He solicitado un repuesto de una instalación de 2018 , me atendió Alvaro Martin y todo ha sido fácil y eficaz . Se rompió un estore y han fabricado otro a medida. Alvaro se ha encargado de todo. He ap... Voir plus
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Desde que me decidí acristalar mi terraza opté por hacerlo con Lumon, han estado desde el principio aconsejando hasta que el resultado ha sido increíble. Quiero agradecer a la comercial Isabel como a... Voir plus
La atención al cliente es pésima, siempre contestan que pasan tu mensaje al departamento correspondiente pero nadie contacta contigo. El servicio post venta pésimo. Con los comerciales tan convin... Voir plus
Más de un mes esperando a que terminen un trabajo que dejaron empezado y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Solo consigo hablar con atención al cliente, donde nadie da una respuesta clara ni una... Voir plus
3,0
Moyen
295 avis
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Réponse de lumon
¡Muchas gracias, Manuel, por tu comentario y tu valoración! 😊 Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva.
Ahora a disfrutar de tu terraza los 365 días del año con tu acristalamiento Lumon.
Estamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Un fuerte abrazo! 😊
Réponse de lumon
¡Muchísimas gracias, Diego, por tu comentario y tu valoración! 😊 Nos alegra mucho saber que todo ha salido tan bien y que has quedado tan satisfecho con la profesionalidad del equipo.
Ahora a disfrutar de más espacio para la vida en tu terraza Lumon.
¡Te mandamo un fuerte abrazo!
Réponse de lumon
¡Agradecemos mucho tu comentario y tu valoración, Ainhoa! 😊 Nos alegra mucho saber que todo ha ido genial y que estás satisfecha con el resultado.
Ahora a disfrutar de más espacio para la vida en tu terraza acristalada Lumon.
¡Te enviamos un fuerte abrazo!
muy satisfecho
muy satisfecho. terraza completa con ellos. fantástico servicio
13 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de lumon
¡Muchas gracias, Pablo, por tu comentario y tu valoración! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás muy satisfecho y que has confiado en Lumon para el acristalamiento completo de tu terraza.
Qué bien saber que el servicio ha sido fantástico y que el resultado ha estado a la altura de tus expectativas.
Estamos aquí para lo que necesites y trasladamos a todo el equipo tu bonito mensaje.
¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo Lumon!
Lo recomiendo 100%.
Buenos días. Muy contento con el producto Lumon. Desde el principio me atendieron genial, tanto por teléfono como el comercial, y la instalación perfecta. La terraza ha quedado genial, no salgo de ella. Lo recomiendo 100%.
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de lumon
¡Muchas gracias por tu comentario y tu valoración, Francisco! 😊 Nos alegra enormemente saber que estás tan contento con el producto Lumon y con la atención recibida desde el primer momento, tanto telefónica como por parte del equipo comercial y de instalación.
Qué gusto saber que la terraza ha quedado genial y que ahora la disfrutas tanto en tu día a día, ese es precisamente el objetivo de nuestros acristalamientos: crear más espacio para la vida.
Estamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo Lumon!
Muy contento
Muy contento con mi acristalamiento lumon. Todo de muy buena calidad, en especial destacar al encargado del departamento de atención al cliente Cristian Córdoba que estuvo pendiente en todo momento de las gestiones
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de lumon
¡Muchas gracias por tu comentario y tu valoración, Rubén! 😊 Desde Lumon nos alegra mucho saber saber que estás muy contento con tu acristalamiento Lumon y con la calidad del resultado.
Trasladamos tu agradecimiento a Cristian Córdoba, que estará encantado de leer tus palabras por su atención y seguimiento durante todo el proceso.
Ahora a disfrutar de tu terraza todo el año con tu acristalamiento Lumon y de todos los beneficios que aporta a tu hogar.
¡Te enviamos un fuerte abrazo!
Magnífico trabajo en mi terraza
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de lumon
¡Agradecemos mucho tu comentario y tu valoración! 😊 Nos alegra enormemente saber que el trabajo en tu terraza ha sido magnífico y que estás satisfecho con el resultado.
Ahora a disfrutar de tu terraza los 365 días del año con tu acristalamiento Lumon.
¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo Lumon!
Es muy recomendable ya que trabajan…
Es muy recomendable ya que trabajan super bien y sus cristales son de alta calidad.El servicio de atención al cliente es muy bueno también.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de lumon
¡Agradecemos mucho tu comentario y tu recomendación, Sandra! 😊 Nos alegra enormemente saber que valoras tanto la calidad de nuestros cristales como el trabajo del equipo y el servicio de atención al cliente.
Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir cuidando cada detalle en cada proyecto.
Ahora a disfrutar de tu terraza todo el año con tu acristalamiento Lumon y de todos los beneficios que aporta a tu hogar, creando más espacio para la vida.
¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Muy buena experiencia.
Los conocí recomendado por un familiar y agradezco haber confiado en ellos porque ha cambiado nuestro hogar.
20 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de lumon
¡Muchas gracias, Alberto, por tu comentario y tu valoración! 😊 Nos alegra enormemente saber que, gracias a la recomendación de tu familiar, has confiado en Lumon y que el resultado ha supuesto un cambio positivo en vuestro hogar.
Qué bonito leer que ahora disfrutáis más de vuestro espacio, ese es precisamente el objetivo de nuestros acristalamientos: mejorar el día a día y crear más espacio para la vida.
Ahora a seguir disfrutando de vuestra terraza todo el año con Lumon y de todos los beneficios que aporta a vuestro hogar.
¡Te enviamos un fuerte abrazo!
Yo empecé mi experiencia con Lumon por…
Yo empecé mi experiencia con Lumon por un Familiar que estaba encantado con sus acristalamientos y no me ha defraudado en absoluto, desde el comercial al montaje una experiencia de 10
el comercial súper atento en todo momento y me acompañó en todo el proceso. Algo que por experiencias últimamente escasea
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de lumon
¡Muchísimas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia tan detallada, Pedro! Nos alegra enormemente saber que, a raíz de la recomendación de tu familiar, tu experiencia con Lumon también ha sido de 10.
Trasladamos tu agradecimiento al equipo comercial y de montaje, que estarán encantados de leer tus palabras, especialmente por la atención y el acompañamiento durante todo el proceso.
Ahora a disfrutar de tu terraza los 365 días del año con tu acristalamiento Lumon.
¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo Lumon! 😊
Encantada con la profesionalidad de…
Encantada con la profesionalidad de Lumon, he ganado en la manera de vivir mi terraza! El comercial Cristian me asesoró muy bien y Jon, el instalador fue super profesional... Totalmente recomendado!!
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de lumon
¡Agradecemos mucho tu comentario y tu valoración, Margarita! 😊 Nos alegra mucho saber que estás encantada con la profesionalidad de Lumon y que ahora disfrutas mucho más de tu terraza.
Trasladamos tu agradecimiento a Cristian, por su buen asesoramiento, y a Jon, por su gran trabajo en la instalación. Les hará mucha ilusión leer tus palabras.
Estamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Un abrazo!
Recomendable 100x100
Muy contenta con haber elegido esta empresa para mi terraza. Las cortinas de cristal han quedado genial, se nota la calidad y el acabado es excelente. El equipo fue muy profesional, atentos en todo momento y cumplieron los plazos. Sin duda, los recomiendo
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de lumon
¡Muchas gracias por tu bonito comentario y tu valoración, Helena! 😊Desde Lumon nos alegra enormemente saber que estás muy contenta con tu elección y que las cortinas de cristal han quedado genial, con la calidad y el acabado que esperabas.
También nos alegra saber que el equipo ha estado a la altura, siendo profesional, atento y cumpliendo los plazos durante todo el proceso.
Ahora a disfrutar de tu terraza todo el año con tu acristalamiento Lumon.
¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Muy recomendado!! Y recomendable!!
Mi vecina me recomendó a Lumon para acristalar mi terraza, ya que todo mi edificio estaba acristalado con ellos.
Es una empresa seria y profesional, cuidan mucho el proceso, desde el asesoramiento, un asesora va a tu casa y te explica absolutamente todo, hasta la instalación, y eso se nota en el resultado final.
El sistema se nota que es de muy alta calidad, practico y estéticamente da un toque precioso a mi terraza, vamos ahora da gusto estar en ella.
Vivo en una calle llena de ruido, y este ha disminuido considerablemente, lo recomiendo 1000x1000.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de lumon
¡Agradecemos mucho tu comentario y tu valoración, Sandra! 😊 Nos alegra mucho saber que, gracias a la recomendación de tu vecina, has confiado en Lumon y que el resultado ha cumplido tus expectativas.
