La Box Naturelle Avis 

146
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Je n'ai malheureusement pas pu en profiter pleinement car découverte trop tard mais les produits m'ont plu (ainsi qu'à mon chien).

Noté 5 sur 5 étoiles

L'ouverture du colis de la Box Naturelle est un réel plaisir. Tout d'abord le ou les noms des animaux est noté dessus, petite attention qui montre l'intérêt porté pour nos boules de poils. Dans le car... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande chez la box naturelle et ravie du colis, quelques petits soucis mais une bonne prise en main et une rapidité excellente pour les résoudres. J'attends avec impatience la prochaine box... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Un peu déçu. J'avais déjà commandé des box chez un autre fournisseur. Les box arrivent directement dans leur boite, il n'y a pas à proprement parlé d'emballage. Ca fait des économies et c'est bon po... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Informations provenant de diverses sources externes

La Box Naturelle ce sont des produits sains pour chiens, chats et nacs le tout dans la gourmandise et le respect de leur bien-être !


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

146 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(146)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Les produits sont de qualité , les envois rapides et soignés !
Et la gérante est bienveillante et tres professionnel rien a dire

26 juin 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci beaucoup Sarah c'est très gentil :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Colette

Colette, très pro, très gentille

24 juin 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci beaucoup Barbara :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente découverte

Belle découverte de produits qui respectent la santé et le bien être de nos amis à quatre pattes ! Je recommande a 100%

20 juin 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci beaucoup Phoebé ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien !

Un petit colis personnalisé, des produits de qualité, un toutou satisfait :) !

17 juin 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci beaucoup Stéphanie ! :)

Noté 2 sur 5 étoiles

Rien pour chaton.

15 mai 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Bonjour Angélique,
Merci d'avoir laissé un avis en revanche je n'ai pas l'impression que le site soit vide de jouets pour chats ? Tous les produits pour chats sur la boutique en ligne sont adaptés pour chatons.

Vous auriez pu m'envoyer un message privé afin de me demander conseil sur les produits adaptés sur chatons, je vous aurai alors indiqué que tout ce que je sélectionne est adapté pour les chats adultes et jeunes.

J'espère qu'à l'avenir vous éviterez de mettre une mauvaise note sans vous être renseignée au préalable ...

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Box (hamster)

Ma hamham se régale et adore son dodo 😊🐭

13 mars 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci pour ce chouette retour, n'hésitez pas à m'envoyer des photos !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super box au TOP

Super box au TOP ! Je recommande !!

13 mars 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci beaucoup je suis ravie que ça vous ai plu ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Des bons produits de bonne qualité

Des bons produits de bonne qualité
Mes chats en sont ravis !
Après la souris est un peu grande, peut être qu’en faire des plus petites seraient parfait!
Je recommande :)

14 février 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci Clémentine pour ce retour, j'en prends note ! :)
Plein de caresses aux poilus !

Noté 4 sur 5 étoiles

Box lapin

Malgré le tarif élevé, c'est une très bonne box naturelle pour lapin, de qualité.

13 février 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci beaucoup Maggie ! :)
Effectivement travailler avec de petits artisans se répercute sur les coûts, je suis ravie que la qualité vous ai plu ! :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Une box qui rassemble enfin des…

Une box qui rassemble enfin des produits de qualité et sains pour nos animaux. On ne peut que la recommander, merci encore pour cette belle initiative à qui on souhaite encore plein de réussite !

2 février 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci beaucoup Julie et James pour votre soutien depuis le départ ;) à bientôt !

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai de livraison non respecté..

Délai de livraison non respecté... Commande passée le 27 novembre et livraison garantie avant Noël.
Colis reçu trop tard, et en plus des produits très bas de gamme.

1 février 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Bonjour Aurore,
Les grèves ont impacté les artisans et entreprises avec qui travaille La Box Naturelle, tout le monde a reçu des mails de mise à jour en temps réel de la situation. Il est compliqué d'en tenir rigueur aux entreprises quand les produits sont perdus ou retenus dans les entrepots.

Vous avez reçu une Box Naturelle pour lapin, il est difficile de parler de produits bas de gamme en sachant que tout est produit à la main : le couchage est cousu à la main, les friandises (fruits et légumes de saison) sont sélectionnées et séchées à la main.

Je comprends votre désarroi quant à la livraison, sachez que cela nous a également beaucoup déçus mais nous avons tous été victime de la situation en décembre. En revanche, parler de produits bas de gamme est très excessif au vu de la qualité proposée dans les colis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produits

Super produits, nous ne sommes jamais déçu.
Vivement la prochaine 😉

25 janvier 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci beaucoup Sandra, à la prochaine ;)

Noté 4 sur 5 étoiles

Sympa pour encourager une petite entreprise

C'est sympa lorsqu'on a envie d'encourager une petite entreprise française, mais la Box Naturelle souffre de la concurrence beaucoup plus large en termes de choix de produits sains et naturels (et de prix), et surtout des frais de port élevés par rapport à de plus grosses entreprises, forcément.

23 janvier 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci pour ce gentil retour Kariana ! Effectivement, petite entreprise dit petits moyens et donc compliqué de rivaliser avec les gros concurrents :)
Merci pour votre soutien en tout cas et à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un super concept 👍🏻

Un super concept avec des bon produits pour faire plaisir aux animaux autant qu'aux maîtres 😉

17 janvier 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci Elisa ! A bientôt :)

Noté 4 sur 5 étoiles

Calendrier de l'avent très sympa

Calendrier de l'avent très sympa mon chat a adoré son petit gâteau chaque jour

6 janvier 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci pour ce gentil retour :) à bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Délicieux !

Meiko s'est régalé avec son calendrier de l'avent ! Il en réclamait tous les matins !

2 janvier 2020
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci pour ce chouette retour, caresses à Meiko ! :)

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai commandé le calendrier de l'avent.

J'ai commandé le calendrier de l'avent.
Tres chouette concept. Très belle présentation.
Dommage que certains papiers ne tiennent pas aux biscuits car du coup, difficile de savoir quel goût il s'agit.
Certains morceaux très durs pour chihuahua.

28 décembre 2019
Avis spontané
Logo de La Box Naturelle

Réponse de La Box Naturelle

Merci Chantal pour ce gentil retour, très constructif :) j'en prends note et vais en faire part à notre artisan qui les produit !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus