LauVéA Boutique Avis 

J’ai commandé des charms et l’un d’entre eux est arrivé cassé…

Je n'es toujours pas reçu ma commande je ne comprends pas pourquoi 🤔
J'ai réglé le montant et effectuer une commande le 25 août 2025
J'attends

Je suis très contente de ma commande ! Les bijoux sont juste magnifiques 😍 je recommande à 100%.

Des produits sympa et de qualité à des prix raisonnables. Nous sommes contactés en cas de souci dans le but de trouver rapidement une solution. Les contacts sont très sympa.

La qualité est au rdv , un peu d attente n ´est pas dérangeant quand on sait qu il s’agit d une petite entreprise qui fait tout pour satisfaire les clients.

Commande respectée, si article commandé épuisé ➡️ remboursement immédiat.
Colis bien emballé et sécurisé.

Commande conforme

Déçu par le délai de livraison

Commande en parfait état. Collier de qualité et joliment emballé.
Le + : le petit mot

Envoie rapide, large choix, la qualité est au rdv

Très satisfaite de ma commande et Conforme merci

Magnifique ! J'hésitais beaucoup avant de commander car passer une commande sans avoir vu l'article en vrai et en plus un article personnalisé est toujours délicat... Hésitation sur la taille des charms, la maille du collier... Mais je suis ravie ! Collier exactement comme je le voulais. Juste un bémol pour les frais de livraison... 9.99€ pour la Belgique... Il y a moyen de fare moins cher surtout pat Mondial Relay. Ce serait mon unique frein pour passer une seconde commande.
Délai de livraison un peu long mais quand on connaît l'histoire de la boutique, on comprend sans problème.

Première commande agréablement surprise j’ai adoré j’ai hâte de recevoir mon collier personnalisé.

Ce collier avait une importance à mes yeux. Et il correspond parfaitement à ce que je m’attendais.

Bijoux magnifiques et de qualités ! J’adore !

Ils sont tous magnifiques , le bracelet aussi , belle qualité
Je suis très satisfaite et je recommanderai bientôt
Un grand merci

Très bon contact et super produit, très heureuse de mon premier achat

Envoie rapide, soignée. Très satisfait du collier et des charms que je trouve magnifique ! Belle qualité 🤩

J'ai eu l'occasion d'acheter un collier a charms pour moi meme et j'ai eu un soucis avec un charm arrivé cassé, il a tout de suite été renvoyé et changé. J'ai été a la mer, spa, therme, douche... les produits sont tous terrain . J'ai tellement été contente que j'en ai commandé un autre pour ma meilleure amie

J’ai fait ma première commande sur ce site le 15 juin 2025, beaucoup de choix de bijoux en acier à prix abordables.
Délais de livraison estimé de 4-5 jours il me semble. Sauf que c’est à partir du moment où le colis est envoyé! Il a mit quelques temps à être expédié… bon ça ok je comprend que ce ne sont pas des robots. Je l’ai reçu le 27 juin, soit 12 jours après la commande. Très contente, les bijoux sont magnifiques, bien emballés dans une boîte rose avec des petits mots. J’ai un petit mot qui me dit qu’il me manque 1 bijou mais que je le recevrais plus tard… finalement je vois qu’il me manque 2 bijoux. J’attend. Au bout de quelques semaines j’envoie un mail au service client comme indiqué sur la page d’Instagram juste pour informer qu’il manquait pas 1 mais 2 bijoux, savoir où cela en était, avoir des nouvelles quoi, car j’ai dépensé plus de 120€. Pas de réponses. Après quelques jours j’envoie un message privé Instagram car on m’avait répondu lorsque j’avais montré ma commande en story. Pas de réponse. Un autre jour, J’envoie un mail à une autre adresse mail de leur site, j’ai un mail automatique me disant qu’on traiterait ma demande dans les 6 jours, cela fait presque 10 jours et je n’ai toujours pas de nouvelles. 1 mois après réception de ma commande, il me manque toujours 2 bijoux que j’ai payé et je ne sais pas quand et si je les aurais… Je veux bien être patiente, compréhensive, mais laisser les clients sans nouvelles, je trouve cela moyen… je fais que voir dans leurs story qu’ils n’arrivent pas à gérer les commandes en ce moment, j’avoue que ça me refroidi énormément. Je suis déçue pour cette expérience de première commande. Je suis toujours dans l’attente d’une réponse et de mes 2 bagues.