Koolicar Avis 

c'était ma première expérience avec KOOLICAR expérience très satisfaisante.

Une solution de location adaptée à la ville numérique qui permet un gain de temps significatif. De plus le propriétaire de la voiture et le personnel de Koolicar étaient disponibles pour mes nombreuses questions de débutante.

Praticité de trouver un véhicule mais réticences sur la perte de temps (état des lieux fournis par Kooicar non à jour : j'ai du compléter par la déclaration de nombreux défauts supplémentaires en début de location, photos..., et à la restitution, difficulté à rendre le véhicule car la clé n'était pas détectée sur l'aimant) et l'entretien du véhicule (les pneus avant et arrière droites étaient sous gonflés à 1,4 et 1,5 tandis que les pneus gauches l'étaient correctement à 2,2 ) alors que Koolicar m'avait indiqué que normalement le véhicule était vérifié par le propriétaire avant la location.

Facilité pour récupérer et déposer le véhicule.

Excellent service, si besoin d'un renseignement le site répond aussitôt, nous recommandons ce site.

Tous c'est très bien passé simple efficace et rapide

Très bonne expérience.
Voiture empruntée pour 5 jours.
Pour une 1ère fois je suis ravie de ma location.
Voiture en bon état, économique et fiable
J'ai une eu une réponse à ma demande de location dans l'heure.
Equipe de koolicar accessible et très professionnelle.

Très bonne location aucun problème avec le véhicule et le service client toujours à l’écoute.

Le service téléphonique est très réactif, très patient, très pédagogue ce dont j'avais besoin pour une première location. Félicitations !

Très satisfaite de la location et du service Koolicar

Pour une première fois, tous c’est bien passé mise à part la connexion de la voiture avec la box de Koolicar. La prochaine fois sera sans soucis. Affaire à suivre.
Et merci pour votre accueil.

Avis mitigé sur KOOLICAR :
- Site internet : moyen. Pas moyen d'échanger des messages avec le propriétaire du véhicule avant la réservation afin de bien se mettre d'accord sur le lieu et l'horaire de mise à disposition.
- Système d'ouverture sans échange de clef : n'a pas fonctionné, nous avons dû appeler le service client.
- Accompagnement du service client : très bien. Personnel aimable et compétent.
- Fin de location : moyen. J'ai été débité de 70€ pour des km supplémentaires non parcourus.
- Tarifs : 70€ pour 2 jours. Cher par rapport aux autres sites, sachant que le système d'ouverture n'a pas fonctionné.

Première location avec Koolicar
Service client :- facilement joignable- agréable et professionnel
Très bon client : voiture rendue très propre

Rapide, efficace.
Le service est toujours disponible et à l'écoute. Avec des solutions pour tout.

Bonne voiture pour des petits déplacements

Rapide et pratique.
Personnel disponible
Véhicule disponible proche de chez soi
Vérifier tout de même l état du véhicule et le niveau d essence.
Parfait !!

Le service Koolicar à la hauteur de ce que j’attendais. Disponible quand j’ai eu besoin d’appeler. Le loueur a été très arrangeant . Une expérience de partage que je recommande vivement pour ne pas perdre de temps, sans contrainte, avec du respect et économiquement très intéressant . Merci

Première location avec Koolicar, après une première location quelques jours avant avec Drivy. Sur cette comparaison (limitée), je recommande vivement Koolicar.

J'ai rarement eu affaire à un service client aussi :
- facilement joignable
- agréable et professionnel
tous secteurs d'activitiés confondus.
Pour moi, c'est un énorme point fort de Koolicar.
Comme c'était ma première location, j'ai eu besoin à plusieurs reprises, en début et en fin de location, de les joindre. Je n'ai jamais patienté plus de 5 mn, et la plupart du temps moins d'une minute. Tous les interlocuteurs que j'ai eus (au moins 4 ou 5 différents), sans exception, étaient courtois et compétents.

Dans mon cas, la carte (que j'ai demandée) de verrouillage/déverrouillage n'a pas fonctionné. Il semblerait que ce soit le boîtier électronique sur le véhicule qui ait été défectueux. Cela ne m'a toutefois pas posé de problème, étant donné qu'à chaque fois le service client a pu déverrouiller ou verrouiller le véhicule à distance.

Très bon contact par ailleurs avec la propriétaire du véhicule loué, mais évidemment cela doit dépendre des cas.

Bref, franchement que du bon.

Et j'apprécie :
- la grille tarifaire au lieu de la loi de la jungle de l'offre et de la demande pour la fixation des prix
- l'asssurance tous risques MAIF
- la possibilité de rachat de franchise pour un montant qui me paraît relativement raisonnable