Raske tilbakemeldinger etter første dialog på chat. Løsningsorientert kundebehandler som ga et godt tilbud som var i tråd med min forventning. Bestillingen viste seg å ha en raskere levering enn først... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Et bord fra Carl Hansen & søn ble levert med en feil mutter slik at det fjerde bordbeinet ikke kunne skrues på. Masse diskusjon før de gikk med på å sende en riktig mutter. Bordet ble liggende på gulv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilt og forhåndsbetalt en dyr lampe. Fikk estimert leveringstid 6 uker frem i tid. Så blir lampen ytterligere 7 uker forsinket. Etter 7 uker blir lampen igjen forsinket. Fikk kranglet meg til gav... Voir plus
Mottok et trillebord som var skjevt og hadde flere feil og mangler. To dager etter reklamasjonsskjema var innsendt fikk jeg et hyggelig svar hvor jeg kunne velge mellom nytt bord eller å heve kjøpet... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de design et de décor intérieur
- aussi dans
- Magasin de matériel de cuisine
- Magasin de meubles
- Magasin de meubles de chambre à coucher
- Magasin de meubles de cuisine
- Magasin de meubles de salon
À propos de Länna Møbler NO
Écrit par l'entreprise
Møbler og innredning siden 1973
Oppdag vårt brede utvalg av skandinavisk og tidløs design. Vi tilbyr en unik kolleksjon av produkter som kombinerer enkelhet, funksjonalitet og estetikk. Vi har alt du trenger for å skape en stilfull og harmonisk atmosfære, fra elegante møbler til vakre interiørartikler.
Coordonnées de contact
3,5
Moyen
513 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 7 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Veldig bra kudeservice.
2 septembre 2024
Produktet var slik det skulle være
Produktet var slik det skulle være, omsorgsfullt pakket inn. Presis leveranse til dør.
Eneste minus var litt lang leveringstid fra bestilling!
29 août 2024
Altfor lang leveringstid
2 ukers leveringstid er såpass tregt at det bør dere opplyse om og dette er til og med utenfor noen høysesong. Det virker som dere har alt for svake fraktavtaler, dessverre.
27 août 2024
Réponse de Länna Møbler NO
Hej Monica
Tack ska du ha för din feedback, vi är ledsna för att leveransen tog längre tid än vad du hade förväntat dig. Vi förstår att 2 veckors leveranstid kan kännas lång, och vi beklagar verkligen att det upplevdes så.
Jag vill dock informera dig om att din beställning lämnade vårt lager i Sverige redan två dagar efter att vi mottog din order. Därefter togs leveransen över av vår speditör, som ansvarade för transporten till din leveransadress. Eftersom våra försändelser skickas från vårt lager i Sverige, kan leveranstiden ibland bli längre på grund av de internationella transportsträckorna.
Vi tar till oss din feedback och kommer att se över hur vi kan förbättra vår information om leveranstider framöver.
Tack för din förståelse och återigen, vi beklagar för förseningen.
Vänliga hälsningar,
Lisa
Rask hjelp hos kundeservice og rask…
Rask hjelp hos kundeservice og rask levering av et fantastisk kvalitets produkt :-)
26 août 2024
Fikk det jeg bestilte
20 août 2024
Topp produkter
15 août 2024
Bra tilbud og rask levering👍
14 août 2024
Borde kom noe senere en avtalt så jeg…
Borde kom noe senere en avtalt så jeg måtte ringe og etterlyse bordet.
Når jeg ringte ble det tatt tak i og bordet kom etter 2 dager.Veldig flott bord som ble levert helt hjem.
8 août 2024
Rask og god service
12 août 2024
Rask og gratis forsendelse
Rask og gratis forsendelse, solid innpakning, kvalitetsprodukt til en fornuftig pris
2 août 2024
lett å betille og rask leveranse
7 août 2024
Avis spontané
Lett å bestille
Lett å bestille, god kommunikasjon og hyggelig sjåfør. Varen var utmerket.
1 août 2024
Verdens beste kundeservice fra Claims Agent Thomas
Jeg bestilte Foscarini Caboche pendellampe. Det har vært mye frem og tilbake vedrørende driveren til lampen. Vi hadde flere besøk av elektrikeren. Det viste seg at ledningene hos meg ikke taklet denne lampen med dimming. Vi fikk strålende og profesjonell hjelp fra Claims Agent Thomas hele veien til problemet ble løst. Han var tålmodig, problemløsende og hadde evnen til å håndtere irritert/frustrert kunde som meg. Beste kundeservice jeg har opplevd!
24 mai 2024
Rask levering
Rask levering - bra selskap til transporten (Posten). De gir god kommunikasjon og kommer når de lover.
24 juillet 2024
Varen er fremdeles ikke mottatt
26 juillet 2024
Réponse de Länna Møbler NO
Hej May,
Vi är tacksamma över att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, din feedback är extremt värdefull. Vi är även hemskt ledsna för att din köpupplevelse inte mötte dina förväntningar.
Jag ser att vi har varit i kontakt med dig gällande leveransen av din order, men vi har fortsatt inte mottagit något svar från dig. Återkom gärna till oss om du fortfarande önskar hjälp med detta ärende så ska vi självklart hjälpa dig vidare.
Vi arbetar ständigt med att förbättra alla våra avdelningar och led, och jag hoppas att vi trots din besvikelse får en chans att bevisa motsatsen till din upplevelse i framtiden.
Önskar dig en fin dag!
Vänligen,
Sandra
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.