Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 61 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, notamment des kimonos et des broderies, qu'ils trouvent impeccables et conformes à leurs attentes. Le service de livraison est souvent rapide et respecte les délais annoncés, avec des colis bien emballés et protégés. De plus, le personnel est loué pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils avisés, facilitant le choix et la gestion des commandes. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des délais de livraison jugés trop longs, notamment pour des articles en rupture de stock ou des importations. Quelques personnes ont également reçu des articles non conformes à leur commande, comme une mauvaise ceinture ou un kimono avec une couleur et des insignes incorrects. D'autres ont signalé des soucis avec des articles endommagés lors de la livraison ou des retours non traités.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec le produit, soulignant la qualité des articles... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits. Les consommateurs... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison, soulignant une rapidité... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec leurs commandes, beaucoup soulignant la rapidité de la... Voir plus

Staff

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du personnel, soulignant leur professionnalisme et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie grandement Rinah, Bruno et les autres membres de l'équipe Karaté-gi pour leur accompagnement et leurs conseils. Ils sont très professionnels et ont bien répondu à mes demandes.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je viens de recevoir mon Kimono Shureido du Japon avec broderie, je suis très satisfait de la qualité du Gi mais aussi de la broderie! j’ai reçu également un cadeau. Un grand merci à Bruno pour son... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de votre site pour une première commande. Mon kimono kaiten en 185 correspond Parfaitement à la commande. Suite à l'entretien téléphonique auprès de vos services pour s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai contacté le service client puis j'ai passé une commande en urgence vu la date de la compétition de mon fils, et malgré que mon produit était en rupture, j'ai reçu ma commande dans moins d'une s... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour arts martiaux

Écrit par l'entreprise

La boutique en ligne réservée aux passionnés d'arts martiaux et de sport de combat. Karate, Judo, Taekwondo, Aikido, Boxe, MMA,... Le plus grand choix au monde de Kimonos, de ceintures, protections, sacs... Les plus grandes marques Tokaido, Arawaza, Kamikaze, Shureido, Seishin, Hirota, Tokyodo, Adidas, Danrho, Kwon,...


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

413 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(413)

58 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe expérience

Superbe expérience, commande reçue très rapidement une fois les articles réapprovisionnés.
J’avais des interrogations Bruno a su y répondre, équipe facile à joindre.

26 août 2024
Logo de Karate-Gi

Réponse de Karate-Gi

Bonjour
Merci pour votre commentaire et ravis que vous soyez satisfait de notre service.
En espérant vous revoir prochainement pour une nouvelle commande.

Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

large choix des ceintures en…

large choix des ceintures en différentes tailles, j'ai trouvé celle qui me convient

22 août 2024
Logo de Karate-Gi

Réponse de Karate-Gi

Bonjour
Ravis que vous ayez trouver chaussure à vos pieds :)
Merci pour votre évaluation et à la prochaine
Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

Tous les produites sont de qualité.

Tous les produites sont de qualité.
Ils sont livrés dans les délais et les délais sont respectés.

22 août 2024
Logo de Karate-Gi

Réponse de Karate-Gi

Bonjour
Merci pour votre avis et ravis que vous soyez satisfait de notre service.
Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande

Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

TRES BONNE QUALITE DU KIMONO ET…

TRES BONNE QUALITE DU KIMONO ET RAPIDITE DE L'ENVOIE. JE RECOMMANDE CE SITES AUX PRATIQUANTS DE KARATE. MERCI BEAUCOUP A VOUS.

22 juillet 2024
Logo de Karate-Gi

Réponse de Karate-Gi

Bonjour André
Merci pour votre évaluation et ravis que vous soyez satisfait du kimono reçu.
Merci également pour votre recommandation
A la prochaine
Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent magasin en ligne 👏

1) Service Client présent lors de nos appels pour répondre à nos questions (très important)
2) toute promesse tenues ( qualité du produit, délai de livraison, ....)

19 juillet 2024
Logo de Karate-Gi

Réponse de Karate-Gi

Bonjour
Merci pour votre évaluation. Ravis également que vous soyez satisfait à la fois de notre service et du produit reçu.

Merci pour votre commande et votre confiance
A la prochaine sur Karate-gi.
Cordialement
Rinah de l'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

Punok incroyable

Tout est impeccable
Punok de super qualité tant le kimono que les accessoires
Nous reste les ceintures rouge et bleu à acquérir

18 juillet 2024
Logo de Karate-Gi

Réponse de Karate-Gi

Bonjour Sandrine
Merci pour votre évaluation et votre appréciation.
Ravis que les produits reçus répondent à votre attente et demande.
N'hésitez pas à repasser commande afin de compléter votre matériel.
En vous remerciant
Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit disponible et bien livré

Produit disponible et bien livré, avec une bonne information de suivi.

18 juin 2024
Logo de Karate-Gi

Réponse de Karate-Gi

Bonjour Frederic
Merci pour les 5 étoiles accordés à Karate-gi.
Merci pour votre commande et à la prochaine.
Cordialement
L'équipe Karate-gi.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top

Protège tibia commandé ; malheureusement la couleur demandée n'était plus disponible (problème d'affichage de stock, ça arrive). Je suis passé sur autre chose, mais en ayant les personnes au téléphone, ça passe beaucoup mieux. Et surtout, suite à un défaut sur le produit, ils se sont mis en 4 pour faire le nécessaire avec le fournisseur et m'obtenir un remplacement ; très honnête de leur part. Merci encore.

