Lassiettedemax Avis 

261
TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 57 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, leurs animaux mangeant avec appétit et appréciant grandement les repas équilibrés et frais. Beaucoup soulignent la haute qualité de la nourriture, qui contribue à l'amélioration de la santé, à un poids stable et à un meilleur pelage pour leurs compagnons. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes avec les services de livraison, incluant des retards ou un manque de notifications. De plus, quelques personnes ont mentionné que les produits avaient parfois une date limite de consommation très courte à la réception, ou contenaient des morceaux durs immangeables et des portions inadaptées.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur les produits, beaucoup soulignant la fraîcheur et la qualité... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité des produits, beaucoup appréciant les produits... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec le service de livraison, certains signalant des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bientôt 2 ans d'abonnement chez l'Assiette de Max, autant dire que jamais je ne ferai machine arrière. J'ai redécouvert Aya avec de l'appétit et l'envie de manger, qu'elle avait perdue face aux cro... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De mémoire, cela doit faire un peu moins de 2 ans que mon chat prend ses repas avec l’assiette de Max. Il a stabilisé son poids, il ́n’a plus de pellicules, il mange avec plaisir et surtout, la quali... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Des petits soucis de logistique avec l'assiette de Max. Quand aux produits, je ne sais pas qu'en penser, car mon chat mange parfois volontiers mais fait aussi parfois la gueule à son assiette.

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis que Sirius mange les repas de l'assiette de Max, plus de problèmes digestifs. Il se régale et fait la vaisselle 😅 La recette au porc a été améliorée et je crois que c'est sa préférée. Maint... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'alimentation animale

Écrit par l'entreprise

Nous égayons les repas de nos compagnons du quotidien avec des repas frais de qualité ! Nous vous proposons : Une ration ménagère pour 🐶 & 🐱 🌱 Des menus équilibrés sur mesure 🇫🇷 Fabriquée en Normandie 📦 Une livraison à domicile FR 👩‍⚕️ Des recettes validées par des vétérinaires Nos repas sont livrés frais, directement chez vous ! Nos recettes fraîches ont été mises sous vide et cuisinées à basse température afin de profiter de toutes les valeurs nutritives des aliments et ainsi conserver leur goût. Rendez-vous sur lassiettedemax.fr pour en découvrir plus sur nos recettes ! Instagram : @lassiettedemax Tiktok : @lassiettedemax Facebook : @lassiettedemax


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

261 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 11 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,3

Tous les avis

(261)

57 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Notre chienne rechignait à manger ses…

Notre chienne rechignait à manger ses croquettes depuis un moment, depuis que nous sommes passés à 100% en ration ménagère elle attend ses repas avec impatience et ne se fait pas prier pour manger! C’est un plaisir de la voir ainsi!

11 novembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Marina,
Nous sommes ravis de voir que Raïka a retrouvé l'appétit avec nos repas frais !

N'hésitez surtout pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir. A très vite 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis que Miko a commencer la ration…

Depuis que Miko a commencer la ration ménagère il a retrouver l’appétit il a un très beau poil et il a a l’affût dès que je vais au frigo 🥰

8 novembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Noémie,

Quel plaisir de pouvoir lire tous ces changements positifs chez Miko ! Nous sommes ravis.

Merci à vous une nouvelle fois pour votre confiance et caresses à Miko de la part de toute l'équipe 😊
A très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

je recommande

Plats très apprécies par mes deux loulous.
service clients très réactif et toujours à l'ecoute de nos questions

13 novembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Stéphanie,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que nos repas frais fassent l'unanimité !

N'hésitez surtout pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir.
A très vite et caresses à vos deux loulous de la part de toute l'équipe !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sans hésitation

Ravie de pouvoir offrir le meilleur à mon golden !! Livraison au top et qualité des repas parfaitement équilibrés.

13 novembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Sylvie,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que votre Golden se régale avec nos repas frais.

A très bientôt et caresses à Niaouli de la part de toute l'équipe 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne qualité

Très bonne qualité. Fait maison. Service fait maison

13 novembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Valérie,

Nous sommes ravis de pouvoir régaler Tigrou avec nos repas frais. Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir. A très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est validé à 200% !

Mon chat étant très difficile, je peux vous dire que c’est un plaisir de le voir déguster ces repas frais ! En plus c’est fait avec des produits de qualité. Un grand merci à l’équipe de L’assiette de Max qui a su répondre à toutes mes questions.

27 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,

Quel plaisir pour nous de pouvoir régaler votre chat ! Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour d'expérience.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir. A très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Repas pour chat incroyable

Repas pour chat incroyable. Service client disponible tout les jours et ultra réactif.

