Kbane - Wambrechies Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Rue Obert 61, 59118 Wambrechies, Hauts-de-France, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse, très bon suivis, réactive et j’en passe… S’adapte aux contraintes, résultat au rendez-vous. Je suis pourtant très retissant sur les projets du photovoltaïque, et honnête... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Société qui ne finit pas les travaux, malgré les réserves signalées sur PV de fin de travaux . Et qui ne répond pas aux nombreuses relances ! Ça avait mal débuté , avec une série de rdv non ho... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

2eme chantier fait par kbane : panneaux solaires et aujourd’hui poêle à granulés ! Tout est respecté : nos envies, les délais… Pose rapide, professionnel. Je recommande fortement !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience ! Le commercial m a aidé à y voir plus clair dans mon projet, très réactif pour les devis malgré plusieurs modifications, le suivi administratif au top. Je suis hyper contente du... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Solutions et équipement énergétiques
  2. Chauffagiste
  3. Fournisseur d'équipements de chauffage
  4. Entrepreneur spécialisé dans l'isolation
  5. Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
  6. Magasin de poêles à bois

Écrit par l'entreprise

Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !


Coordonnées de contact

  • Rue Obert 61, 59118, Wambrechies, Hauts-de-France, France

  • 03 74 09 13 90

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

347 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et conforme

15 décembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de l'installation. Nous prenons note de vos commentaires concernant la commercialisation et le produit final. Nous vous remercions de nous en avoir fait part.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

trés bon retour d'expérience

pourquoi utilisez-vous le terme feedback......dites de préférence... retour d'expérience.Les installateurs qui sont intervenus pour le poële à granulés ont été efficaces,rapides,propres...trés polis

28 novembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Nous prenons note de votre préférence pour le terme "retour d'expérience". Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation de votre poêle à granulés s'est bien déroulée grâce à nos installateurs efficaces et courtois. Nous vous remercions pour votre avis positif.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne société

Très bonne société, je la recommande vivement.

5 décembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive. Merci beaucoup pour votre recommandation!

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Équipe très efficace rapide et propre …

Équipe très efficace rapide et propre bravo

10 décembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a fourni un service rapide et efficace. Nous vous remercions pour votre appréciation.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite 100%

Satisfaite du conseil,
de la qualité, du design du poel
Les ouvriers ont travaillé rapidement et efficacement
Je recommande

5 décembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Bonjour Cécile,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite du conseil, de la qualité et du design de notre poêle. Nos ouvriers mettent effectivement tout en œuvre pour offrir un service rapide et efficace, et il est gratifiant de voir leurs efforts reconnus.

Merci de recommander Kbane, cela nous fait très plaisir !

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente équipe de pose

Comme d'habitude, une équipe de professionnels attentifs à faire bien, rapide ,propre et dans les régles de l'art.

5 décembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Bonjour Jean Pierre,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Kbane.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 4 sur 5 étoiles

Expérience correct

5 décembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Bonjour Guest,

Nous vous remercions pour votre évaluation et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre passage chez Kbane ait été correct. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer nos services.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas si facile que prévu

Installation d’un poêle à bois avec des difficultés pour passer la fumisterie.
Rien n’a résisté à l’équipe Kbane qui a réussi à terminer le chantier dans le budget prévu avec un résultat soigné et parfaitement opérationnel
En bonus gentillesse et sens du service
Bravo !
Je recommande

5 décembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Bonjour Thierry,

Nous vous remercions vivement pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation de votre poêle à bois a pu être réalisée malgré les difficultés rencontrées. Notre équipe s'efforce toujours de respecter les délais et de fournir un travail de qualité, et votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvel équipement.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 3 sur 5 étoiles

Pose très bien équipe efficace rapide…

Pose très bien équipe efficace rapide méthodique et professionnelle
Par contre à revoir cheque d acompte non encaissé facturation à revoir
Créneau d intervention non sérieux
Fin de matinée début d après midi
Ensemble moyen

3 décembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de l'installation. Nous prenons note de vos remarques concernant l'acompte, la facturation et le créneau d'intervention. Nous allons examiner ces points afin d'améliorer nos services.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Installation rapide et efficace

5 décembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Bonjour Samir,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que l'installation a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Marine, Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail soigné

Nous sommes satisfaits

18 novembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Nous sommes ravis d'apprendre tout s'est bien passé et nous vous remercions pour votre confiance.

L'équipe Kbane Wambrechies

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité parfaite

Nous n avions rien à penser. Du devis , jusqu'à la pose. Au top.
Installateurs très professionnels et agréables

18 novembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous vous remercions pour votre confiance et votre aimable commentaire sur notre professionnalisme.

L'équipe Kbane Wambrechies

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait installer vendredi dernier un…

J’ai fait installer vendredi dernier un pôele à bois Aduro 14. Je remercie le professionnalisme des équipes de KBane pour leur accueil, leurs conseils et la pose du matériel. Je suis très satisfaite de leur intervention et je recommande vivement

17 novembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant l'installation de votre poêle à bois Aduro 14. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour avoir souligné le professionnalisme de nos équipes. Votre recommandation nous touche beaucoup.

L'équipe Kbane Wambrechies

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

2ème expérience avec kabane tout s'est bien passée, résultat parfait

14 novembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Nous sommes ravis que votre deuxième expérience ait été positive et que le résultat vous ait satisfait. Nous vous remercions pour votre retour!

L'équipe Kbane Wambrechies

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel kbane a été très propre dans le travai let de bon conseil

Le personnel kbane a été très sympathique, de très bon conseils et d'un grand travail. Nous sommes très satisfait, je recommanderai

7 novembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec notre équipe. Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur leur sympathie, leurs conseils et leur excellent travail. C'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes.

L'équipe Kbane Wambrechies

Noté 2 sur 5 étoiles

Plafond abîmé

Plafond abîmé

4 novembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Bonjour Franck,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre plafond a été abîmé. Nous prenons votre signalement au sérieux. Pour pouvoir proposer une solution adaptée merci de nous contacter au 02 22 44 44 52.

Merci pour votre retour.

Marine, Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Travail propre et soigné

Travail propre et soigné

30 octobre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Nous sommes ravis que notre travail soigné vous ait plu et nous vous remercions.

L'équipe Kbane Wambrechies

Noté 5 sur 5 étoiles

installation d'une pompe à chaleur.

installation d'une pompe à chaleur.
excellent relationnel avec les 2 interlocuteurs.
bonne explication sur les différentes étapes.

7 novembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'installation de votre pompe à chaleur et la qualité de nos échanges. Nous vous remercions pour votre retour positif sur nos explications.

L'équipe Kbane

Noté 5 sur 5 étoiles

Déplacement de mon poele pour travaux et reinstallation

Je remercie les intervenants de Kbane (prise de rv, organisation, et intervenants à domicile) pour leur accueil, confiance, serviabilité et fiabilité.
J'ai découvert un nouveau moyen de paiement, super pratique !

7 novembre 2025
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Réponse de Kbane - Wambrechies

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la confiance et la fiabilité de nos équipes, ainsi que notre nouveau moyen de paiement. Votre satisfaction est notre priorité.

L'équipe Kbane Wambrechies

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