2 juin 2024
Avis spontané
Logo de Karate-Gi

Réponse de Karate-Gi

Bonjour
Merci pour votre évaluation. Ravis que vous soyez satisfait de notre service.

En vous remerciant
Cordialement
L'équipe karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons conseils

Choix proposés diversifiés
Qualité du produit
Suivi commande et conseils
Bonne qualité article commandé

18 juin 2024
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Réponse de Karate-Gi

Bonjour
Nous vous remercions pour votre évaluation et votre appréciation.
Ravis d'avoir satisfait votre demande et que vous soyez satisfait de votre achat
En vous remerciant
Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

New wave 3 avec option broderie

Achat de 2 karaté gi shureido new wave 3, avec option de broderie, le travail est exceptionnel, je recommande fortement

18 juin 2024
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Réponse de Karate-Gi

Bonjour Alain
Merci pour votre recommandation et les 5 étoiles accordés à Karate-gi.
Ravis que vous soyez satisfait de l'achat fait chez nous.
En vous remerciant
Cordialement
Rinah

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience je recommande…

Très bonne expérience je recommande fortement j'ai maintenant la chance de porter le blason de mon défunt maître c'est une fierté immense

18 juin 2024
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Réponse de Karate-Gi

Bonjour
Merci pour votre recommandation.
C'est un plaisir de satisfaire votre demande.
Nous vous remercions également pour les 5 étoiles.
A la prochaine
Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Encore très satisfait des services de M Bandelier et de son équipe. Réactif et disponible les produits sont d’une grande qualité.
Merci !

18 juin 2024
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Réponse de Karate-Gi

Bonjour
Merci pour votre appréciation et les 5 étoiles que vous nous avez octroyé.
Nous restons à votre disposition pour vos prochaines commandes.
Au plaisir de vous revoir
Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité-prix compétitif

Prix intéressants
Envoi rapide
Qualité

17 juin 2024
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Réponse de Karate-Gi

Bonjour
Merci pour votre appréciation ainsi que vos 5 étoiles.
Ravis que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service.
Merci pour votre achat et à la prochaine

Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

Ceinture noire très bon qualité

Ceinture noire très bon qualité

17 juin 2024
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Réponse de Karate-Gi

Bonjour
Merci pour les 5 étoiles et ravis que la ceinture reçue soit à la hauteur de vos attentes.

A la prochaine pour une nouvelle commande.
Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience d'achat parfaite

Site de vente exceptionnel : très grand choix d'articles et de prix, description détaillée des articles, excellent rapport qualité-prix, envoi rapide. Le service client répond rapidement et précisément à toutes les questions. Je suis très satisfaite de l'achat de mon magnifique karategi. Merci et bravo.

28 mai 2024
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Réponse de Karate-Gi

Bonjour
Merci pour vos 5 étoiles. Nous vous remercions également pour votre appréciation et ravis que vous soyez satisfait à la fois de notre service et des articles proposés.
Merci à vous et pour votre achat
Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande +++

Envoi très rapide, interlocuteur à l écoute pour des demandes particulières

27 mai 2024
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Réponse de Karate-Gi

Bonjour
Merci pour votre recommandation et vos 5 étoiles.
Ravis que vous soyez satisfait de notre service

Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériels yoseikan

Photos correspondent exactement à l'envoie.
La livraison est assez rapide et bien protégé.
Les prix sont tout à fait correct.

28 mai 2024
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Réponse de Karate-Gi

Bonjour Isabelle
Merci pour votre évaluation et ravis que le produit soit conforme à votre demande. Merci pour votre commande et appréciation pour notre service
Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 4 sur 5 étoiles

Tout ok et ravi que la ceinture ai été…

Tout ok et ravi que la ceinture ai été livrée rapidement à un point relais ce qui n'était pas le cas par la poste où il y avait toujours du retard.
Donc content.
Bien à vous.
Franck

28 mai 2024
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Réponse de Karate-Gi

Bonjour Franck
Merci pour votre évaluation et ravis que vous soyez satisfait de notre service.
A la prochaine sur Karate-gi
Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

Une personne de l’entreprise m’a…

Une personne de l’entreprise m’a contacté car le délai pour recevoir mon article serait plus long (9 à 12 mois au lieu de 4 à 8), il m’en a donc proposé un en une taille différente au même prix qu’il pourrait avoir sous 15 jours ! J’étais ravie et très satisfaite de mon produit reçu en 2 semaines au lieu de plusieurs mois, merci karaté-gi !

27 mai 2024
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Réponse de Karate-Gi

Bonjour
Ravis que vous soyez satisfait du produit reçu et nous vous remercions pour les 5 étoiles que vous nous avez accordé.
Au plaisir de vous revoir pour une prochaine commande

Cordialement
L'équipe Karate-gi

Noté 5 sur 5 étoiles

A l écoute rapide

A l écoute, rapide efficace

27 mai 2024
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Réponse de Karate-Gi

Bonjour
merci pour votre évaluation, et ravis que notre service vous plaise.
A la prochaine
Cordialement
Rinah de l'équipe Karate-gi

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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