Koolicar Avis 

Tres belle expérience pour premire fois🤗
Quelques petits soucis au debut mais l’assitance telephonique (très efficace) a vite trouvé la solution.
Un grand BRAVO A L’equipe koollicar!!!
Je recommande vraiment.
RB

Très en colère ! Nous avons voulu passer par koolicar pour « economiser » de l’argent par rapport à tout autres sites de loc. il était marqué sur notre fiche « vous n’aurez pas à faire le plein d’essence au moment de rendre la voiture ». LOL. Nous avons choisi cette voiture car nous économisions 80€ (un plein). Au téléphone (après avoir réservé et être parti avec la voiture bien sûr...) Koolicar nous appelle comme quoi il faudra faire le plein c’était un problème technique de leur part. Pas d’excuses, pas de réduction moindre pour s’excuser juste LAMENTABLE. Encore merci.

De la part d’une étudiante qui devra manger des pâtes pendant 2 semaines cause de vos conneries.

J'ai apprécié la possibilité d'inscrire un second conducteur pour un long trajet (sans frais supplémentaire). Service client réactif et à l'écoute. Voiture confortable et tarif intéressant.

Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

Propriétaire d'un véhicule 7 places climatisé neuf en Guadeloupe. Koolicar est basique, inapproprié: tarif imposé au tiers du prix du marché, non négociable, donc parfaitement inutilisable. PAS COOL licar.

Très bonne expérience.
Appli de verrouillage / déverrouillage aucun problème.
C était comme si la voiture m appartenait.
Plateforme réactif.
Je recommande et je renouvellerais l expérience.
Très satisfait.

Très bon service, pratique et efficace. petit bémol sur le coût à la journée qui reste néanmoins plus élevé qu'un loueur classique, dès lors que l'on dépasse les 100 km / jour.

service pratique et bon suivi de koolicar

service impeccable des réponses précises à mes questions lors de mes appels pour la première location. La voiture était propre et au bon endroit. Je recommande vivement l'utilisation et je reviendrai avec plaisir

5 étoiles:excellent, tout s'est très bien passé

J'ai eu une réponse rapide, le système sans échange de clé a bien fonctionné (l'ouverture peut être longue, plusieurs secondes) et le service client a été disponible pour répondre à une de mes questions.

Par contre je me suis retrouvé avec une voiture qui nécessitait un bon coup d'aspirateur, de chiffon et du rangement. Cependant comme je l'ai réservée environ 2h avant d'en prendre possession, je peux comprendre que le propriétaire n'ait pas eu le temps de la préparer.

Suite au véhicule que j'ai loué et qui appartient au réseau Koolicar :
- j'ai eu quelques différends avec la société Koolicar, notamment sur l'heure de rendu (où le boitier électronique semblait défaillant). Cela a engendré des frais supplémentaires considérables.
- avec pas mal de coups de fil, de la patience et un chouia de politesse : j'ai eu gain de cause.
- finalement, sans trop rechigner, Koolicar a accepté de me rembourser la surfacturation

super service
au petit soin
fiona au top
continuez encore plus a porposer voiture pas cher et en libre acces

merci

Excellente prestation, un véhicule propre et fiable!

Très bonne expérience! Facile grâce à l’ouverture de la voiture grâce à l’application.

Quelques difficultés pour récupérer le véhicule loué, mais le service client Koolicar était là pour nous aider (même un dimanche)

Très déçu pour la première expérience. D abord, il a fallu demander 3 voitures pour en avoir une disponible. On ne peut pas modifier une demande (ajouter plus de temps par exemple...) . Il faut annuler sa demande et en faire une autre voiture était évidemment plus loin. 30 mm pour trouver la voiture, l indication du SMS n était pas assez precise et fausse. La voiture était ds une impasse difficile à trouver même pour quelqu'un du quartier. J ai dû solliciter le propriétaire du vehicule. J avais pourtant echangé la veille avec le propriétaire qui m avait juste indiqué que je recevrai la localisation 10mm avant. J ai été trop confiant ayant des impératifs horaires c était la panique.....à courir dans toutes les rues pour trouver cette bagnole....je perds la carte koolicar ds la panique.
Heureusement la fonction koolkey a bien marché.
À la restitution j ai bien fermé le véhicule mais j' étais toujours en location. Apparemment la borne de la voiture n émettait plus le signal de fin
Deuxième appel au service
Bref journée foireuse...ne pas tester si impératif horaire ou sans solution de repli.
Seule l assistance téléphonique a été à la hauteur

Service pratique et efficace. J’attend la facture mis à pars cela rien a redir

rien à signaler - pour une première fois c'était très bien