Notre premier échange téléphonique avec les agents de la Cipav date de fin mars 2026. Depuis cette date, j'ai eu besoin d'aide quant á l'élaboration de mon dossier, de précisions quant à son traiteme... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
J'ai eu un conseiller lors d'un 1er appel qui m'a demandé de prendre rdv avec un gestionnaire, le rdv a été réservé pour le jour même. J'apprécie de pouvoir communiquer avec des humains. Par contre le... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai eu plusieurs fois et facilement quelqu'un au téléphone quand cela était nécessaire. J'ai fait ma demande de versement de ma retraite et ai été parfaitement accompagné par des personnes accueillan... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai eu l'occasion d'appeler la CIPAV suite à un courrier concernant les retraites non réclamées. La dame qui m'a répondue était non seulement parfaitement au courant de la démarche à suivre et m'a d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de La Cipav
Écrit par l'entreprise
La Cipav (Caisse interprofessionnelle de prévoyance et d'assurance vieillesse) est la principale caisse de retraite des professions libérales en France.
Elle gère les régimes obligatoires de retraite et prévoyance de 400 professions.
Twitter Facebook Foire aux questions
Elle gère les régimes obligatoires de retraite et prévoyance de 400 professions.
Coordonnées de contact
9 rue de Vienne, 75008, Paris, France
- 01 44 95 68 20
- lacipav.fr
4,8
Excellent
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Les gens ont aussi consulté
Déjà vous répondez au téléphone
Déjà vous répondez au téléphone ! Très à l'écoute. Bonsoir conseils, patience,aimable. Félicitations
20 mai 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a été à votre écoute et vous a fourni de bons conseils.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Les questions posées dans le dossier…
Les questions posées dans le dossier manquent parfois de précision ou demandent des réponses qui échappent à la mémoire, il est très rassurant de pouvoir compter sur une personne compétente qui explique les points obscures.
9 juin 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous apporter la clarté nécessaire.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Le conseiller a été à l'écoute
Le conseiller a été à l'écoute
Les réponses apportées ont été claires
Ce qui a permis de ne pas perdre de temps pour les deux parties.
Merci
Si tous les services administratifs pouvaient être ainsi il y aurait moins de stress.
8 juin 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a été à votre écoute et que les réponses apportées ont été claires, vous permettant de gagner du temps. Merci pour vos aimables paroles.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis de votre satisfaction. Merci beaucoup pour vos aimables paroles.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Inefficace, contradictoire, données pas à jour
Aucun des éléments de réponse apporté à ma question n'a trouvé une issue : les informations apportées ne correspondent pas à ma situation et le site internet me donne des résultats non seulement contradictoires mais en plus impossible à mettre une oeuvre !
8 juin 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes désolés que les informations fournies n'aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos difficultés avec notre site et vous avons proposé un autre rendez-vous pour repréciser votre situation.
Bien cordialement,
Le directeur
Accueil et aide parfaitement efficaces
4 juin 2026
Réponse de La Cipav
Merci pour votre retour positif.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Le conseiller de la SICAV a été précis…
Le conseiller de la SICAV a été précis et clair dans ses explications si bien que le dossier retraite a été rapidement bouclé ! Merci !
3 juin 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que nos explications ont été claires et précises, facilitant ainsi la finalisation de votre dossier. Merci pour votre retour positif.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Bonjour
Bonjour,
Mon interlocutrice était très claire et m'a fourni les informations dont j'avais besoin. Elle était agréable et très professionnelle.
3 juin 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que votre interlocutrice a été claire, agréable et professionnelle. Merci beaucoup pour vos aimables paroles et ce retour positif !
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Jeune femme sympathique et à l’écoute…
Jeune femme sympathique et à l’écoute par contre impossible de telecharger le document demandé sur le site je vais devoir envoyer en courrier…
6 juin 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées pour télécharger le document. Nous analysons le problème que vous rencontrez.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Les contacts tant téléphonique que par…
Les contacts tant téléphonique que par messagerie, ont toujours répondus à mes attentes. Réponses rapides et précises. donc que des bons points.
5 mai 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que nos contacts ont répondu à vos attentes avec des réponses rapides et précises. Merci pour vos bons points !
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. Merci pour vos aimables paroles.
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Cordialement, la Cipav
Réponse de La Cipav
Merci pour votre retour. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Bonne écoute.
Bonne écoute.
Attention.
Respect.
Réactivité
Disponibilité
Professionnalisme.
Humanité
2 juin 2026
Réponse de La Cipav
Merci pour votre retour. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Contact téléphonique
Contact téléphonique, bon accueil, justesse des réponses, une aide dans la manipulation du serveur.
Merci.
4 juin 2026
Réponse de La Cipav
Merci pour votre retour. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
J’avais quelques questions précises à…
J’avais quelques questions précises à poser et j’ai obtenu des réponses précises
2 juin 2026
Réponse de La Cipav
Merci pour votre retour. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
J'ai eu un entretien qui m'a été…
J'ai eu un entretien qui m'a été planifié rapidement. La personne m'a donné toutes les indications pour finaliser mon dossier de retraite et a répondu à toutes mes questions.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de La Cipav
Merci pour votre retour. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
SERVIVE EXCELLENT
3 juin 2026
Réponse de La Cipav
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Cordialement, la Cipav
J'ai eu immédiatement toutes mes réponses
Les réponses à mes questions étaient rapides, complètes et claires (juste une réserve : le ton était un peu raide !)
3 juin 2026
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Cordialement, la Cipav
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Cordialement, la Cipav
rapide et réactif
6 janvier 2026
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