Min Doktor Avis 

Använd ej denna tjänst, gå till någon annan då Min doktor ej kan göra något vettigt alls.

Sääämsta och mest oseriösa skiten. Sökte hjälp för ett akut sjukintyg och hamnade hos en dryg ”läkare” som inte kunde formulera sig skriftligt på Svenska. Han svara inte på några frågor, gav ingen hjälp och hans korta svar var helt osammanhängande så förstod inte ens vad han menade. Oseriösaste sidan som dessutom ska 100kr betalt för detta,
Hänvisar er alla till Kry eller Doktor24 istället för detta ställe!!!

Jag sökte för hosta och hade från akuten blivit hänvisad till en onlineläkare då det var helg och mina symtom inte var livshotande. Läkaren på min doktor hänvisar mig tillbaka till akuten och när jag förklarar att jag just kom därifrån och att jag som patient inte blir hjälpt av förslaget att gå tillbaka till akuten så stänger läkaren ner chatten istället för att svara på mina frågor eller ens föreslå vad jag kan göra för att lindra mina besvär. Jag ska trots detta betala min patientavgift enligt kundtjänst och detta vidhåller de trots att jag bestridit fakturan och förklarat det inträffade med motivet att avgiften är lagstadgad.

Tog två vacciner idag. Har aldrig haft problem med Min Doktor och de har alltid bemött mig bra. 👍

Filled in a really long health declaration and waited a long time for a doctor to join the chat only for them to act as if they had not read it, talk to me as if I am stupid, contradict themselves and the website, and record the visit incorrectly. When I mentioned that I would exercise my right to complain to patientnämnden, the doctor acted highly unprofessionally.
They may be cheaper than other similar services, but getting faster help via phone rather than intimidated by sms is worth the money!

Kunde man sätta en 0/5 hade jag gjort det, sökte digitalt om att få hjälp med utmattning, och sjukintyg. I all värld att det möjligtvis inte är deras jobb, men jag blev hänvisad efter en min och doktorn sa direkt att han inte kan göra något. Ändå blir jag debiterad 100kr för en hänvisning, kundsupporten stod fast vid att det är en bedömning som läkare gjort som man får betala för. Ska också börja ta betalt för vägvisning på stan framöver. Dem vill ej skaffa gott rykte.

Sökte för syntomer lunginflammation. Efter 10 timmar inget svar. Sopor! Ni pratar i svaret att ni inte har chattkontakt. Tycker ni att efter 10 timmar inget svar är chattkontakt?🤣🤣

Sökte hjälp för bältros.
Men enligt ganska påstridig läkare fick jag diagnos för höstblåsor.
Hela konversationen skedde via en chatt.
Vid flera tillfällen försökte jag desperat förklara att symptomen för höstblåsor stämde ej på mig.
Och trots vädjan om att övergå till ett videosamtal blev jag hela tiden påmind "om att jag är patienten och han är läkaren".
Samma dag var jag i kontakt med vårdcentralen och vid besöket fick diagnosen bältros.
Min upplevelse gällande hur Doktor 24.se hanterar vårdärenden på nätet är väldigt dålig.
Tycker att verksamheten Doktor 24.se har enbart kommersiellt syfte och vilseleder sina patienter.
Avråder starkt att använda deras tjänster.

Hade tid bokad för Covid/influensa vaccinering hos Min Doktor på apoteket i Solna. Var där halv timme innan min tid. När jag kom dit fanns det en värd ( en ung tjej) som tar emot kunder, men sitter där utanför och kladdar i ett skrivhäfte och hade inte koll på någonting. Fick sitta och vänta i halv timme medan hon släpper en efter en för vaccinering. När det var dax för mig fortsätter hon att släppa in dropp in kunderna. Värdelös med värdina hade inte ordning på något.

