Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Ik wacht al 6 weken op een antwoord van mijn ingevulde ongevallenverzekering formulier. Ik kan momenteel niet doorpakken met mijn gebit na een ongeval. Je krijgt een automatisch bericht dat je binnen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb een tandarts verzekering van 500 euro p/j bij Menzis,met een vergoeding van 75 %.Nu blijkt als je 35 minuten gebitsreiniging heb gehad prijs 117 euro,dat je maar 75 euro vergoed krijgt.Je krijg... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Schandalig hoe ze met astma patiënten omgaan. Een bepaald astma inhalator Atrovent is niet leverbaar waardoor de patiënt/consument het alternatief maar moet kopen. Je ook niet kunt declareren omdat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

bij het digitaal indienen van een rekening krijg je geen bevestiging dat de rekening ontvangen is. bij tweede poging ook niet. telefonische ondersteuning : medewerker weet niet of die bevestiging wel... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Mutuelle de santé

Écrit par l'entreprise

Zoekt u een zorgverzekering die bij u past? Sluit dan een verzekering af bij zorgverzekeraar Menzis. Uitstekende vergoedingen en goede dienstverlening.


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

210 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,7

Tous les avis

(210)

62 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Unrespectful and unprofessional

Rediculous reaction: my recovery from a big hip operation is taking long. Estimating from the doctor is between 1-2 years. After one year, still having a lot of pain and difficulty, so I still could use physiotherapy. But the standard after this operation is a year. An extention is possible. I asked both my doctor and my physiotherapist and they both recommended extention and wrote official requests to Menzis for extention. I had to set a goal for my recovery too, in the requestform. Mine is dancing: since I've been dancing my entire live, and couldn't since my hip pain started. Nor any other sport except slow biking. Hence my operation, in hopes I could one day dance and do other sports again. And being a music teacher, I want to integrate dance too. So..I put dancing as my goal. The reaction of Menzis: no extention: i should go to a dance academy if I want to dance. Really? I can't even walk or bike as I want to still, put on my socks without pain at the moment. Their reaction was absurd and rediculously unrespectful.

14 janvier 2022
Avis spontané
Logo de Menzis

Réponse de Menzis

Good afternoon Lisette. What a shame to read that after your hip surgery you are still experiencing so much discomfort and pain and that this is hindering you in your daily life. I understand that physiotherapy is important for you then. The fact that the application for extension was rejected is a disappointment, I understand that. Why this was rejected I cannot see. You may, of course, always contact us about this. With kind regards, Brigit - Menzis

Noté 4 sur 5 étoiles

Nooit echt problemen mee gehad…

Nooit echt problemen mee gehad eigenlijk. Hun web portal is soms n beetje wazig maar 't werkt allemaal wel. Kun je ook dingen als betalingsregelingen op aanvragen en overzien en daar heb ik ook nooit issues mee gehad. Dus wel tevreden

12 septembre 2021
Avis spontané
Logo de Menzis

Réponse de Menzis

Bedankt voor het delen van je ervaring. We werken er hard aan om onze app steeds verder te verbeteren. Hartelijke groet, Nadja - Menzis

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een oplichters!

Wat een oplichters!! Echt ik verbaas me keer op keer weer hoe schaamteloos deze lui het geld op alle mogelijke manieren uit je zak proberen te kloppen
Echt erger dan erg doe jezelf een heel groot plezier je krijgt bij deze oplichters nul service alleen maar rekeningen

24 août 2021
Avis spontané
Logo de Menzis

Réponse de Menzis

Goedemorgen Andre, wat jammer dat je dit zo ervaart. Heb je ook in Mijn Menzis gekeken waarvoor de rekeningen zijn? Daar vind je meer details. Je mag uiteraard ook altijd contact met ons opnemen. https://www.menzis.nl/klantenservice Hartelijke groet, Nadja - Menzis

Noté 2 sur 5 étoiles

Menzis ..een vergoeding of beter en geen vergoeding

Ik baal enorm ...betaal net als iedereen idioot veel om verzekerd te zijn ...dan moet je de medicatie die je al jaren hebt en waarvan duidelijk is dat een ander merk hele nare klachten geeft ,dan ineens maar zelf betalen ....ik kan er met mijn hoofd niet bij ...heb andere geprobeert maar dat geeft echt veel klachten ...ik zou graag mijn tabletten die ik altijd heb gewoon weer vergoed krijgen !! Vind t dieptriest dat er zo met patienten wordt omgesprongen!! Je ben ziek dus dan moet je blijkbaar ook daarvoor nog maar eens gestrafd worden ...

Vandaag moest ik mijn medicijnen ophalen en hoefde ik ineens niet te betalen ...en zo hoort het ook met die torenhoge maandkosten van zorgverzekeraars

29 mars 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

coulant

ingediende nota lidmaatschap reumavereniging in eerste instantie afgewezen omdat deze niet zou voldoen aan de voorwaarden. Vervolgens gereclameerd omdat ik afwijzing onterecht vind gezien eerdere beoordeling jaar eerder. Behandelaar kon mij niet overtuigen derhalve klacht ingediend. Hierop vrij snel reactie ontvangen en coulant behandeld door klachtenmanagement.

3 avril 2019
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus