Pas assez reactif pour un problème de portabilité de numéro. J'ai dû me désangager de Lycamobile car impossible de savoir si ma ligne allait être recuperer car ma ligne ne pouvait plus être ut... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Je ne vais plus perdre mon temps avec cette société digne des compagnies bananières. Naveen ne dit jamais la vérité, il a un sacré culot... Il a tellement de culot qu'il serait même capable dans un fr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Réclamation – Service inutilisable Bonjour, J’ai acheté une carte SIM Lycamobile, mais rien ne fonctionne. J’ai tenté à plusieurs reprises de contacter le service client, sans succès : les... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'utilise Lycamobile depuis environ 5 ans. Je voyage au Kosovo chaque année. auparavant, le numéro fonctionnait normalement au Kosovo. il n'y a pas eu d'itinérance au Kosovo depuis 2 ans. pouvez-v... Voir plus
L'entreprise a répondu
2,3
Bas
1 k avis
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La Tunisie est aussi un pays
On a jamais d'offre pour la Tunisie. Vous choisissez toujours les mêmes pays et ça c'est pas juste. Essayer de faire au moins une rotation entre les pays, depuis plus de 4 ans y a rien pour la tunisie et je trouve ça vraiment deçevant. Je vais me renseigner auprès d'autres opérateurs et si je trouve quelque chose d'interessant je migre c'est sûr.
4 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher Nabil Hadj Ali,
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous.
Nous sommes extrêmement désolés d'apprendre votre expérience avec Lycamobile. Nous savons que vous avez rencontré des problèmes avec le pack Lycamobile.
Nous prenons en compte vos précieux commentaires car ce sont nos clients qui nous permettent d'améliorer constamment notre service, nos produits et nos offres
N'hésitez pas à nous contacter. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours nous joindre via le service client ou notre site Web, où vous pouvez également trouver toutes les dernières fonctionnalités et offres de produits.
Cordialement,
Lycamobile Team
Extremely complicated!
4 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Dear customer,
Thanks a lot for sharing your feedback with us.
We are extremely sorry to hear about your experience with Lycamobile. We realise that you faced issues with Lycamobile number.
However, we endeavour to maintain a high quality of service for our customers. Therefore, please provide us with your Lycamobile Number and brief description of issue to trustpilotreviews@lycatel.in. This will enable us to investigate this matter in detail, to resolve the issue you experienced.
Regards
Lycamobile Team
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher DIAGNE,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de poster cette critique. Nous nous efforçons de maintenir une haute qualité de service pour nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service fourni.
N'hésitez pas à nous contacter. Si jamais vous avez besoin d'aide,
vous pouvez toujours nous joindre via le service client ou notre site Internet,
où vous pouvez également trouver toutes les dernières fonctionnalités et offres de produits.
Cordialement,
Équipe Lycamobile
Super je suis satisfaite avec…
Super je suis satisfaite avec lycamobile tres bon service
2 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher client,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de poster cette critique. Nous nous efforçons de maintenir une haute qualité de service pour nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service fourni.
N'hésitez pas à nous contacter. Si jamais vous avez besoin d'aide,
vous pouvez toujours nous joindre via le service client ou notre site Internet,
où vous pouvez également trouver toutes les dernières fonctionnalités et offres de produits.
Cordialement,
Équipe Lycamobile
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher Emilio García Vida Salutable,
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous.
Nous sommes extrêmement désolés d'apprendre votre expérience avec Lycamobile. Nous savons que vous avez rencontré des problèmes avec votre numéro Lycamobile.
Cependant, nous nous efforçons de maintenir une haute qualité de service pour nos clients. Par conséquent, veuillez nous fournir votre numéro Lycamobile et une brève description du problème à trustpilotreviews@lycatel.in. Cela nous permettra d'étudier cette question en détail, afin de résoudre le problème que vous avez rencontré.
Cordialement
Lycamobile Team
Very best company,tank you.
30 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Dear Menenet P.,
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We endeavour to maintain a high quality of service for our customers,and we are glad that you appreciated the service provided.
Do not hesitate to contact us. If you ever need any assistance,
you can always reach us through the Customer Services or our website,
where you can also find all the latest product features and offers.
Regards,
Lycamobile Team
40 chf de mis es toujour pas recharger…
40 chf de mis es toujour pas recharger mon internet marche pas je suis tres en colere
29 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher Customer,
Nous sommes désolés d'entendre parler de votre expérience avec nous. Pour vérifier cela, veuillez partager votre numéro Lycamobile, votre adresse e-mail enregistrée chez nous, le numéro de référence de votre contact avec notre service client. Pour cela, nous allons enquêter et vous contacter avec une mise à jour. Veuillez nous répondre de nouveau à notre email: trustpilotreview@lycatel.com
Cordialement,
Lycamobile Team
Réponse de Lyca Mobile CH
Dear Zegai,
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. .
We endeavour to maintain a high quality of service for our customers,
and we are glad that you appreciated the service provided.
Do not hesitate to contact us. If you ever need any assistance,
you can always reach us through the Customer Services or our website,
where you can also find all the latest product features and offers.
Regards,
Lycamobile Team
the price for a full rate !
22 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Dear Enzo,
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We endeavour to maintain a high quality of service for our customers,and we are glad that you appreciated the service provided.
