Estancia en Nápoles. Viaje horroroso y nada recomenfable, con hotel muy deficiente en instalación y comidas y alejado del centro de Nápoles, localizado en un polígono industrial. En la excursión... Voir plus
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La meva esposa i jo hem fet Nàpols 5 dies / 4 nits. Abans del viatge vaig escriure un mail per aclarar un parell de temes : sense resposta. La guia que ens va acompanyar tot el viatge (Leticia): desag... Voir plus
Circuito fiordos del sur Noruega, la excursión del tren de flam y ferri por el fiordo de los sueños nos cobran 200 euros persona, en taquilla sobre la mitad de precio, nos parece excesivo el precio.... Voir plus
Viaje con muchos kilómetros y poco contenido y como diría mi guía, que se llama Manuel: eso es lo que has comprado! Que,por cierto, este también venía dentro del lote y ha sido el remate del viaje por... Voir plus
2,0
Bas
49 avis
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Hotel Benners Kerry pésimo
Hotel Benners Kerry pésimo, ascensor averiado, tostadora rota, desayuno pobre
25 avril 2024
Avis spontané
Sin atención a las personas mayores.
Todos los días email como que ha cambiado la reserva y que acceda para verlo.
Verlo lo veo,no ha cambiado nada.
Intento hablar con ellos para ver qué es lo que dicen..tres días a todas horas y atención cero, no cogen el teléfono.
No llevo muchos años con esto de los viajes pero este año es lo peor, que cobren algo más pero que la atención sea buena, aquí está el fallo desde el primer día de reserva.
Una pena, no creo que sea tan difícil la atención al usuario mayor.
5 avril 2024
Avis spontané
Me anulan un viaje por causas…
Me anulan un viaje por causas operativas y han transcurrido 15 dias y todavia no me han devuelto la señal que di a pesar de haberlo reclamado en 5 ocasiones son unos sinverguenzas
23 février 2024
Avis spontané
Llevo 13 años realizando viajes con el…
Llevo 13 años realizando viajes con el Imserso este año es una verdadera "CASTAÑA" . No aparecen días de viajes vendidos, no hay ofertas en ninguna oferta en fin este año la "cosecha" de viajes muy mala.
Saludos.
29 octobre 2023
Avis spontané
Buenas tardes,las comidas son…
Buenas tardes,las comidas son malisimas,los sitio donde comemos son terce mundista, segurida no hay te meten en un sotano,Creo que algun superviso tendria que verlo
22 octobre 2022
Avis spontané
MUY MEJORABLE
Llegada al aeropuerto de Madrid para viajar a Berlín, nadie de Mundosenior ni explican previamente que ya está hecho el check in y solo hay que recoger la tarjeta de embarque. El guía (Raúl) acompañante durante todo el tour no hablaba ni palabra de alemán y tenía poco interés ni empatía con los viajeros, poco organizado y poco sociable. El guía local (Gaspar) también dejaba mucho que desear, en muchas ocasiones sus explicaciones pesadas, reiterativas y hasta fuera de lugar. El hotel PARK INN bien ubicado, las cenas y desayunos regulares y las comidas fuera del hotel, excepto en el Restaurante ELEPHANT, muy malas. El viaje salió bien porque Berlín es una maravilla, no gracias a Mundosenior
23 avril 2023
Avis spontané
MUNDOSENIOR no respode al teléfono ni contesta los e-mails
Siempre hemos viajado con Mundosenior y estamos muy contentas de la experiencia. Ahora nos han fallado. Tenemos un gran problema. Resulta que hemos pagado 210 € cada una (somos dos) y, como no podemos viajar en esa época queremos que la paga y señal nos sirva para viajar en otro momento. Hemos telefoneado cientos de veces. Hemos mandado un montón de emails y nadie nos contesta. Eso no es serio. No sabemos qué hacer para comunicarnos con ellos, ya que si no, perdemos el dinero (420€) sin ninguna necesidad.
6 avril 2023
Avis spontané
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