Not customer centric Building Society My wife and I have been regular saver with Monmouthshire Building Society over several years but NO MORE. It seems unless you save with them through their new... Voir plus
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Have just downloaded the App and opened a Regular Savings Account at 6%. All done in less than 10 minutes. No errors, not problems, all smooth. I did notice some older reviews that were not favou... Voir plus
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After many months of the worst app experience of any financial institution, MBS finally seemed to have sorted the problems a few weeks ago, HOWEVER, in the last 24 hours I have had to delete and re... Voir plus
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Having failed twice before to open a regular savings account with MBS owing to issues with the app, this time I was successful. I now have a regular savings account with MBS. The App must have been ex... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We are a mutual building society run for the benefit of our members. We offer mortgages and savings products throughout Wales and England.
Coordonnées de contact
John Frost Square, NP20 1PX, Newport, Royaume-Uni
- membercontact@monbs.com
- monbs.com
3,1
Moyen
120 avis
Aucune trace de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Very helpful and no matter how urgent…
Very helpful and no matter how urgent or repetitive my calls, I get friendly advice from a great team to see me through; even through Covid19. Well done. My feedback to prevent anyone else failing to log-in to their account for the first time is to explain that it is the "memorable" information (i.e. not the password) that is shown when requested to fill in the missing two digits to log-in.
2 juillet 2020
Avis spontané
How things should be done.
5 juin 2020
Avis spontané
Not happy from the start and their Unsafe practices
Not happy with the whole setting up of the account.
And then they add further obstacles to operating the account and gaining access to MY Money.
I will update this review if they correct their strange and unsafe banking operations
19 mai 2020
Avis spontané
I've been a customer of Monmouthshire…
I've been a customer of Monmouthshire for 9 years now, always easy to deal with, staff always helpful with time to spend with you. Always easy to get hold of relevant people and the rates have always been competitive.
Satisfied Customer!!
17 novembre 2019
Avis spontané
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