Önskar jag hade läst alla omdömen innan jag tog kontakten med dem. Fick först fylla i massa frågor om mina besvär för att sedan vänta på en läkare. Sen när jag fick kontakt via chatt med en läkare så ställde personen exakt samma frågor igen som jag nyss svarat på. Jag svarade som jag tidigare hade gjort men blev bara uppmanad att ringa vårdcentralen, trots att dem på hemsidan sa att dem skulle kunna hjälpa till med en bedömning på detta problem. Förutom det sökte jag läkarvård av två anledningar men läkaren undvek helt det andra besväret. Det ska inte stå på hemsidan att läkaren kan göra en bedömning angående ett problem, om så ej är fallet. Hade helt förstått om det var något akut problem som behövde att jag kontaktade vårdcentralen, men så var inte fallet. Valde just att söka läkare via dem pga att hemsidan sa en sak, men känner mig i efterhand lurad.
Är sjukt missnöjd och rekommenderar därför inte dem

Hade tid bokad för Covid-vaccinering hos Min Doktor på Ica Maxi i Haninge.
Var på plats 15 minuter innan och fick veta att "Det är 14 personer före dig. Minst en timmes väntan. Du kan handla så länge."
Jag hade åkt från jobbet för att vaccinera mig och hade inga planer på att handla. Varför tidsbokning när man ändå måste vänta minst en timme.
Respektlöst hanterat.

Osäker och otrygg läkare som har titeln "specialistläkare" (E.D).
Uppenbarligen kan man ha vilken titel som helst och vara otrygg i sin roll som läkare.
Bara ifrågasättande efter ifrågasättande, och allt detta för att vi ville byta en redan utskriven lösning antibiotika mot en tablettform för barnet.
"Specialistläkaren" E.D trodde att vårdcentralen som undersökt och skrev ut antibiotikan skulle skriva ut tabletter efter kl 16. på en fredag...

Vet inte vilken värld hon jobbar i, men där normala människor besöker en vårdcentral så har läkarna knappt tid med ett vanligt besök och än mindre att höra av sig efter kl 16. På en fredag och byta ut läkemedlet.

Vände mig till Kry läkare som direkt bytte ut till tabletter.
Tack Kry och avinstallation av Min Doktor.

Sämst skojar läkare skriver inte ens ut receptfritt... patetiska vad finns ni för.

Systemet är uppbyggt på så sätt att du inte får en seriös bedömning av läkare. Du fyller i en enkät innan ” konsultationen” som består i att du chattar med en läkare. Min läkare avslutade ärendet innan vi hann diskutera mina symtom, beslutet togs på grundval av enkäten som verkligen inte är tillräcklig för att kommunicera hälsotillståndet. Så oseriöst. Välj inte denna vårdgivare vad ni gör!

Otrevligt bemötande när jag frågade efter receptförnyelse att jag borde vända mig till min ordinarie läkare. Fick ändå recept men förstår inte påpekandet.
Svårt att få sin faktura så jag kunde betala direkt efter besöket.
De har skickat mig till inkasso varje gång. Detta för att de inte lägger in i appen direkt var jag ska betala. Så alltså har varje besök kostat över 300 kr. Jag börjar tro att de hittar på. Får en faktiskt från inkassokrav varje månad från dem trots att jag slutat använda min doktor. De ville inte heller hjälpa mig att ta fram underlag på mina betalningar utan bad mig vända mig till inkassobolget Gothia som inte heller är tillmötesgående. Så alltså vägrar ”min doktor” att hjälpa till. Om jag motvilligt betalar denne nu så kommer jag väl få en till faktura från inkasso nästa månad. Det har hållit på så ett tag nu. Kommer aldrig att använda min doktor igen.

Gå till en riktig vårdcentral, du få snacka med en robot här som inte hjälper dig med ditt problem.

Sämsta jag använt i hela mitt liv. Fick ett svar om att hen är min läkare o bad mig beskriva symptomen, sedan blev jag ignorerad. Inte fått svar ännu o har gått nästan en hel dag. Åk bara in till er närmsta jour istället för o slösa pengar på denna scam

Waste of money. Contacted them to get a remiss to a doctor with a problem I am well aware of. They just told me that I have to go to a physical doctor to get a remiss for it and sent me a 100 kr faktura for that.
Useless really.

Efter 1 timme väntan blev det till slut min tur. En sjuksköterska skrev i chatten och jag svarade direkt. Men sedan hände ingenting, han bara försvann!! Mycket oseriöst och skandal att våra skattepengar ska finansera en sådan skämt verksamhet! Helt värdelöst och bortkastad tid att använda dem.

Hur bra som helst, fick snabb hjälp och snabba svar!