Société qui ne finit pas les travaux, malgré les réserves signalées sur PV de fin de travaux . Et qui ne répond pas aux nombreuses relances ! Ça avait mal débuté , avec une série de rdv non ho... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementRue Obert 61, 59118 Wambrechies, Hauts-de-France, FR
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Entreprise très sérieuse, très bon suivis, réactive et j’en passe… S’adapte aux contraintes, résultat au rendez-vous. Je suis pourtant très retissant sur les projets du photovoltaïque, et honnête... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bon conseil du commercial lors de notre premier Rdv . L'équipe qui a posé notre poêle est très professionnelle, sympathique . Les échanges par téléphone se sont bien passés.
L'entreprise a répondu
2eme chantier fait par kbane : panneaux solaires et aujourd’hui poêle à granulés ! Tout est respecté : nos envies, les délais… Pose rapide, professionnel. Je recommande fortement !
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Solutions et équipement énergétiques
- Chauffagiste
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
Rue Obert 61, 59118, Wambrechies, Hauts-de-France, France
- 03 74 09 13 90
4,6
Excellent
348 avis
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Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail et le sérieux de notre personnel agréable et efficace. Merci !
L'équipe Kbane Wambrechies
Très belle pose de baie coulissante
Très belle pose de l équipe de menuiserie
Travail soigné, protection des meubles et des sols.
Nettoyage après la pose
16 février 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Madame Degrandsart,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le travail soigné de notre équipe de menuiserie, la protection de vos biens et le nettoyage après la pose. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous remercions pour votre appréciation!
L'équipe Kbane Wambrechies
Travail de qualité par des ouvriers…
Travail de qualité par des ouvriers consciencieux et très aimables.
6 février 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et l'amabilité de nos ouvriers. Nous vous remercions de votre avis.
L'équipe Kbane Wambrechies
Tout est bien sauf le nettoyage final…
Tout est bien sauf le nettoyage final qui est largement améliorable
Un aspirateur portable sur batterie aurait fait largement la différence ?
Merci de votre retour
12 février 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu. Nous prenons note de votre commentaire concernant le nettoyage et nous allons nous améliorer. Merci pour votre retour.
L'équipe Kbane Wambrechies
Prestation conforme au devis
Prestation conforme au devis, professionnalisme des intervenants.
9 février 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que notre prestation était conforme au devis et que vous avez apprécié le professionnalisme de nos intervenants. Merci pour votre avis.
L'équipe Kbane
Très professionnels.
Les professionnels intervenus chez nous pour la pose du poêle ont été très clairs, compétents et rapides. Cela s'est déroulé sans aucune difficulté.
2 février 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle s'est bien déroulée grâce à nos professionnels compétents et efficaces. Nous vous remercions pour votre avis positif.
L'équipe Kbane
Société sérieuse
Travai soigné professionnel arrivée à l’heure parfait cela fait la 3eme fois que je fais appel à kbane et je ne suis pas déçue je recommande
5 février 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et de notre professionnalisme. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation.
L'équipe Kbane
Grosse déception.
Grosse déception.
Achat d'un poêle a bois il y a 2 ans et 1 mois...
Et déjà une fissure dans la pierre réfractaire.
On appelle Kbane, et leur réponse est tellement peu correct " elle n'est plus sous garantie depuis 3 semaines , Au revoir "
Je remercie le SAV de Kbane . Toujours très correct , on les remercie de tout notre cœur.
A savoir qu'une pierre réfractaire doit tenir entre 5 et 10 ans . Merci de la qualité de vos produits...
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Wambrechies
Bonjour Madame Gerbaud,
Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer ce message, est-il possible de me contacter au 06 08 52 94 25 afin d'échanger sur votre problématique ?
Je vous en remercie par avance,
Mathieu Roussel.
Professionnel du début à la fin!
4 février 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif et vous remercions de votre appréciation.
L'équipe Kbane
les deux personnes qui ont fait les…
les deux personnes qui ont fait les travaux pour mes combles sont trés agréables et sérieux ! merci à eux !
29 janvier 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le sérieux et l'amabilité de nos équipes lors de l'aménagement de vos combles. Merci pour votre retour positif !
L'équipe Kbane
Installation au top
De l'accompagnement, du conseils ajusté à mes besoin, des travaux propre est de qualité. Je n'ai vraiment rien à redire sur Kbane et ses prestataires. Je recommande fortement
23 janvier 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accompagnement et la qualité des travaux. Nous sommes heureux que nos conseils aient répondu à vos besoins. Merci pour votre recommandation!
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié nos services et vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe Kbane
Retour d expérience
En ce qui concerne la prise de contact via la plateforme internet ainsi que le rendez vous sur site, tout s est bien déroulé. Rendez et devis le 26 septembre.Toutefois pour valider le devis et donc la réalisation, il faut payer un acompte de 70% du montant total. Ce sont les clauses, mais c est important.
En ce qui concerne le rendez vous pour les travaux, j ai appelé durant 3 mois... Et finir par me fâcher pour qu enfin une date soit trouvée pour le 8 janvier. Date reportée le jour même suite condition climatique que j ai bien compris. Nouveau rendez vous pour le 19 janvier. N ayant aucune visite, j ai appelé en fin de matinée et m entendre dire, désolé mais pas possible ( cumul de retards chantiers). Nouveau rendez vous le 22 janvier et cette fois assuré. L organisation des chantiers est très perfectible. S agissant de Kbane filiale de Leroy Merlin, je n ai pas été inquiet outre mesure quant à la réalisation effective qui a été très bien géré par les 2 personnes à qui nous avons eu affaire. En résumé, prise de commande et travaux" très bien" entre les 2..... Mauvais.
26 janvier 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous prenons note de votre expérience et sommes désolés des difficultés rencontrées dans la planification des travaux. Nous sommes heureux que la réalisation ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour concernant l'organisation est précieux et sera pris en compte pour améliorer nos services.
Le responsable de l'agence de Valenciennes va vous recontacter rapidement,
L'équipe Kbane Wambrechies
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis de votre expérience positive et vous remercions de votre appréciation du travail de notre équipe.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le travail des installateurs. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
Bonjour Personnel compétent agréable à l écoute du client Travail sérieux bonne continuation
Bonjour
Personnel compétent
Agréable à l écoute du client
Travail sérieux
Bonne continuation
16 janvier 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs sur notre personnel et notre travail.
L'équipe Kbane
Bonne prestation
Employés arrivés à l’heure. Chacun a un travail précis. C’est bien organisé .Ils ont travaillé rapidement sans aucune difficulté.
23 janvier 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que nos employés sont arrivés à l'heure et que l'organisation du travail vous a satisfait. Nous vous remercions pour votre appréciation positive.
L'équipe Kbane
Équipe très sympathique, travail soigné
Équipe très sympathique, à l'écoute, la zone de travail protégée et bâchée, pose rapide et finitions soignées.
Chantier propre en fin d'intervention.
Je recommande.
23 janvier 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif concernant notre équipe et la qualité de nos services. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance.
L'équipe Kbane
Professionnels travaillent tres…
Professionnels travaillent tres proprement. Tres competents.
Rapidite d execution
Je recommande
19 janvier 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Merci beaucoup, Christophe, pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la rapidité d'exécution de nos services. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
Marine, Kbane
Personnel très professionnel ,très…
Personnel très professionnel ,très méticuleux. Merci pour si excellent travail.
20 janvier 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et la méticulosité de notre personnel. Nous vous remercions pour votre excellent commentaire sur notre travail.
L'équipe Kbane
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