Lassiettedemax Avis 

261
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 57 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, leurs animaux mangeant avec appétit et appréciant grandement les repas équilibrés et frais. Beaucoup soulignent la haute qualité de la nourriture, qui contribue à l'amélioration de la santé, à un poids stable et à un meilleur pelage pour leurs compagnons. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes avec les services de livraison, incluant des retards ou un manque de notifications. De plus, quelques personnes ont mentionné que les produits avaient parfois une date limite de consommation très courte à la réception, ou contenaient des morceaux durs immangeables et des portions inadaptées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, beaucoup soulignant la fraîcheur et la qualité... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits, beaucoup appréciant les produits... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service de livraison, certains signalant des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bientôt 2 ans d'abonnement chez l'Assiette de Max, autant dire que jamais je ne ferai machine arrière. J'ai redécouvert Aya avec de l'appétit et l'envie de manger, qu'elle avait perdue face aux cro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De mémoire, cela doit faire un peu moins de 2 ans que mon chat prend ses repas avec l’assiette de Max. Il a stabilisé son poids, il ́n’a plus de pellicules, il mange avec plaisir et surtout, la quali... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Des petits soucis de logistique avec l'assiette de Max. Quand aux produits, je ne sais pas qu'en penser, car mon chat mange parfois volontiers mais fait aussi parfois la gueule à son assiette.

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis que Sirius mange les repas de l'assiette de Max, plus de problèmes digestifs. Il se régale et fait la vaisselle 😅 La recette au porc a été améliorée et je crois que c'est sa préférée. Maint... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alimentation animale

Écrit par l'entreprise

Nous égayons les repas de nos compagnons du quotidien avec des repas frais de qualité ! Nous vous proposons : Une ration ménagère pour 🐶 & 🐱 🌱 Des menus équilibrés sur mesure 🇫🇷 Fabriquée en Normandie 📦 Une livraison à domicile FR 👩‍⚕️ Des recettes validées par des vétérinaires Nos repas sont livrés frais, directement chez vous ! Nos recettes fraîches ont été mises sous vide et cuisinées à basse température afin de profiter de toutes les valeurs nutritives des aliments et ainsi conserver leur goût. Rendez-vous sur lassiettedemax.fr pour en découvrir plus sur nos recettes ! Instagram : @lassiettedemax Tiktok : @lassiettedemax Facebook : @lassiettedemax


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

261 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 11 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(261)

57 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaisant

Je recommande. Kaori adore et mange tout. J'en ai donné un peu, aussi, à une minette en accueil chez moi et la texture de son poils à commencé à changer, il devenait plus doux. Kaori valide et moi aussi.

7 février 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Sophie,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de voir que Kaori se régale avec ses repas.

A très bientôt et caresses à Kaori :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison top et bonne qualité

Livraison top et bonne qualité

7 février 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Kevin,

Merci pour votre retour d'expérience ! La satisfaction de nos clients est notre priorité :)

A très bientôt et caresses à Floky de la part de toute l'équipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Chaque mois mes louloutes se régalent comme à chaque fois depuis que nous sommes à l assiette de max

7 février 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Emmanuelle,
Merci pour votre retour d'expérience qui nous est très précieux. Nous sommes ravis de régaler vos louloutes depuis plusieurs mois maintenant !

A très bientôt et caresses aux Louloutes de la part de toute l'équipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon boubou adore ses repas.

Mon boubou adore ses repas.
Depuis qu'il est passé à l'assiette de Max, ses selles sont solides.

Je suis très satisfaite

5 février 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Carina,

Quel plaisir de lire que Tyson a de jolies selles depuis qu'il se régale avec nos repas.
Merci pour votre retour d'expérience !

A très bientôt et caresses à Tyson de la part de toute l'équipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Manifestement un régal et très sain.

Nous avons deux chattes. La première est nourrie avec la ration ménagère "l'assiette de Max" dès son 5eme mois. La seconde était un chat errant pendant les 7 premiers mois de sa vie. Son poil était rêche, même après un bon nettoyage.
Depuis qu'elle mange la ration ménagère, son poil est très doux et a de belles couleurs. Je réalise alors à quel point cette nourriture est saine.
Nous sommes donc très satisfait. Non seulement elles se régalent mais en plus c'est bénéfique pour leur santé.
Nous recommandons vivement.

