Wij zijn wekenlang bezig geweest samen met de zeer kundige en klantgerichte adviseur Florian Dornhöfer. Het was een ingewikkeld ontwerp met een schuine achterwand en elementen in verschillende maten.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
We hadden een aantal wat moeilijke vragen waarop erg snel werd gereageerd met voorstellen van nieuwe tekeningen. De levering van de samples voor het bepalen van de kleuren ging snel. We hebben allee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Let op! bedrijf achter deze site heeft een faillissementsaanvraag gedaan. Dit heeft voor mij tot extra kosten geleid van EUR 266. Im Zuge dessen müssen wir Sie darüber informieren, dass die deinSch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lieferung wie abgesprochen und sehr versorgt. Mehrmals emails empfangen uber updates. Die qualitat des kastes is gut wir haben uns nicht genug eingelesen in das materiaal also immer finger sichtbar we... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Cuisiniste
- Magasin de meubles pour enfants
- Fournisseur de meubles encastrés
- Fabricant de meubles
Écrit par l'entreprise
Je configureert je individuele meubels op maat gemakkelijk online - 100% volgens je eigen wensen - en wij produceren in Duitsland volledig volgens jouw ideeën.
Coordonnées de contact
Industriestr. 2, 53359, Rheinbach, Allemagne
- +31 (0) 202622970
- contact@jouwmaatkast.nl
- jouwmaatkast.nl
4,0
Bien
111 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kwalitatief is materiaal erg goed!
Kwalitatief is materiaal erg goed!
Alles compleet.
Alleen onduidelijkheid over levering.
Ik ben er tevreden!
7 février 2021
Avis spontané
Een zeer tevreden klant
Wij zijn zeer tevreden met onze muurkast en met de zorgvuldige manier waarop uw organisatie ons geïnformeerd hield over de voortgang van bestelling naar aflevering. Tijden het opbouwen van de kast vielen de robuuste kwaliteit van het materiaal op, de overzichtelijke verpakkingen en hoe elke verbinding 'tot op de millimeter' paste. Enkele verwaarloosbare details: de handleiding nodigde een enkele keer tot zelf puzzelen uit: de illustratieve tekeningen waren in zwart wit print soms te klein en te vaag om er informatie uit te halen, in de verklarende woordenlijst kwamen niet alle woorden voor, en/of in de handleiding zelf werden andere woorden gebruikt. Misschien kunt ons een volgende keer helpen met een advies (of waarschuwing), hoe een kast op te bouwen die tot het plafond reikt. Het verticale tussenschot is alleen met wat wrikken te plaatsen doordat de houten pinnen bij aanbrengen extra ruimte nodig hebben.
Bij volgende kasten zullen wij zeker als eerste aan u denken.
3 février 2021
Avis spontané
Mooie kast op maat!
Keurige kast geworden van mooie materialen die je zelf in elkaar moet zetten. Doordat het op maat is past hij perfect. Instructies zijn iets minder, enig inzicht wordt verwacht. Vrij lange levertijd. Voor de rest helemaal prima. Aanrader
2 février 2021
Avis spontané
Mooie stevige kast. In elkaar zetten duurt lang.
Mooie kast, stevig en maten kloppen. Het in elkaar zetten duurde wel erg lang (2 dagen). Alle planken hebben folie dat je los moet trekken. Alleen dat kost al een halve dag... ;) Er ontbrak een deel van de beschrijving, met een ander soort bevestigingen die wij niet meteen snapten. Kortom, veel werk maar de moeite waard.
2 février 2021
Avis spontané
4 halve kasten, verkeerde meetinstructies
4 kasten besteld bij Jouwmaatkast. De helft van de kasten is geleverd, geen staanders en tussenwanden. Ik heb alleen schappen en bodems. De bodems passen niet aan elkaar. Intensief contact gehad met de klantenservice maar na 2 maanden nog niets ontvangen. In mijn huis liggen enkele stapels met planken, waar ik niets mee kan.
Meetinstructies op de site zijn niet juist; Er wordt aangeven dat je 3 cm opbouwruimte nodig hebt rondom de kast, dit klopt niet. 1 cm is voldoende. Nu zit ik met 4 kasten die rondom 3 cm te klein zijn (en half geleverd). Grote ruimtes tussen muur en kasten en dat is lelijk.
Jouwmaatkast.nl lossen de probleem en klachten niet op. Ze nemen de planken niet terug. Ik ben € 8000,- kwijt. Mijn advies: Koop hier geen kast, zonde van je geld.
Na maanden heen er weer mailen eindelijk mijn geld terug en kasten zijn opgehaald. Het blijft een zeer slechte ervaring.
2 janvier 2021
Avis spontané
Zeer tevreden!
Zeer tevreden!
Goede communicatie, fijne website om zelf je maatkast samen te stellen en zeer goede kwaliteit!
30 octobre 2020
Avis spontané
Volgens de meetinstructies op de site…
Volgens de meetinstructies op de site de maat gemeten voor een kast die onder een schuin dak moet. Omdat ik twijfelde aan de wijze van meten op zaterdag de klantenservice gebeld. Volgens de Duits en Engels sprekende medewerker was alles goed gemeten en hoefde ik mij geen zorgen te maken. Toen kwam uiteindelijk de kast en wat denk je? Compleet verkeerd! Jouwmaatkast.nl gebeld en alles uitgelegd. Ik had pech. Ze kunnen niets doen. Ik kon een nieuwe kast bestellen met 30% korting of een voucher voor 80 euro op de volgende kast. Ja daaaaag!!
In de tussentijd hebben ze snel een andere meethandleiding gemaakt voor dit type kast.
Slechtste service ever!
29 juillet 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.