Kipli Avis 566

Le matelas est très confortable. Il a deux faces, une souple et une ferme. J'ai dormi une nuit sur chaque face et je préfère la face ferme. Le prix plus élevé par rapport à la concurrence est largement justifié par la qualité.

Mauvaise qualité des matelas en latex qui se déforment et deviennent mou après à peine 9 mois. Support max 60 kg

après de nombreuses recherches internet et magasins, j ai fini par acheter un matelas LATEX de la marque Kipli car il offre 2 côtés d accueil un moelleux et un ferme..... et bien je peux dire après presque 2 mois d utilisation que je ne regrette pas du tout cet achat
le seul bémol mais qui avait été annoncé dans les avis des acheteurs c est l odeur du matelas pendant quelques semaines... mais en même temps c'est la garantie du NEUF !!!
je recommande pour ceux qui recherchent du Latex

Kipli 💚 Tous les beaux mots du monde ne suffisent pas ! Vous êtes géniaux !
Une entreprise éthique, responsable et sérieuse que je recommande à toute personne sur terre. Bonne continuation !
J'aimerai voir un meuble télé et une console Kipli ! Je les attends et je suis impatient 🙂🙃🙂🙃

Service clients inconstant, puis clairement désagréable face à un problème de remboursement "incomplet". Livraison des produits absolument pas à la hauteur. Nous avons renvoyé le matelas car nous étions déçus par l'indépendance de couchage, insuffisante pour nous. Nous nous attendions à bien mieux, surtout à ce tarif !

j'ai acheter un lot de matelas/sommiers/coussins/couverture il y a bientôt 3 ans. L'équipe à été a l'écoute et serviable. Les lits sont super confortable je dors beaucoup mieux (oui oui). je ne regrette pas mon achat. je recommande +++

Très très décevant... et surtout très cher pour la qualité et le service.
Une équipe d'amateurs, des produits chers et un service parfois mensonger. Je n'ai pas trouvé l'accueil "souriant" vanté sur le site et encore moins l'écoute et les conseils. Ils se contentent de répondre au téléphone.
Les avis récoltés par Kipli ne sont pas affichés sur leur site s'il y a moins de 4 étoiles (faites le test c'est flagrant)
Les prix ont changé entre la date de ma commande et la date de réception (-200€). Suite à ma réclamation, on m'explique d'abord que le matelas n'est plus le même, puis face à mon insistance une autre personne m'explique que c'est le même matelas pour terminer les stocks....
La reprise du mobilier est facturée 29€, alors que la réglementation impose une reprise gratuite du mobilier depuis le 1er janvier, matelas inclus.
Les tests d'une association de consommateur ont révélé des biocides alors que la marque met en avant des produit sains et naturels. Il parait qu'ils auraient changé leur formule... mais rien ne permet de le vérifier.
En conclusion, ça fait beaucoup de "couacs" et pour moi une très mauvaise expérience d'achat.

Je connais le matelas en latex naturel depuis longtemps, car ma mère en avait un. maintenant, je pouvais enfin m'en offrir un aussi. divin! dès le premier instant, vous êtes bien couché, vous dormez bien et vous vous réveillez reposé. n'hésitez pas à acheter ce matelas, il vaut bien son prix.

Les produits Kipli sont de bonne qualité, fait pour durer dans le temps, et ça se voit ! La livraison est rapide, et le service client est super. Je recommande les yeux fermés !

Expérience magique:
59 rue du Temple j’ai eu à faire à Elisabeth super, à l’écoute et disponible.
J’ai acheté 1 matelas et 2 oreillers dont 1 gratuit.
Par téléphone ou par mail, j’ai eu plusieurs personnes charmantes,idem pour la livraison Agediss.
Hyper satisfaite du matelas et des oreillers, je retrouve mon lit avec plaisir.
Merci à toutes et à tous, continuez ainsi.
Hélène Tardieu Paris 10eme

Venue hier en fin de journée pour découvrir la boutique
Accueil désagréable d’une vendeuse sur son estrade qui ne dit pas bonjour aux clients
Ambiance pesante qui ne donne pas envie de découvrir les produits et de revenir

Suite à plusieurs commandes sur le site kipli je peux te recommander le service client la communication les articles sont de très bonne qualité la livraison est rapide
Toujours bien emballé et bien présenté sans parler de la qualité des articles ++++++......
🍃🍃

Excellente marque. Les produits sont de qualité. Nous sommes très satisfaits du matelas en latex ainsi que du sommier lattes souples. Au premier abord cela me paraissait trop mou mais après quelques jours l'habitude est prise. La sensation est agréable, la température est régulée. Conquise également par le linge de lit, de bonne qualité surtout sans traitements ! Certes, ce n'est pas donné, mais c'est un investissement que vous ne regretterez pas !
Nous n'avons pas eu à contacter le service client, tout était conforme et livré rapidement.

Très beau canapé d’une qualité et d’un confort au top ! Merci Kipli

Nous étions impatients de découvrir
notre nouveau matelas... nous
sommes enchantés de l'avoir reçu et
notre sommeil aussi. Un service après
vente très à l'écoute, je recommande
vivement kipli...Magali et Quentin

Je recommande à 100% je dors super bien, je n’ai plus de torticolis depuis que j’ai acheté mes coussins Kipli.

Merci à Kipli pour leur superbe accueil et travail pour satisfaire leur clientèle. Pour ma part j'ai acheté le matelas 100% latex, le lit coffre, j'ai aussi le protège matelas 100% coton naturel, et l'oreiller. J'ai choisi Kipli pour leur matelas 100 latex, matière dont je connaissais les bienfaits, et puis quelle surprise lorsque j'ai vu leur nouveau lit coffre, je n'ai pas hésité, vivant en appartement parisien, où chaque rangement est une aubaine. J'ai pu monter mon lit toute seule malgré mes 60 ans et ça j'ai vraiment apprécié ! La qualité des matériaux est présente partout. Le protège matelas 100% coton naturel permet de conserver la douceur du matelas. Je recommande donc vivement cette marque vraiment au top.

J'ai acheté un matelas latex. Il pèse très lourd, mais c'était indiqué dans la description et les avis. Je dors très bien dessus, pas de problème de qualité.
C'est la relation commerciale pour l'export qui a été un peu chaotique, annulation d'une partie des articles de la commande et prestations. Ensuite pour avoir des décomptes clairs avec une facture sans TVA était compliqué. Finalement le SAV répond et tout est rentré dans l'ordre. Mais au niveau de l'export hors espace économique européen, cela semble encore compliqué.

Je n’étais pas 100% convaincue que ce matelas soulagerait mes douleurs lombaires, mais le côté naturel m’avait décidé à essayer. Au départ j’ai trouvé l’accueil un peu mou. Mais après 1 mois d’utilisation je suis ravie, je n’ai plus mal au dos! Merci Kipli👍

Nous avons commandé le lit normand, la tête de lit, le matelas en latex naturel, les oreillers en plumes et la couette 4 saisons. Tout est très beau et d'excellente qualité (attention pour le montage et l'installation du matelas : c'est lourd ! il fait bien être à deux). la couette 4 saisons est plutôt à tendance chaude, pourtant je suis frileuse (je doublais 2 couettes auparavant, maintenant plus besoin). RAS pour les oreillers. Habituée aux matelas très fermes, j'ai craint ne pas aimer la souplesse de notre nouveau matelas. En fait, j'apprécie beaucoup ce moelleux et je n'ai eu aucun problème d'adaptation. J'ai l'impression d'être sur un nuage et pas de maux de dos depuis notre acquisition !