Do not hesitate to contact us. If you ever need any assistance, you can always reach us through the Customer Services or our website,where you can also find all the latest product features and offers.
Regards,
Lycamobile Team
Très bonne application.
22 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher Coutinho,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de poster cette critique.
Nous nous efforçons de maintenir une haute qualité de service pour nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service fourni.
N'hésitez pas à nous contacter. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours nous contacter via le service client ou notre site Web,
où vous pouvez également trouver toutes les dernières fonctionnalités et offres de produits.
Cordialement,
Équipe Lycamobile
Réponse de Lyca Mobile CH
Dear Customer
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review.
We endeavour to maintain a high quality of service for our customers,
and we are glad that you appreciated the service provided.
Do not hesitate to contact us. If you ever need any assistance,
you can always reach us through the Customer Services or our website,
where you can also find all the latest product features and offers.
Regards,
Lycamobile Team
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher client,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de poster cette critique. Nous nous efforçons de maintenir une haute qualité de service pour nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service fourni.
N'hésitez pas à nous contacter. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours nous joindre via le service client ou notre site Web, où vous pouvez également trouver toutes les dernières fonctionnalités et offres de produits.
Cordialement,
Équipe Lycamobile
Internet beug et ce finit rapidement je…
Internet beug et ce finit rapidement je fait que recharger vraiment nul
19 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher INES Lamia,
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par Lycamobile. Nous sommes désolés de vous informer que nous n'avons pas été en mesure de comprendre votre problème exact de l'avis publié. Si vous pouvez nous expliquer brièvement votre problème, nous pouvons vous en informer davantage. Veuillez nous répondre avec votre numéro de lycamobile à notre adresse e-mail: trustpilotreview@lycatel.com
Cordialement,
Lycamobile Team
Réponse de Lyca Mobile CH
Dear Hamstein,
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We endeavour to maintain a high quality of service for our customers, and we are glad that you appreciated the service provided. Do not hesitate to contact us. If you ever need any assistance, you can always reach us through the Customer Services or our website, where you can also find all the latest product features and offers.
Regards,
Lycamobile Team
Offre Hello Swiss M
offre Hello Swiss M: le roaming n est pas assuré.
J habite en suisse, je suis allé à Barcelone. Au deuxième jour je ne pouvais plus appeler, plus envoyer de sms, pas de data
8 février 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher Monsieur Francisco Di Luch,
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous.
Nous sommes extrêmement désolés d'apprendre votre expérience avec Lycamobile. Nous savons que vous avez rencontré des problèmes avec le réseau d'itinérance.
Cependant, nous nous efforçons de maintenir une haute qualité de service pour nos clients. Par conséquent, veuillez nous fournir votre numéro Lycamobile et nous envoyer un e-mail à trustpilotreviews@lycatel.in. Cela nous permettra d'étudier cette question en détail, afin de résoudre le problème que vous avez rencontré.
Cordialement
Lycamobile Team
Réponse de Lyca Mobile CH
Dear Mr Konstantin Pavlopoulos,
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. We endeavour to maintain a high quality of service for our customers, and we are glad that you appreciated the service provided.
Do not hesitate to contact us. If you ever need any assistance, you can always reach us through the Customer Services or our website, where you can also find all the latest product features and offers.
Regards,
Lycamobile Team
Excellente ligne additionnelle!!!
Excellente ligne additionnelle!!!
Permet de limiter les coûts!!
15 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher HB,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de poster cette critique. Nous nous efforçons de maintenir une haute qualité de service pour nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service fourni.
N'hésitez pas à nous contacter. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours nous joindre via le service client ou notre site Web, où vous pouvez également trouver toutes les dernières fonctionnalités et offres de produits.
Cordialement,
Lycamobile Team
Recharger facilement avec…
Recharger facilement avec l'application, paypal disponible.
Bon réseau.
11 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher Monsieur / Madame,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de poster cette critique. Nous nous efforçons de maintenir une haute qualité de service pour nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service fourni.
Nous considérons la satisfaction du client comme notre priorité. Encore une fois, merci pour vos aimables paroles.
N'hésitez pas à nous contacter. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours nous joindre via le service client ou notre site Web, où vous pouvez également trouver toutes les dernières fonctionnalités et offres de produits.
Cordialement
Équipe Lycamobile
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher Monsieur / Madame,
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs et pour avoir pris le temps de poster cette critique. Nous nous efforçons de maintenir une haute qualité de service pour nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service fourni.
Nous considérons la satisfaction du client comme notre priorité. Encore une fois, merci pour vos aimables paroles.
N'hésitez pas à nous contacter. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez toujours nous joindre via le service client ou notre site Web, où vous pouvez également trouver toutes les dernières fonctionnalités et offres de produits.
Cordialement
Équipe Lycamobile
Nul service après après-vente
9 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Lyca Mobile CH
Cher Monsieur / Madame,
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous sommes conscients que vous avez rencontré des problèmes avec le service et nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Cependant, nous nous efforçons de maintenir une haute qualité de service pour nos clients. Par conséquent, veuillez nous fournir votre numéro Lycamobile ou un numéro de référence. Cela nous permettra d'étudier cette question en détail, afin de résoudre le problème que vous avez rencontré.
Cordialement
Équipe Lycamobile
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