Notre premier échange téléphonique avec les agents de la Cipav date de fin mars 2026. Depuis cette date, j'ai eu besoin d'aide quant á l'élaboration de mon dossier, de précisions quant à son traiteme... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai eu un conseiller lors d'un 1er appel qui m'a demandé de prendre rdv avec un gestionnaire, le rdv a été réservé pour le jour même. J'apprécie de pouvoir communiquer avec des humains. Par contre le... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai eu plusieurs fois et facilement quelqu'un au téléphone quand cela était nécessaire. J'ai fait ma demande de versement de ma retraite et ai été parfaitement accompagné par des personnes accueillan... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai eu l'occasion d'appeler la CIPAV suite à un courrier concernant les retraites non réclamées. La dame qui m'a répondue était non seulement parfaitement au courant de la démarche à suivre et m'a d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de La Cipav
Écrit par l'entreprise
La Cipav (Caisse interprofessionnelle de prévoyance et d'assurance vieillesse) est la principale caisse de retraite des professions libérales en France.
Elle gère les régimes obligatoires de retraite et prévoyance de 400 professions.
Twitter Facebook Foire aux questions
Elle gère les régimes obligatoires de retraite et prévoyance de 400 professions.
Coordonnées de contact
9 rue de Vienne, 75008, Paris, France
- 01 44 95 68 20
- lacipav.fr
4,8
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
bonne relation avec les conseillers
27 mai 2026
Réponse de La Cipav
Merci de votre retour. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Gentillesse et professionnalisme de mon…
Gentillesse et professionnalisme de mon interlocuteur
27 mai 2026
Réponse de La Cipav
Merci de votre retour. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Réponse de La Cipav
Merci de votre retour. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que votre demande a été prise en charge rapidement et que vous avez apprécié l'écoute de notre interlocutrice. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Réactivité et Ecoute
Bonjour,
- Délai d'attente de qlq secondes !
Excellent
- Bonne écoute de la dde du client.
- Bonne réactivité
27 mai 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre service et notre écoute attentive. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Réponse de La Cipav
Merci de votre commentaire positif ! n’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et que vos questions aient trouvé réponse. Merci pour votre retour positif. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que votre accueil fut bon et que votre question a été clairement répondue. Merci pour votre avis positif. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Précis et rapide
26 mai 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Réponse de La Cipav
Merci de votre commentaire, n’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Merci pour votre retour positif.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été si positive. Nous vous remercions pour vos aimables mots.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Professionnalisme et compétence
Relation avec les téléconseillers excellente, traitement du dossier dans les 24 heures. Entité exemplaire
22 mai 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos téléconseillers a été excellente et que votre dossier a été traité rapidement. Merci pour vos aimables mots.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
GYVERS
Liaison avec la cipav afin de mettre à jour ma situation j'attends une réponse mais les infos étaient claires à ce point
20 mai 2026
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que les informations fournies aient été claires et nous traitons votre demande.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Réponses aux questions
Réponse à mes questions pour trouver des documents.
Puis aide à trouver le chemin informatique pour envoyer les documents complétés.
22 mai 2026
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu vous aider à trouver les documents et à faciliter l'envoi de vos fichiers. Merci beaucoup pour votre excellent commentaire.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
Réponse de La Cipav
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
L'explication a été trés claire et…
L'explication a été trés claire et constructive. L'amabilité un peu moins. Merci quand même.
22 mai 2026
Réponse de La Cipav
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que l'explication ait été claire et constructive. Nous prenons note de votre remarque sur l'amabilité.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
un conseiller dit blanc un autre noir…
un conseiller dit blanc un autre noir je n'ai pas confiance
15 mai 2026
Réponse de La Cipav
Bonjour,
Vous avez déjà été reçu les 5 et 21 mai, ainsi qu’antérieurement en novembre 2025, pour le même sujet relatif au dépôt de votre dossier de retrakte.
Le formulaire vous a été transmis à deux reprises.
Transmettez le nous, complété ou selon ce que vous êtes en mesure de compléter, au plus vite pour que nous puissions le traiter.
Bien cordialement,
La Cipav
Réponse de La Cipav
Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil, l'écoute et l'assistance ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant nos services et la qualité des réponses apportées. N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin en nous sollicitant via la messagerie sécurisée de votre espace personnel Cipav, ou bien en message privé sur nos pages Facebook (facebook.com/lacipav) et X (x.com/la_cipav).
Cordialement, la Cipav
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