ligne sans aucun doute

Réponse de Jardipolys
Lamentable
Lamentable. Une commande effectuée début février avec un livreur qui arrive à domicile... sans la cargaison. Aucune nouvelle du transporteur pendant plus de 6 semaines et impossible d'avoir une nouvelle livraison. Tout cela sans excuse, ni geste commercial et dans l'indifférence la plus totale. Zéro pointé.

Réponse de Jardipolys
Livraison rapide
Livraison rapide
J’ai bien appliquer deux couches de Lazure sur la cabane, ce qui a permis une bonne tenue

Réponse de Jardipolys
SAV efficace
Le SAV s'est montré très efficace après des allers et retours pour du matériel endommagé ou des erreurs de livraison sans frais supplémentaires.

Réponse de Jardipolys
Satisfait de mon achat et service client réactif
J’ai commandé 2 jardinières et j’en suis très satisfait! Lors de la livraison une jardinière était cassée. J’ai contacté le service client qui a été très réactif. Le transporteur est venu récupéré la jardinière cassée et une autre m’a été renvoyé immédiatement! Je recommande et compte bien acheter d’autres jardinières de la même gamme.

Réponse de Jardipolys
Nous avons fait confiance à la marque…
Nous avons fait confiance à la marque @jardipolys.com pour notre aménagement extérieur de notre jardin.
Nous avons pris des carrés potagers, des étagères, une cabane pour enfant ainsi qu'un composteur avec une table de pique-nique adulte et enfant.
Nous sommes ravis de la qualité et de l'ambiance qu'il règne maintenant dans notre jardin.
Les enfants adorent s'y rendre, jouer et jardiner avec papa. Tout est esthétique et si pratique d'utilisation.

Réponse de Jardipolys
Je suis ravie de la cabane Alpaga.
Je suis ravie de la cabane Alpaga.
Nous l’avons protéger avec du lazur, notre fille adore s’amuser dans sa cabane.
Elle fait des heureux 😍

Réponse de Jardipolys
Table de pique nique enfant
Nous sommes vraiment ravis de la qualité du bois de la table de pique nique de nos deux garçons

Réponse de Jardipolys
Produits de qualité et très bon service client
Après l'achat d'un 1er bac à fleur en pin il y a quelques années (qui a très bien vieilli) j'ai acheté 11 bac vendômes qui ont l'air tout aussi bien.
Livraison rapide après achat sur le site. Un bac est arrivé cassé (pas de chance) mais un email avec photos au service client a suffit pour en recevoir un de remplacement en une semaine seulement. Service client très efficace donc !

Réponse de Jardipolys
Fuyez, vous gagnerez du temps et de l'argent
Table de rempotage dans un état déplorable, plateau en métal rouillé et vert par endroits. Les planches en bois recouvertes d'une substance poudreuse blanche et presque inlavable, de la rouille et encore du vert. Une des planches mal coupées et ne se monte pas correctement. Une honte pour une entreprise française. Le service client est incompétent, à l'image des produits qu'ils proposent.
Grande jardinière avec treillis bois ref 1044
Jardinière reçue rapidement le 04/08/2022 en kit mais il manquait les vis (introuvables en magasin alors). Je les ai enfin reçues le 30/08. Au montage le bois s'est bien fendu à la base et risquait de se casser avec le poids du terreau. Jardipolys me propose de la reprendre et de me rembourser mais demande que je la démonte, que je l'emballe, ce qui imposerait de cercler les planches afin qu'elles tiennent bien ensemble et poser le tout sur une palette ou support afin que le transporteur accepte de la récupérer. J'explique que je ne sais pas le faire et que je n'ai pas le matériel adéquat. Jardipolys reste sur sa position, sans démontage et reconditionnement, pas de retour et pas de remboursement. Donc je vais jeter la jardinière que j'ai payé 110€. Mauvais produits et SAV déplorable, site a éviter absolument !

Réponse de Jardipolys
J’ai acheté une cabane extérieur pour…
J’ai acheté une cabane extérieur pour mes enfants qui m’a coûté quand même quasiment 400€ ! La cabane est arrivée très abîmée déjà, puis au bout de 2 mois d’extérieur malgré une très bonne protection mise sur la cabane, elle est déjà en train de noircir, de pourrir.
Bien entendu le service client se veut rien savoir le défaut ne vient pas de leur cabane alors que toutes leurs cabanes noircissent très rapidement
Des enfants malheureux et des parents indignés
Je ne recommande ni la cabane ni le service client

Réponse de Jardipolys
Abris buche
j ai commandé un abris 3 buches , aujourd hui c est la 3 eme fois qu on me le livre et toujours le meme constat .... il est CASSÉ ET TRES MAL EMBALLÉ !! je recommande absolument pas

Réponse de Jardipolys
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







