Entreprise très sérieuse, très bon suivis, réactive et j’en passe… S’adapte aux contraintes, résultat au rendez-vous. Je suis pourtant très retissant sur les projets du photovoltaïque, et honnête... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementRue Obert 61, 59118 Wambrechies, Hauts-de-France, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
2eme chantier fait par kbane : panneaux solaires et aujourd’hui poêle à granulés ! Tout est respecté : nos envies, les délais… Pose rapide, professionnel. Je recommande fortement !
L'entreprise a répondu
Globalement satisfait du produit posé et des bonnes explications par les poseurs. Quelques désagréments lors de la pose avec des pièces complémentaires facturées ; sur le principe, rien à reprocher,... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai apprécié votre patience pour monter le dossier et l'amabilité du personnel. merci L'entreprise de travaux a été impeccables. Tout a été fait selon le devis et remis en place et nettoyé, rapidit... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Solutions et équipement énergétiques
- Chauffagiste
- Fournisseur d'équipements de chauffage
- Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
- Magasin de poêles à bois
Écrit par l'entreprise
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Coordonnées de contact
Rue Obert 61, 59118, Wambrechies, Hauts-de-France, France
- 03 74 09 13 90
4,6
Excellent
346 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
urgence au niveau des délais
Nous avions une urgence au niveau des délais et kbane à fait le nécessaire !!
Très bon suivi, niveau commercial et administratif ! Merci.
9 janvier 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu répondre à votre urgence. Nous vous remercions pour votre confiance et votre appréciation du suivi commercial et administratif.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une belle expérience avec des professionnels de qualité. Merci beaucoup pour votre avis positif.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel, rapide et efficace. Merci pour votre avis!
L'équipe Kbane Wambrechies
Personnel au top et compétant la pose…
Personnel au top et compétant la pose c’est super bien passé
13 janvier 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Bonjour Romain !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec notre équipe et la pose. Merci pour votre retour!
L'équipe Kbane Wambrechies
Une Pose tres soignée avec des…
Une Pose tres soignée avec des intervenants a l écoute du client.
Tout est parfait
9 janvier 2026
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le soin apporté. Nous vous remercions pour votre aimable commentaire.
L'équipe Kbane
Parfait
Super prestation, du devis en passant par la pose et les finitions , un 23 décembre en plus , bravo
31 décembre 2025
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre prestation, du devis aux finitions, même un 23 décembre. Nous vous remercions pour votre appréciation!
L'équipe Kbane
Agréable expérience
Agréable expérience . L'équipe de Kbane à toujours était disponible et agréable. Le travail réalisé est très propre. Les délais sont tenus .
Un grand merci !!!
24 décembre 2025
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été agréable. Nous sommes heureux de savoir que notre équipe a été disponible et que le travail réalisé vous a satisfait. Merci beaucoup pour votre appréciation !
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié notre travail efficace, nos matériaux de qualité et nos prix intéressants. Merci beaucoup pour votre avis!
L'équipe Kbane
Super expérience avec l’entreprise Kbane
Ravie de ma nouvelle installation (fenêtre, volets solaires et porte). Les produits sont superbes et changent vraiment l’aspect de la maison. L’expérience s’est super bien passée de A à Z. Dès le premier rendez-vous avec le commercial, j’ai été super bien accompagnée et conseillée. Ensuite l’équipe de pose a été au top : sympathique et de très bon conseil pour les finitions. Le travail est soigné, je ne peux que recommander Kbane !
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis de savoir que votre nouvelle installation vous apporte entière satisfaction et transforme l'apparence de votre maison. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre équipe et la qualité de leur travail. Merci pour votre recommandation !
L'équipe Kbane
Franchement au top
Franchement au top, super travail de menuiserie pour ma baie, un plaisir de se laisser accompagner par de pros.
