Souscription facile et rapide, tarifs intéressants, mais j'ai été étonné de ne pas retrouver le modèle de ma voiture (OPEL ASTRA 1ère génération Cabriolet de 1994) dans les listes sur le site, alors... Voir plus
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Je pense que c'est une bonne assurance, les tarifs sont compétitifs mais primes mensuelles opaques. Je n'ai obtenu aucune réponse suite à mes demandes répétées de précision sur le calcul mensuel du mo... Voir plus
Excellent pour la première phase en ligne. Exactement le type d’asdurance pour mon vehicule promenade/ancetre. Pas 100% clair pour la suite (comment envoyer les documents). Mais confiant de trouver c... Voir plus
bonjour mon experience avec MASCOTTE ASSURANCE est excellente ...toujours une réponse rapide ..fiable sérieuse ..chaque contact au téléphone est parfait ..homme ou femme comme interlocuteur tout e... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MASCOTTE ASSURANCES Fort d’une vraie expertise reconnue sur le marché de l’assurance du véhicule de collection, nous vous proposons une gamme complète de contrats d’assurance spécialement adaptés à vos besoins : assurance automobile de collection ou ancienne, assurance moto de collection, assurance cyclomoteur de collection, assurance scooter de collection, assurance flotte auto de collection, assurance flotte moto de collection, assurance flotte véhicules de collection, …
Coordonnées de contact
1191 Avenue De La Résistance, 83000, TOULON, France
- 0494097970
- contact@mascotte-assurances.fr
- mascotte-assurances.fr
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A répondu à 40 % de ses avis négatifs
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pas très commercial
Bonjour, après demande d ajout de mon véhicule, on me demande d appeler et la j appel on me dit non pas possible d assuré ( aucune proposition commerciale de proposer) donc bizarre de me dires appeler pour me dire on prends pas ! Alors que sur votre site je peux faire un devis à 305 euros !
J ai demandé à quitter votre compagnie ( vous êtes pas à un client prêt je pense )

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une erreur rectifiée de 1 mois
une erreur rectifiée de 1 mois, mais je ne comprend pas cette dernière augmentation sur l'échéance j'ai relu mon contrat et nul part c'est préciser que des frais seront appliqués sur l dernier prélèvement de l'année ???? pourquoi ne pas le faire étaler sur l'année et non d'un coup sans prévenir je pense donc a résilier mon contrat ! tout au moins j'y réfléchis car je dois vendre mon vehicule et je ne suis pas sur de revenir chez vous pour le prochain après mes quatres autres

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Premier contact avec Mascotteonsultation pour avoir un devis
Consultation pour avoir un devis, navigation facile et intuitive.
Réponse par internet avec documents joints sur les conditions d'assurance.
Ensuite contact par tel pour complément d'infos, personne disponible ayant répondu à mes attentes.
Excellent
Suite aux conseils d'un membre de ma famille, collectionneur, j'ai fait un devis online, clair. La suite s'est réalisée sans difficulté. Réactivité, service, prestation efficaces.
Et tarifs irréprochables.
Je recommande Mascotte, pour les amateurs de véhicules anciens.
Toujours à l'écoute
Toujours à l'écoute. Relativement facile pour entrée en contact avec un conseiller. Les tarifs sont plutôt bien placés. Le seul bémol réside dans l'attente pour assurer un véhicule rapidement. Si vous devez rapatrier un véhicule, il vaut s'y prendre plusieurs jours à l'avance ou alors le faire par téléphone. Sinon, c'est top
Mascotte assurance LUC
Mascotte assurance, super équipe , toujours a l’écoute , ils sont les meilleurs dans le domaine des voitures et motos anciennes . Merci Luc et toute l'équipe pour votre assistance et service . Fabrice
Contact humain rapide.
Contact humain rapide.
Résolution de mon problème dans les meilleurs délais.
Très satisfait.
Réponse téléphonique
Réponse téléphonique rapide par une personne qui a donnée des bons conseils.
Demande de devis
L'opératrice a répondu de manière sympathique et professionnelle à toutes mes demandes.
Son focus sur les garanties a été complet et éclairé.

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J'appelais pour rajouter un deuxième…
J'appelais pour rajouter un deuxième véhicule de collection, réponse rapide, précise, prise en charge de l'appel sans attente, documents envoyés par mail dans l'instant suivant, accueil très humain.Très satisfait.

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Excellent service client
Excellent service client, efficace, sympa et rapide. Offre taillée sur mesure pour les véhicules de collections, ou l'on peut choisir chaque option à la carte. Tarif attractif.

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Maeva à su m'écouter
Maeva à su m'écouter, et me trouver...non, créer la solution adequate à ma demande. Merci pour ça.

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devis trés rapide
devis trés rapide, prix trés correct pour véhicule prestige immatriculé a l'Etranger en cours d'importation en France.
Trés bon retour et devis trés detaillé.

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trés satisfait personnel expérimenté et…
trés satisfait personnel expérimenté et efficace

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Félicitations !
Rapidité et professionnalisme sont les maîtres mots qualifiant cette dernière expérience.
Merci !

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