Helt igennem fortræffelig oplevelse. Havde bestilt en stor kommode og to sengeborde. Jeg bor på 3. etage i en boligblok uden elevator, så var fuldt forberedt på at skulle ud og hente tunge kasser... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har bestilt to reoler i to omgange via webside. Firmaet leverer selv, og første levering kom dagen efter. Anden levering blev efter aftale udsat et par uger, da kun den ene bestilte reol var hjemme. B... Voir plus
Har købt en hjørnesofa, handledede med ejeren Flemming. Havde på forhånd fundet 2 modeller på deres hjemmeside, som havde de rigtige mål til min stue. Fik en virkelig god betjening og rådgivning... Voir plus
Ich habe über Kaufland bei Möbel A&J Möbelland GmbH ein Sofa bestellt. Die angegebene Lieferzeit wurde mehrfach verschoben, und auf meine Anfragen reagierte der Kundenservice von Möbelland erst nach... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ringsted Møbelland er en familieejet virksomhed med mange års erfaring i detailbranchen. Vi har har stærkt fokus på personlig kundeservice og rådgivning, hvor faguddannet personale hjælper kunder med at finde de rette møbler til deres hjem. Butikken fører både funktionelle klassikere og moderne design i forskellige prisklasser, så der er noget til mange forskellige behov og budgetter. Vores mål og visioner er, at give vores kunder den bedste rådgivning og service, så de efterfølgende vender tilbage igen og igen.
Coordonnées de contact
kobbervej 3, 4100, Ringsted, Danemark
- 57611180
- moebelland@moebelland.dk
- moebelland.dk
4,3
Excellent
372 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Helt fantask chauffør super sød og…
Helt fantask chauffør super sød og meget hjælpsom så tak for det😀
8 août 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Pia
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Super hurtig levering
Super hurtig levering. Jeg bestilte søndag formiddag, pakken blev leveret mandag morgen.
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Jaqueline
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Réponse de Moebelland
Hej Henning
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Réponse de Moebelland
Hej Christina
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Hurtig levering og god service fra Møbelland i Ringsted
Møbelland i Ringsted leverede vores bestilling allerede dagen efter. Selvom der manglede et sæt ekstra hylder, blev vi lovet hurtig levering af disse. Rigtig god service. Bedste anbefaling herfra.
17 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Merethe
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Poor comms
Products showed in stock. Poor comms. Slow shipping. Product then out of stock and Cancelled order. This is a valid review, from a genuine customer
6 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Jimmy
Vi er kede af, at du har følt dig dårligt behandlet hos os. Jeg kan ikke umiddelbart se i vores system, at du har købt noget hos os. Kan du ikke sende et ordre nr. til os, så vil jeg meget gerne kigge på sagen.
Vi har ikke lager styring på ret mange produkter på vores web-shop - men jeg vil da bestemt beklage meget, hvis der er sket en fejl.
Du må gerne besvare her eller sende en mail på moebelland@moebelland.dk med et ordre nr.
Med venligst
Maria
Ringsted Møbelland,
Hej igen.
Jeg kan se du har opdateret din anmeldelse - men ikke sendt mig oplysninger på dit køb. Jeg vil som sagt meget gerne kigge på sagen, men da vi ikke kan finde dit navn i systemet, er jeg nød til, at have dit ordre nr.
Kan du ikke sende det til os?
Med venligst
Maria
Ringsted Møbelland
Réponse de Moebelland
Hej A. Chemnitz
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Super flot service,hurtig levering og…
Super flot service,hurtig levering og meget fine priser,kan kun anbefale at handle der
4 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Lotte
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Super service.
Super service.
Har købt en del møbler her. Det er rigtig god kvalitet til meget rimelig priser. Så kan varmt anbefale Møbelland
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Ole
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Sikke en dejlig forretning
Sikke en dejlig forretning. Hjælp og vejledning hele vejen igennem.
Møblerne blev leveret af 2 gutter, som bar dem ind og samlede dem og flyttede på dem, så vi blev helt tilfredse.
Tak for service👍🏻😁
17 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Dorthe
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Absurd dårlig kundeservice og…
Absurd dårlig kundeservice og information.
Køber en vare på tilbud som vi en time efter ikke kan få pengene tilbage for, fordi de henholder sig til købeloven. Vi kan få tilgodebevis men ikke penge tilbage fordi de havde et skilt på disken. Der stod intet om det i annoncen eller ved varen i selve butikken...mangler ord
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Martin
Vi er kede af, at du ha følt dig dårligt behandlet i vores butik.
Med hensyn til, at give pengene retur - så følger vi som du selv skriver købeloven. Vi skilter med det på vores disk og på vores hjemmeside (hvilket vi egentlig ikke har pligt til, da det er sådan købeloven er).
Men jeg vil meget gerne bede om et faktura nr. for at kunne se på sagen?
Med venligst
Maria
Ringsted Møbelland ApS
Hej igen Martin
Da vi ikke har modtaget et faktura nr. fra dig har jeg desværre ikke kunne gøre mere ved sagen.
Du er velkommen til, at sende det til os hvis du ønsker vi skal kigge på det.
Med venligst
Maria
Ringsted Møbelland
Burde have nul stjerner
Burde have nul stjerner. De er i deres gode ret til ikke at bytte ej heller at give pengene retur. Vi har lige handlet der og er ikke opmærksom på deres købsbetingelser på deres hjemmeside. Der står også i den ene side af desken, at ved tilbudsvarer gives penge ikke tilbage.
Vi kommer hjem og må bare erfare at stolene ikke passer i vores hjem. Vi ringer… kom bare retur med dem. Heller ikke her oplyses vi, så vi kører fra Greve til Benløse. Ingen penge retur men et tilgodebevis. Ved at de er i deres ret, men jeg er bare vildt skuffet over deres arrogante håndtering.
Så vær OBS hvis du handler her.
Tilføjet den 1/6 - Maria (møbelland) fakturanr er 196366.
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Michala
Vi er kede af, at du har følt dig dårligt behandlet i vores butik.
Vi vil meget gerne behandle alle vores kunder ens, og derfor er reglerne ens for alle. Vi følger købeloven - og yder den service at skrive det ved vores disk og på vores hjemmeside, hvordan reglerne er.
Men jeg vil meget gerne bede om et faktura nr. for at kunne se på sagen?
Med venligst
Maria
Ringsted Møbelland ApS
2/6-24 - tak for faktura nr. Men jeg kan se du har købt nogle stole som er sat meget ned - og som mange andre steder byttes udsalgsvarer normalt ikke. Og vi giver generelt ikke pengene retur, men bytter eller udsteder tilgodebevis - men igen ikke på udsalgsvarer. Jeg kan se du i dette tilfælde har fået tilgodebevis, hvilket er en super god service fra vores sælgers side.
Jeg er ked af, at du føler dette som en dårlig service - men det er nu vores handelsbetingelser som tidligere nævnt er i følge købeloven.
Med venligst
Maria
Ringsted Møbelland ApS
Stor skuffelse…
Jeg havde købt 8 stole på tilbud til 300kr stk. Da jeg kom hjem passede de ikke helt ind så jeg valgte at ringe ind for at spørge om jeg kunne komme retur med varende og der sagde de ja og intet om at man ikke kunne få pengene tilbage når det er tilbudschef. Jeg kommer derud og bliver mødt med skuffelsen af de siger at det kan man ikke med tilbudsvarer.. De gav mig istedet et tilgodebevis som jeg kunne bruge. Jeg ville dog helst have mine penge tilbage.. Dårlig oplevelse. Man kunne i det mindste havet advaret om at man ikke kunne få pengene tilbage…
31 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Mathilde
Vi er kede af, at du har følt dig dårligt behandlet i vores butik.
Vi vil meget gerne behandle alle vores kunder ens, og derfor er reglerne ens for alle. Vi følger købeloven - og yder den service, at skrive det ved vores disk og på vores hjemmeside, hvordan reglerne er.
Men jeg vil meget gerne bede om et faktura nr. for at kunne se på sagen?
Med venligst
Maria
Ringsted Møbelland ApS
Hej igen Mathilde
Da vi ikke har modtaget et faktura nr. fra dig har jeg desværre ikke kunne gøre mere ved sagen.
Du er velkommen til, at sende det til os hvis du ønsker vi skal kigge på det.
Med venligst
Maria
Ringsted Møbelland
Super service tak
En fornøjelse at købe møbler hos jer, meget kompetent medarbejder, der samler møbler og tager alt affald med.
3 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Laija
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Virkelig god service hos Møbelland
Virkelig god service hos Møbelland. Puden i min chaiselong var skæv. Jeg forsøgte forskellige ting for at flade den ud, men intet virkede. Møbelland ombytter pude og kom her og skiftede den. Nu fungere det bare. Og ELSKER min lækre Lexuz sofa ❤️. Som forøvrigt var væsentligt billigere end andre steder, jeg kiggede 👍. Mange anbefalinger herfra
24 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Kunde
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen. - Dejligt det lykkedes med sofaen :).
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Nægter at levere
De har foreslået to leveringsdage for at afhjælpe enkelte mangler (de har afvist en del af dem, herunder at de ikke mener at det er en mangel at levere et møbel af krydsfinér selvom der på deres hjemmeside står “massivt egetræ”).
Da jeg ikke kunne være hjemme den første leveringsdag grundet arbejde og på den anden leveringsdag var syg, og derfor ikke kunne finde de relevante dele frem til ombytning så har de nu oplyst mig, at de ikke vil “forsøge” omlevering igen.
Jeg har klaget til Forbrugerklagenævnet
4 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Casper
Vi er igen kede af, at du har følt dig dårligt behandlet i butikken.
Vil blot nævne, at vi har indgået en aftale med dig omkring løsning på problemet.
Og dermed er sagen lukket. - også i forbrugerklagenævnet.
Med venligst
Maria
Ringsted Møbelland
Virkelig god service og lynhurtig…
Virkelig god service og lynhurtig levering.
13 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Jakob
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Super god service
Super god service, vi bestilte en sofa søndag og torsdag er den leveret. Den var delvis samlet så alt var super nemt og chaufføren var rigtig sød til at hjælpe :)
14 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Sabrina
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Min ordre blev leveret over 2 omgange…
Min ordre blev leveret over 2 omgange og det blev leveret helt til min hoveddør og var gratis. Det blev leveret omkring kl 8 om morgenen og havde fået besked om tidspunkt dagen inden.
Det er meget langt over niveau hvis man sammenligner med andre der levere møbler. Der er det til kantsten og koster 400+ og man er heldig hvis man for besked inden de står og banker på
10 février 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Frederik
1000 tak for din anmeldelse - vi er glade for, at du har følt dig godt behandlet hos os, vi gør at for, at yde den bedste service over for alle vores kunder. Dejligt du er tilfreds med din handel hos os, vi sætter en ære i, at behandle vores kunder godt - både i butikken men også ved leveringen.
Håber at kunne hjælpe dig en anden gang.
Dejlig dag til dig :)
Med venligst
Maria Pedersen
Ringsted Møbelland ApS
Elendig kundeservice!!!
Elendig kundeservice!!!
Jeg har aldrig i mit lov oplevet en så ubehagelig kundeservice- total mangel på respekt for deres kunder.
Har aldrig følt mig så ydmyget og uretfærdig behandlet. De lover en hel masse mundligt når man skal indgå i et handel med dem, dog vælger de at benægte det ligeså snart de får deres penge.
Jeg er virkelig målløs over hvordan de håndtere deres kunder. Det er absolut sidste gang jeg sætter mine fødder i deres butik igen.
14 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Moebelland
Hej Cille
Vi er kede af, at du har følt dig dårlige behandlet i vores butik.
Jeg kan ikke umiddelbart slå dit navn op i vores system. Kan du ikke sende dit faktura nr. så vil jeg meget gerne kigge på sagen.
Du må gerne sende det på moebelland@moebelland.dk
Med venligst
Maria
Ringsted Møbelland ApS
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.