Produits de bonne qualité mais livraison lente. Le premier colis n'est jamais arrivé, lauvea en a renvoyé un second dès qu'une réclamation a été déposée auprès de laposte. Au final, j'ai offert le cad... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Formidable !!!!!!!! Jamais reçu une commande aussi parfaite !!!!!! Envoi rapide Boîte très jolie Agencement dans la boîte exceptionnel Les cadeaux magnifiques : La petite chiffonnette pour m... Voir plus
Je viens de terminer l'ouverture de mon calendrier de l'avant bijoux 6 cases, et je suis vraiment ravie. Les bijoux sont tous magnifiques, sans aucune exception. C'était mon premier calendrier bijoux... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très satisfaite de mon achat Les bijoux sont magnifiques L’envoi est rapide en cas souci la personne est très réactif. Bel emballage personnalisé par une carte bel boîte et emballage d ns un bel... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
E-Fashion Shop 100 % féminin. Accessoires, chaussures & bijoux acier inoxydable.
Coordonnées de contact
Av. du Dr Reibaud, 13290, Aix-en-Provence, France
- 0749346994
- lauvea.boutique@gmail.com
- lauveaboutique.com
4,2
Bien
718 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 56 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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J'ai commandé un collier pour ma fille
J'ai commandé un collier pour ma fille, il est trop joli.
Il correspond à mes attentes 😊
23 novembre 2025
Quelle déception en voyant la taille du…
Quelle déception en voyant la taille du colis ! Je suis très surprise de ne pas recevoir les 4 colliers dans les jolis écrins du site mais dans des pauvres pochons ! C’est super pour offrir à Noël ! Très déçue !
24 novembre 2025
Réponse de LauVéA Boutique
Bonjour Mélody,
Veuillez tout d’abord nous excuser pour notre réponse tardive, d’autant plus que votre commande était destinée à être offerte pour Noël.
Nous souhaitions apporter quelques précisions : les colliers sont envoyés dans des pochettes soignées, prévues pour protéger les bijoux lors de l’expédition. Lors de la finalisation de la commande, il est également possible d’ajouter un emballage cadeau ou un écrin, proposés en option moyennant un coût, et ne faisant donc pas partie de l’envoi par défaut.
Nous accordons une grande importance aux retours de nos clientes et aimerions pouvoir échanger avec vous directement.
Pour cela, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande, afin que nous puissions vous contacter par e-mail ?
Bien cordialement,
L’équipe LauVéA Boutique
Le collier est parfait !😍
25 novembre 2025
Réponse de LauVéA Boutique
Merci beaucoup Séverine pour votre retour 💕
Nous sommes ravis que le collier vous plaise 😍
À très bientôt,
L’équipe Lauvea Boutique
Bijoux de très bonne qualité
Bijoux de très bonne qualité, envoi rapide, très bien emballé
24 novembre 2025
Réponse de LauVéA Boutique
Bonjour Madame,
Après vérification du suivi de votre commande, celui-ci indique que votre colis a bien été livré le 6 décembre à l’adresse renseignée lors de la commande.
Nous restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin de plus de détails concernant la livraison ou si vous souhaitez que nous fassions une vérification complémentaire auprès du transporteur.
Cordialement,
Lauvea Boutique
Déçu de ne pas avoir de boîte
Très déçu de ne pas avoir de vrai calendrier de l’avant, uniquement des pochettes dans un carton, au vu du prix cela n’est pas très acceptable.
Concernant la qualité des bijoux, je ne peux me prononcer ne les ayant pas tous encore ouvert.
23 novembre 2025
Réponse de LauVéA Boutique
Bonjour Jeremy,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception😞 Nous vous informons qu’un e-mail vous a été envoyé afin de vous apporter des précisions concernant votre commande et le contenu du calendrier.
N’hésitez pas à revenir vers nous directement par retour de mail si besoin, nous restons à votre disposition.
L’équipe Lauvea Boutique🌷
Bijoux personnalisable…
Première commande chez lauvea boutique vraiment pas déçu bijoux de qualité et magnifiques.
Charms collier et bracelet personnalisable. En prime un cadeau
Je viens de passer une nouvelle commande.
Emballage soigné et service client très réactif.
Merci beaucoup.
Je recommande vivement cette boutique
23 novembre 2025
Réponse de LauVéA Boutique
Bonjour Véronique ,
Un grand merci pour votre superbe retour🫶🏻
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande vous a pleinement satisfaite et que nos bijoux vous plaisent autant. Votre message nous motive énormément à continuer dans cette voie.
Merci encore pour votre confiance et votre soutien.
L’équipe Lauvea Boutique 🌷
J’ai commandé mon collier avec…
J’ai commandé mon collier avec différents charmes. Je l’ai reçu rapidement et il est tout simplement magnifique ! Il a été arrangé avec goût et j’en suis sincèrement ravie ! Merci !
14 novembre 2025
Avis spontané
Magnifique
J'ai reçu ma commande il y a une semaine, et c'est sans regret, les bijoux sont magnifiques et de bonnes qualités 😁
Continuer comme ça bravo et merci
26 octobre 2025
Bon suivi de commande
Bon suivi de commande
Après je n ai pas encore ouvert puisqu il s agit du calendrier de l avent ! Mais j ai hâte !
24 octobre 2025
Bague conforme a la photo très jolie 🥰
29 octobre 2025
Tre déçu
Tre déçu. Étant client on doit être roi. J'ai effectuer une commande sa fait plus de 15 jour je l'ai jamais reçu. Apre plusieur relance ont me dit que le colis n'a jamais été posté. Et il devrais le renvoyer et je l'ai toujours pas reçu. J'ai également choisi un bracelet qui malheureusement n'est plus disponible. Tre déçu.
27 octobre 2025
Réponse de LauVéA Boutique
Bonjour Anne-Sophie,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Votre commande a bien été traitée et expédiée, toutefois un incident indépendant de notre volonté est survenu lors de l’acheminement par le transporteur. Dès que nous en avons été informés, nous avons immédiatement procédé au renvoi de votre commande afin que vous puissiez la recevoir dans les meilleurs délais.
Nous allons prendre contact avec vous par mail afin de faire le point sur la situation et nous assurer que tout est désormais conforme à vos attentes.
L’équipe Lauvea Boutique🌷
Délais livraison trop long
Bonjour
Les charmes sont jolis et de bonne qualité, mais le délai de livraison est trop long. Je suis partie voir ma famille sans les nombreux charmes achetés
27 septembre 2025
Tissyah
Franchement, rien à dire j'ai acheté des charms et je me lave tous les jours avec il ce décolore pas, ensuite deuxième commande j'ai pris une chevillère pour ma mère pareils la couleur intact, et la pour ma troisième et dernière commande j'ai fait un bracelet pour aller avec les charms, acheter dans la première commande et une bougie pour offrir à ma mère
26 octobre 2025
Parfait
Parfait ! Commande livrée rapidement , très jolis bijoux conformes au photo . Je recommande :)
25 octobre 2025
Bracelet oxydé, sav inexistant
Un bracelet porté à peine deux fois, sans eau, sans produit, sans transpiration. Il était tout oxydé (acier inoxydable), j’ai fait un mail au service client, 3 semaines pour avoir une réponse, ils me disent qu’ils vont m’envoyer un nouveau bracelet mais jamais rien reçu. J’ai beau envoyé des mails, on ne m’a jamais répondu. À fuir absolument !
1 juillet 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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