5 novembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Martial,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Zuko se régale avec ses repas frais !

A très bientôt et caresses à Zuko de la part de toute l'équipe 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Repas de très bonne qualité.

Repas de très bonne qualité.
Packaging au top avec le prénom de l’animal dessus, des détails qui font la différence.

11 novembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Christelle,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes ravis de voir que notre personnalisation sur les packaging vous plaise !

Merci à vous une nouvelle fois et caresses à Ruby de la part de toute l'équipe 😊

A très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande les yeux fermés !

J’ai fait testé L’assiette de Max à mon petit Hector, il adore ! Il est toujours pressé d’avoir son repas et n’a jamais eu un poil aussi doux. Je recommande les yeux fermés !

21 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour,

Nous sommes heureux de savoir que Hector se régale toujours autant avec ses délicieux repas frais !

Merci à vous une nouvelle fois et caresses à Hector de la part de l'équipe 😊

A très vite !

Noté 3 sur 5 étoiles

Ma chatte a bien mangé la 1ere fois

Ma chatte a bien mangé la 1ere fois, surprise car elle est difficile mais après elle n'en veut plus, ça me désole

3 novembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Sylvie,

Nous sommes désolés d'apprendre que Mila semble mettre du temps à apprécier nos repas frais.

Si votre louloutte a tendance à être difficile, la transition vers une alimentation fraîche peut parfois mettre un peu de temps et différents moyens peuvent être mis en place pour cela.
Nos différentes recettes contiennent uniquement des ingrédients naturels, frais et sont sans colorants, sans conservateurs mais également sans sucre ajouté.

L'habitude que peut avoir Mila aux diverses grandes marques industrielles peut alors avoir un rôle à jouer dans ce laps de temps d'adaptation et de transition.

Nous espérons que Mila et vous trouverez une alimentation qui lui convienne.
Toutefois, nous serions ravis de pouvoir vous aider et vous communiquer nos diverses solutions à mettre en place afin de la faire adhérer petit à petit à ses repas frais personnalisés.

A très bientôt et caresses à Mila de la part de toute l'équipe !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super menus pour des supers toutous!

Super menus pour des supers toutous!
Ravie de voir mon Taïko se régaler autant avec les différents menus! Repas de qualité super équilibrés.
Commande reçue avec respect de la chaine du froid.
De plus, l'équipe est super sympa, super disponible pour répondre à nos questions.
C'est top à tous points de vue!

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3 novembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour Catherine,

Nous vous remercions beaucoup de votre retour et sommes heureux de savoir que Taïko se régale au quotidien avec ses délicieux repas frais !

Merci beaucoup à vous une nouvelle fois et caresses à Taïko de la part de toute l'équipe 😊

N'hésitez pas à nous solliciter au besoin, c'est toujours un plaisir.
A très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

L'envoi a été rapide, en camion réfrigéré respectant la chaîne du froid, le conditionnement est de qualité, les portions personnalisées, les produits sont de qualité et ma petite Willow se régale (alors qu'elle ne veut jamais manger autre chose que nos assiettes). Merci!

2 novembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour, nous vous remercions de votre retour et sommes heureux que Willow se régale chaque jour avec ses délicieux repas frais ! Merci beaucoup à vous et caresses à Willow de la part de toute l'équipe 😊 A très vite !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Mon chien raffole de la nourriture qu’ils font. Elle est sensible de l’estomac donc au niveau de son alimentation on fait vraiment attention et pour le moment je n’ai pas vu d’effet négatif.
Je recommande vivement.

1 novembre 2023
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour qui nous est très précieux. Rien ne peut nous faire plus plaisir de savoir que votre louloutte se régale chaque jour en préservant son estomac fragile. A très bientôt et caresses à Snow de la part de toute l'équipe 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent !!

Merci à L'assiette de Max de proposer des produits sains et de qualité pour nos loulous ! Nous ressentons tout l'amour de l'équipe pour les animaux tant dans les préparations que par la réactivité du service client, qui a répondu avec professionnalisme notamment sur mes questions liées à la transition avec les croquettes.
Mille merci à vous !

2 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Lassiettedemax

Merci infiniment à vous pour ce retour d'expérience qui nous est très précieux. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si des interrogations subsistent. A très bientôt et caresses à June de la part de toute l'équipe 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Je renouvelle !

Des plats de qualité livrés à l’heure! Mon chat a adoré. Il est difficile mais les recettes de l’assiette de Max adaptées à son poids lui conviennent à merveille
Je renouvelle cette expérience
Merci L’assiette de Max

5 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Lassiettedemax

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour d'expérience, cela nous fait extrêmement plaisir de savoir que Rox se régale avec ses délicieux repas frais 😄 A très bientôt !

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