Location parfaite, tout c’est fait à distance donc à des horaires plus flexibles (heureusement car à cause des grèves SNCF j’ai eu quelques heures de retard donc ca de moins à faire attendre le propri... Voir plus
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C'est une première location que nous avons effectué chez Koolicar et nous n'avons que des compliments à émettre. Que ce soit pour les relations clients et intervenants. J'ai rencontré quelques problèm... Voir plus
L'équipe de Koolicar a été au top. Elle s'est démenée pour me trouver une solution pour que je puisse trouver une véhicule de remplacement alors qu'une première réservation avait été annulée en derni... Voir plus
Une expérience parfaite avec koolicar tout c’est très bien passé. Je le recommande :)
À propos de l'entreprise
À propos de Koolicar
Informations provenant de diverses sources externes
Notre ambition ? Proposer des solutions tellement simples, sécurisantes et de qualité que partager des voitures deviendra une évidence et un automatisme pour tous !
Comment réussir ce challenge ?
Grâce à un boitier installé dans le véhicule des propriétaires, la KoolBox, l'autopartage entre particuliers n'a jamais été aussi simple ! Les membres propriétaires et conducteurs, tous acceptés sur dossier dans la communauté Koolicar, peuvent ainsi partager en toute confiance les voitures, sans avoir à se rencontrer ni échanger les clés, puisque les voitures s'ouvrent avec un Badge !
De 1 heure à plusieurs jours, il est possible, en bas de chez soi, de louer en libre-service une voiture entre particuliers, à partir de 30cts de l'heure, carburant et assurance inclus.
Coordonnées de contact
Rendez-vous sur www.koolicar.com pour en savoir plus !
- 01 72 86 59 00 (prix d’un appel local, du lundi au dimanche, de 8h à 22h).
- contact@koolicar.com
- koolicar.com
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J’ai découvert Koolicar par hasard je…
J’ai découvert Koolicar par hasard je cherchais un sytème pour louer un véhicule entre particulier !
Un service irréprochable , une assistance téléphonique efficace j’ai eu besoin d’eux Pour la prise du véhicule car je ne rencontrais pas le propriétaire ( koolkey) je ne voulais pas me tromper et pour la réstitution pour les mêmes raisons , pas d’attente téléphonique , une qualité d’ecoute Parfaite je RECOMMANDE ETJE RECOMMENCE À LA FIN DE LA SEMAINE !
Bravo!!
Location Guadeloupe / 4 semaines
Bonsoir,
Satisfait dans l’ensemble de notre location de véhicule sur les 4 semaines.
Véhicule assez propre, récent, climatisé (nécessaire en Guadeloupe).
Juste un paramètre à faire évoluer, permettre à vos clients de bénéficier en temps réel les kilomètres parcourus afin de maîtriser / profiter au mieux le forfait kilométrique préalablement souhaité / validé.
Cordialement,
M Kassamaly
ABUS DE PRELEVEMENT
Bonjour à tous, ma dernière expérience Koolicar est inacceptable. Ma location de juillet dernier a été close par le propriétaire et moi-même dans les règles. Il se trouve que le détail de ma location était erroné m'indiquant que je n'avais pas à payer l'essence, détail vu par le propriétaire qui en a convenu et qui a donc clôturé la location. Il s'avère que c'était une erreur de Koolicar, erreur reconnue car Koolicar a payé l'essence au propriétaire lésé par la confiance qu'il avait en eux. L'histoire n'est pas finie: Koolicar m'a prélevé abusivement, j'attends qu'ils me prouvent le contraire, cette somme le contrat étant terminé.
Des dizaines de personnes ont été certainement abusées, j'attends qu'elles se manifestent.
Cordialement
Gérard

Réponse de Koolicar
Très bonne expérience
très bonne expérience car propriétaire…
très bonne expérience car propriétaire véhicule disponible et très sympathique et voiture parfaite
Je suis très satisfait du service de…
Je suis très satisfait du service de Koolicar.
Première expérience avec koolicar…
Première expérience avec koolicar bonne. Tout s'est très bien déroulé. RAS
Très furieuse
Très furieuse ! La première fois j'avais Louer une voiture qui s’etais bien passer avec Koolicar.
Je voulais le faire une deuxième fois en pensant que ça allais passer comme la premiere fois , mais malheureusement non . 4 jours avant de partir en vacance j’ai demander une location j’ai eu que des refuser, j’ai contacter koolicar via mail car j’étais en hors forfait donc je me permet pas de les appeler . Je les relance avec pleins d’email no réponse ! Nada !
Du coup . Je ne recommande plus Koolicar je suis très déçu . Merci heureusement je connaissais quelqu’un sur drivy.
Déçu déçu .
Parfait voiture neuve propre
1ère expérience avec Koolicar
1ère expérience avec Koolicar, le système est bien rodé et la location s'est très bien passée.
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Voiture parfaite. Location simple et efficace.
Super merci
Facilité, accessibilité, rapidité, confiance résume à mon sens le service de koolicar.
J apprehendais cette démarche, j en suis ravie aujourd'hui.
Merci koolicar !
Je les ai appelé dans le cadre de ma…
Je les ai appelé dans le cadre de ma réservation, ils m'ont répondu rapidement et de manière claire. Je recommande !
Je recommande
Joignable à tout moment et très compétent contrairement à d'autre agence de location de véhicule.
Indemnisation très lente du propriétaire en cas de sinistre
Pas de souci avec Koolicar tant que tout se passe bien.
Mais en cas de sinistre, vous aurez affaire à Ro.... M..... dont la spécialité est de faire traîner le dossier jusqu'à ce que vous abandonniez l'idée de vous faire indemniser des dégâts provoqués par votre locataire.
Plusieurs mois pour obtenir une indemnisation, malgré les promesses de Ro..... Et encore, le dossier n'a pu être réglé qu'après publication d'un avis sur Trustpilot - est-ce le fonctionnement normal d'une entreprise responsable ?
Koolicar: à fuir absolument en tant que propriétaire !
Super véhicule pratique je recommande
trés bon service client tres réactif et…
trés bon service client tres réactif et disponible
Je recommande vivement
très bonne premiere expérience simple…
très bonne premiere expérience simple dutilisation et peu cher
je recommande plus plus plus
Je suis très content de ma location
Je suis très content de ma location
Propriétaire à l'écoute très respectueux
Je recommande
c'était la première fois que je louais…
c'était la première fois que je louais un véhicule par ce site et c'est SUPER
je le recommande à toutes et à tous.
L’expérience Trustpilot
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