Qué bien saber que valoras tanto el proceso completo, desde el asesoramiento personalizado hasta la instalación, así como la calidad y el acabado del sistema. También nos encanta leer que ahora disfrutas mucho más de tu terraza y que incluso has notado una mejora en el confort acústico de tu hogar.
Ahora a disfrutar de tu terraza los 365 días del año con tu acristalamiento Lumon.
¡Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo Lumon y gracias por recomendarnos!
Un producto con un alto nivel
Un producto con un alto nivel, equipos de montajes propios y con garantías a largo plazo. La post venta un poco lenta pero siempre cumplen ante cualquier incidencia. Gracias por darme más despacio en mi vivienda.
9 février 2026
Avis spontané
Réponse de lumon
¡Muchas gracias, A por tu comentario y tu valoración, Arantxa! 😊 Nos alegra mucho saber que valoras la calidad del producto, los equipos de montaje propios y las garantías a largo plazo.
También agradecemos tu observación sobre el servicio postventa; tomamos nota para seguir mejorando y poder ofrecer una atención cada vez más ágil, aunque nos alegra saber que siempre se ha dado respuesta a las incidencias.
Ahora a disfrutar de tu terraza todo el año con tu acristalamiento Lumon y de todos los beneficios que aporta a tu hogar.
¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Precioso y acogedor pero fallido
Nosotros hemos cerrado la terraza en nuestra casa en la playa de isla canela. Los representantes son toldos la palmera. La comercial Carmen de 10!! La instalación y el servicio postventa de 10!! Carmelo, el dueño perfecto. Ha quedado preciosa y acogedora y ha merecido la pena el dineral que nos ha costado.. casi 40.000 euros. Entonces, si todo está perfecto porqué no,les damos un 5 en la valoración? PORQUE se nos inunda la terraza. Ya nos advirtieron que los cristales no eran estancos y que entraría algo de agua (gotas) con las lluvias. Pero se nos forma un lago hasta el punto que tenemos que subir muebles y alfombras encima de las mesas y sillas. Es cierto que cada vez que hemos llamado han venido, pero de momento no está solucionado, aunque sinceramente confiamos en carmelo y su equipo para solucionarlo de una vez. Solo hace 1 año que lo instalamos.
19 février 2026
Avis spontané
De momento me ha gustado la…
De momento me ha gustado la profesionalidad q han tenido en todo el proceso. Mi terraza ha ganado muchisimo. Sí, es una inversión cara pero ya la estoy disfrutando.
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de lumon
¡Agradecemos mucho tu comentario y tu valoración, Rosa! 😊 Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con la profesionalidad del equipo durante todo el proceso y que tu terraza ha ganado tanto con el resultado.
Qué bien leer que, a pesar de ser una inversión importante, ya la estás disfrutando desde el primer momento. Ese es precisamente el objetivo de nuestros acristalamientos Lumon: crear más espacio para la vida.
Estamos a tu disposición para lo que necesites.
¡Te mandamos un fuerte abrazo!
Sprzedaż poprzez dilerów powoduje problemy.
Sprzedaż poprzez dilerów powoduje problemy. Dilerzy są nie obyci z produktem oraz jego możliwościami.
31 août 2025
Avis spontané
Pésima empresa , cualquier otra mejor
Corroboro todo lo que cuentan en las reseñas , instalación pésima , pago 100% anticipado que luego te deja vendido , servicio post venta nefasto y una pésima experiencia , lo instale en un restaurante y tengo problemas cada vez que llueve, una vergüenza que una empresa de este tamaño haga las cosas así y luego en los contratos hay que leer la letra pequeña porque también te dejan vendido en caso de denuncia, como me pasó a mí, que recuperé una décima parte y ahí sigo aguantando con la chapuza que me hicieron..
4 novembre 2025
Avis spontané
La instalación fue nefasta y el servicio post venta peor
La instalación fue nefasta, pusieron unas gomas para tapar unos huecos y con las primeras lluvias se estropearon todos los sofás por el agua que entró. Posteriormente tuve lo que llaman rotura expontanea de un cristal, para reponerlo me hicieron pagar una factura de 1000 euros en septiembre y a día de hoy (4 de febrero) todavía no lo han instalado.
Muy amables y simpáticos para que compres los cerramientos, pero la instalación y post venta no puede ser peor
4 février 2026
Avis spontané
Robo
Me han dejado el sistema mal colocado y se filtra toda el agua. Y tan rápidos en cobrar, no sé cuándo vendrán, si vienen porque las fotos no se ven bien por el tipo suelo. Robo en toda regla
1 janvier 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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