31 janvier 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Gwenaëlle,

Quel plaisir de lire que vos chatons se régalent avec leur repas L'assiette de Max et que vous voyez les bienfaits sur leur poils. Merci beaucoup pour votre retour d'expérience qui nous est très précieux.

A très vite et caresses à vos loulous de la part de toute l'équipe !

Noté 3 sur 5 étoiles

Mes chats n aiment pas

J aurai aimé un échantillon pour que mes chats puissent goûter. Aucun des 2 n aime ça. Résultat 44€ à la poubelle.

4 février 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Christine,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes navrés de lire que vos chats n'ont pas apprécié leurs repas frais.
Votre avis est précieux et nous avons travaillé avec toutes nos équipes afin de développer une box d'essai qui permet de tester les repas pendant 2 semaines. Elle est aujourd'hui disponible.

Nous restons disponibles si besoin, caresses à vos chats de la part de toute l'équipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Grâce à l assiette de Max plus de prise de tête pour l alimentation des loulous....

Avec l assiette de Max,on retrouve nos loulous heureux, en pleine forme,et plus de soucis d alimentation.Plus d hydratation, et un appétit sans faille quand l heure du repas arrive.

31 janvier 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Sandrine,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience qui nous est très précieux ! Nous sommes ravis de voir que vos loulous se régalent avec leurs repas L'assiette de Max.

N'hésitez pas si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre. A très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait qualité au top du top !

Parfait ! deux pépères nourris aux repas l'assiette de max, je recommande tout est parfait et de qualité, de la cuisine française et transparente

9 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Lisa,

Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous avons à coeur de proposer des repas cuisinés en Normandie avec des produits de qualité. Quel plaisir de lire que vos Loulous se régalent avec ses derniers au quotidien !

Nous vous souhaitons une belle journée et caresses à vos Loulous de la part de toute l'équipe :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Mon loulou de régale à tout ses repas

Mon loulou de régale à tout ses repas. Repas équilibré, comme si c'était fait chez nous mais en meilleur. Plus de problème de crotte molle.

27 janvier 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Katy,

Merci infiniment pour votre retour d'expérience qui nous est précieux. Quel plaisir de lire que votre Loulou se régale au quotidien avec ses repas frais.
N'hésitez pas si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

A très vite et caresses à Toby de la part de toute l'équipe !

Noté 3 sur 5 étoiles

Avis mitigé

Calcul des besoins de mon chat très simple à faire, suivi de commande... Un peu cher pour avoir de la qualité, c'est ce qu'il faut !
Cependant, mon chat n'est pas du tout prêt pour la ration ménagère.

21 janvier 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Célyne,

Nous vous remercions pour votre avis, qui est précieux pour améliorer nos services. Certains chats ont effectivement besoin d'un temps d'adaptation plus long afin de s'habituer à leur nouvelle alimentation.

Nous vous souhaitons une excellente journée et caresses à votre Loulou de la part de toute l'équipe :)

Noté 5 sur 5 étoiles

fini les problèmes de digestion

Mon golden retriver qui avait de gros problèmes de digestion, malgré des croquettes facile à digérer et une gamelle anti glouton, n’a plus de problèmes depuis qu’elle mange les repas de l’assiette de Max !
En effet elle rotait beaucoup après chaque repas, raclait la gorge et mangeait dès qu’elle le pouvait de l’herbe.
Avec l’assiette de Max fini les traitements pour l’estomac du style ulcar.
Je recommande +++

9 janvier 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Lana,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience qui nous est précieux. Quel plaisir de voir que votre Golden Retriever a retrouvé l'appétit avec nos repas L'assiette de Max et que vous en soyez toutes deux ravis !
Nous vous souhaitons une belle journée et caresses à votre Loulou de la part de toute l'équipe :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cette entreprise

Nourriture de qualité, adoptée et fort appréciée de ma louloute bobtail. Service client au top. Aimable, rapide et super efficace quand une question se pose.