23 décembre 2025
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre travail de menuiserie pour votre baie. C'est un plaisir pour nous de vous accompagner avec notre expertise. Merci pour votre confiance et votre retour positif!
L'équipe Kbane Wambrechies
Travail de pro
22 décembre 2025
Réponse de Kbane - Wambrechies
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Kbane.
Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre avis !
L’équipe Kbane
La pose de mon insert s'est très bien…
La pose de mon insert s'est très bien passée. Un grand merci aux poseurs Willy et Romain pour leur rapidité et leur efficacité. Merci également au service client pour nos échanges.
19 décembre 2025
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis que l'installation de votre insert se soit bien déroulée. Nous remercions vivement pour votre reconnaissance de la rapidité et de l'efficacité de nos équipes, ainsi que du service client.
L'équipe Kbane
Équipe efficace le travail à été…
Équipe efficace le travail à été remarquable et dans un délai plus court qu'annoncé. Les équipes sont prévenantes sympa et à l'écoute
18 décembre 2025
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été efficace et que le travail a été remarquable, réalisé plus rapidement que prévu. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur attitude prévenante et leur écoute. Merci pour votre retour positif!
L'équipe Kbane
Professionnels qualifiés
Professionnels qualifiés, aptes à s’adapter aux difficultés imprévues de chantier.
Ponctuels et à l’écoute de nos besoins
Très bonne expérience
19 décembre 2025
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience très positive. Nous vous remercions sincèrement d'avoir souligné notre capacité d'adaptation et notre écoute. C'est un plaisir de savoir que notre professionnalisme a répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
Super équipe au niveau de la pose
Super équipe au niveau de la pose. Professionnelle, consciencieuse et très sympathique. Travail de qualité et respect de propriété, meubles protégés et passage aspirateur. Je recommanderais Kbane si l’occasion se présente.
10 décembre 2025
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme, le sérieux et la sympathie de notre équipe lors de l'installation. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance. C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance.
L'équipe Kbane
Monteurs compétents et soigneux
Monteurs compétents , rapides et soigneux
Je recommande
16 décembre 2025
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes ravis d'apprendre que nos installateurs ont été compétents, rapides et minutieux. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
A quoi sert Kbane ?
Nous sommes très déçu du suivi de notre installation de la PAC Hybride.
Côté VM Chauffage très bon travail une équipe compétente et une installation parfaite.
Par contre le suivi Kbane pas super, suite à la " démission "de Mme Lemaire plus personne. Malgré mes appels téléphoniques difficile d'avoir un interlocuteur.
La moindre des choses serait d'avoir un remplaçant et un contact physique pour faire le point.
Du fait que j'ai un contrat EJP avec EDF j'ai bien expliqué ce point et là c'est que le responsable de VM Chauffage m'a conseillé devant Mme Lemaire d'installer une hybride.
Donc coût supplémentaire mais à ce jour j'attends comment utiliser le moins possible de l'électricité et passer sur gaz.
Encore aujourd'hui j'ai appelé et la secrétaire m'a dit que le conseiller va m'appeler..... mais quand ?
Cordialement
D Cabaret
5 décembre 2025
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le suivi de votre installation de PAC Hybride. Nous prenons note de votre satisfaction quant au travail de l'équipe VM Chauffage.
Nous regrettons les difficultés rencontrées suite au départ de notre collaboratrice et les problèmes de communication que vous avez subis. Nous allons examiner votre dossier afin de vous apporter rapidement une réponse concernant l'optimisation de votre installation avec votre contrat EJP. Nous vous remercions de votre patience et de votre retour.
L'équipe Kbane
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Merci pour votre aimable commentaire sur nos compétences et notre accueil.
L'équipe Kbane
rapide et conforme
15 décembre 2025
Réponse de Kbane - Wambrechies
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de l'installation. Nous prenons note de vos commentaires concernant la commercialisation et le produit final. Nous vous remercions de nous en avoir fait part.
L'équipe Kbane
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.