Raske tilbakemeldinger etter første dialog på chat. Løsningsorientert kundebehandler som ga et godt tilbud som var i tråd med min forventning. Bestillingen viste seg å ha en raskere levering enn først... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Et bord fra Carl Hansen & søn ble levert med en feil mutter slik at det fjerde bordbeinet ikke kunne skrues på. Masse diskusjon før de gikk med på å sende en riktig mutter. Bordet ble liggende på gulv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilt og forhåndsbetalt en dyr lampe. Fikk estimert leveringstid 6 uker frem i tid. Så blir lampen ytterligere 7 uker forsinket. Etter 7 uker blir lampen igjen forsinket. Fikk kranglet meg til gav... Voir plus
Mottok et trillebord som var skjevt og hadde flere feil og mangler. To dager etter reklamasjonsskjema var innsendt fikk jeg et hyggelig svar hvor jeg kunne velge mellom nytt bord eller å heve kjøpet... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de design et de décor intérieur
- aussi dans
- Magasin de matériel de cuisine
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de meubles de cuisine
- Magasin de meubles de salon
À propos de Länna Møbler NO
Écrit par l'entreprise
Møbler og innredning siden 1973
Oppdag vårt brede utvalg av skandinavisk og tidløs design. Vi tilbyr en unik kolleksjon av produkter som kombinerer enkelhet, funksjonalitet og estetikk. Vi har alt du trenger for å skape en stilfull og harmonisk atmosfære, fra elegante møbler til vakre interiørartikler.
Coordonnées de contact
3,5
Moyen
513 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 7 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Treig levering (2 uker for en vare som…
Treig levering (2 uker for en vare som var på lager)
27 septembre 2024
Réponse de Länna Møbler NO
Hej Andreas,
Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, det är av stort värde. Jag beklagar innerligt att din upplevelse inte mötte dina förväntningar.
Jag kan se att din vara skickades från oss en dag efter beställningen lades. Så fort en beställning är överlämnad till speditören får du som kund en avisering där du kan följa leveransen. Vi kan dessvärre inte påverka eller rå för de fall en försändelse blir försenad av speditören.
Vi arbetar ständigt med att förbättra alla våra avdelningar och led, och vi hoppas trots allt få en chans att motbevisa din upplevelse i framtiden. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på kundservice om du har några fler funderingar, vi hjälper mer än gärna till.
Önskar dig en fin dag!
Vänliga hälsningar,
Lisa
Réponse de Länna Møbler NO
Hej Unn,
Tack för att du har tagit din tid att kontakta oss.
Vi vill börja med att beklaga att er leverans har tagit längre tid än förväntat. Vi förstår att detta kan vara frustrerande, och vi uppskattar verkligen ert tålamod under denna process. Vi har haft kontakt med er via e-post för att hjälpa till med era frågor och information om leverans, och vi ser nu att er sändning har levererats den 7 oktober.
Om ni har några ytterligare frågor, eller om det är något annat vi kan assistera er med, tveka inte att höra av er. Vi är alltid här för att hjälpa er och ser fram emot att kunna ge er en bättre upplevelse i framtiden.
Vänliga hälsningar,
Lisa
Treig frakt
Treig frakt. Ellers ok. Savnet forresten litt bedre produktbeskrivelse på nettsiden, ble en del googling for å få informasjon om produktene.
23 septembre 2024
Réponse de Länna Møbler NO
Hej Arnhild,
Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme! Vi beklagar att leveransen tog längre tid än förväntat. Jag kan se att din beställning gjordes den 21 september och att vi skickade iväg din order måndag morgon den 23 september, efter helgen. Leveransen hanterades av Bring, och eftersom vårt lager ligger i Sverige kan det ibland ta några extra dagar för leverans till Norge.
Vi uppskattar din förståelse och hoppas att din nästa beställning hos oss går smidigare genom speditören.
Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar.
Vänliga hälsningar,
Lisa
God service
Kjempefornøyd. Behjelpelig da jeg byttet farge på møbel, slik at den passet med annen møbel.
Behjelpelig da jeg ikke fikk gjennom betaling. Varen kom som avtalt.
Veldig god service.
18 septembre 2024
Veldig bra produkter men litt sene å…
Veldig bra produkter men litt sene å sende , derfor ikke full score.
20 septembre 2024
Varen kom den var lovet og svarte til…
Varen kom den var lovet og svarte til forventningene
18 septembre 2024
Veldig fornøyd med handelen
Veldig fornøyd med handelen, møblene kom etter kort tid, og var akkurat slik de skulle være. Kjøpte 2 stk Y-stoler. Uproblematisk og rask forsendelse med Posten Bring også.
13 septembre 2024
Fint møbel
Fint møbel, men oppdaget noen mindre ujevnheter når jeg fikk benken. Forventet ikke ujevnheter på bakgrunn av pris.
10 septembre 2024
Réponse de Länna Møbler NO
Hej Thea,
Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna din feedback! Det gläder oss att du tycker om möbeln, även om vi beklagar att du har upptäckt vissa ojämnheter. Vi uppskattar verkligen din ärlighet och ser alltid feedback som en möjlighet att bli bättre. Vi kommer självklart att ta dina synpunkter vidare till vår leverantör för att se över detta.
Om det är något mer du undrar över eller om vi kan hjälpa till på något sätt, tveka inte att höra av dig – vi finns här för att hjälpa till!
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänliga hälsningar,
Lisa
Alt fungerte fint:)
10 septembre 2024
Varen tilfredstilte beskrivelsen og ble…
Varen tilfredstilte beskrivelsen og ble levert hjem som avtalt
18 septembre 2024
Réponse de Länna Møbler NO
Hej Emma,
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Vi beklagar verkligen om våra e-postsvar inte har nått fram till dig och för eventuella besvär det kan ha orsakat. Vi har varit i kontakt med dig vid flera tillfällen via mail. Vi vill självklart hjälpa dig och lösa detta på bästa sätt.
Om du inte har fått våra svar, vänligen kolla din skräppostmapp, och tveka inte att kontakta oss igen. Vi är här för att assistera dig och vill gärna säkerställa att du får den hjälp du behöver.
Tack för din förståelse, och vi ser fram emot att höra från dig!
Vänliga hälsningar,
Lisa
Bestillingen kom fort og varene var i…
Bestillingen kom fort og varene var i perfekt behold. Anbefaler!
4 septembre 2024
Kjapp levering av kvalitetsvarer
Kjapp levering og varer av veldig god kvalitet :) anbefales på det sterkeste!
6 septembre 2024
Veldig fornøyd!
30 août 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.