12 janvier 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Isabelle,

Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis de régaler Jolie Winnie au quotidien.
Nous sommes toujours disponibles pour répondre à toutes vos interrogations, c'est toujours un plaisir !
A très vite et caresses à Jolie Winnie de la part de toute l'équipe :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Super produit

Super produit, je regrette pas de m'être abonné après avoir hésité. Toujours présent pour répondre à nos questions. Le seul hic de mon expérience mais cela est indépendant de l'assiette de max, c'est la livraison 😅.

7 janvier 2024
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Aurélie,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que nos produits frais vous plaisent à vous et votre Loulou !
Il peut arriver que des retards de livraison interviennent au regard de notre volonté et celle de notre partenaire Chronofresh. Nous mettons cependant tout en place pour que chaque livraison se passe à merveille.
N'hésitez pas à nous contacter si besoin, nous nous ferons un plaisir de vous répondre.
A très bientôt 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça lui plaît (beaucoup) et ce n'était pas gagné...

Avec un chien TRÈS difficile cette formule n'était pas gagnée d'avance, mais les sachets reçus sont tous à son goût. Super initiative, de qualité, qui permet de proposer autre chose que des déchets en boîtes !

26 décembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Christophe,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de pouvoir lire que votre Loulou a retrouvé l'appétit et se régale avec nos repas frais. Merci infiniment pour votre confiance et vos compliments envers nos services !

Toute l'équipe met du coeur à l'ouvrage pour délivrer le meilleur à nos boules de poils.
A très bientôt et caresses à Tommy !

Noté 4 sur 5 étoiles

Très contente de l'assiette de max tant…

Très contente de l'assiette de max tant pour la qualité des rations que les livraisons.
Mon chien en est très content il a qu'une hâte de manger tous les jours.

19 décembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Séverine,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Quel plaisir de voir que votre Loulou se régale quotidiennement avec nos repas frais.

N'hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous prendrons plaisir à vous répondre.
A très bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

Un chat très heureux et une maîtresse ravie

L’assiette de Max est top. J’ai pu faire tester à mon chat les aliments préparés dans leur cuisine et il a adoré! Je suis très satisfaite de ce qu’il mange au niveau traçabilité des produits et lui se régale! L’assiette de Max est super facile à joindre si vous avez des questions et ils répondent rapidement 😉. J’ai commencé mon abonnement et en suis très contente. Je recommande!

26 décembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Coline,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Quel plaisir de pouvoir accompagner Fly dans sa croissance et de voir qu'il se régale avec nos repas frais.

Nous nous ferons un plaisir de vous répondre si besoin, n'hésitez surtout pas !
A très bientôt et caresses à Fly de la part de toute l'équipe

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent !!!!!

Une bonne année à l'assiette de Max de la part de bullitt qui adore ses petits plats préparés avec soins .. poulet, porc poisson.. aucune recette ne lui fait peur !
Continuez ainsi !!!!!!

3 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Karine,
Merci beaucoup pour votre retour positif et nous vous souhaitons également une excellente année 2024 !
Nous sommes ravis de pouvoir régaler Bullitt quotidiennement en cette nouvelle année.

A très bientôt et caresses à Bullitt de la part de toute l'équipe 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adoreeee

Tout est parfait, de la conception de l'assiette à l'envoi. Rien à dire, que du positif, je recommande vivement. Très bon concept et équipe très sympathique.

30 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis de lire que nos recettes et packaging vous plaisent !

N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir. A très vite ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

A tester !

Premiers repas essayé avec mon chien avant les fêtes, il a adoré !
Mon chien va poursuivre cette année 2024 en se délectant des repas proposés par l'Assiette de Max !
Je recommande

24 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Paul,

Quel plaisir de lire que votre loulou s'est régalé avec ses premiers repas frais ! Merci beaucoup pour votre retour.

N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir. A très vite ! 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de l'assiette de max j'ai…

Je suis ravie de l'assiette de max j'ai pris ça pour mon chien qui se fait vieux, il se regale et il attend sa portion tous les matin. Il est en meilleure forme et a un plus joli poil. Merci à Morgan et poulou pour cette découverte !

11 décembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Clémence,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et nous sommes ravis de voir que votre loulou se régale avec nos repas frais !

Merci pour votre confiance.

Nous restons toujours disponibles pour répondre à vos besoins. Caresses à votre loulou de la part de toute l'équipe et à très vite 😊

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