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Noté 4 sur 5 étoiles

Les meilleurs sur le marché. J'ai juste jamais de promotion dommage. Couches au top, produits pour l'hygiène du corps au top, lingettes jetables au top. Envoi rapide, soigné, service client très r... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfaites pour moi. Je travaille beaucoup et au service des gens. Jessaie de passer les bons messages. A moi aussi de montrer l'exemple. Je suis ravie de ces couches. Mon bébé n'a eu aucun érythème co... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Il y a 3 ans avec mon premier enfant, les couches n'avaient pas de problème. Ils ont probablement lésiné sur la qualité entre-temps car actuellement, un des scratch des couches se détache très souvent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite du produit que je trouve difficilement en magasin . J'ai trouvé le suivi de la livraison compliqué surtout exprimé en langue anglaise que je connais mal . Mon colis est arrivé en... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de puériculture

Écrit par l'entreprise

Eco by Naty is the leading green diaper brand. We have come this far by constant drive for excellence and determination to make a real change. We are at the edge of the eco development, and determined be so in the future. Over the years we have invested millions of dollars in new, groundbreaking technology. Instead of locking our developments with patents, we leave them free for other companies to adopt if they would like to do so. We don’t mind that, we salute it! The more sustainable solutions there are on the market, the better.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 75 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite du produit que je…

Je suis satisfaite du produit que je trouve difficilement en magasin . J'ai trouvé le suivi de la livraison compliqué surtout exprimé en langue anglaise que je connais mal .
Mon colis est arrivé en bon état hier

2 mai 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Je déconseille fortement

Je déconseille fortement, l’envoie est beaucoup trop long

20 janvier 2025
Logo de Eco by Naty

Réponse de Eco by Naty

Hello Berenice!

Thank you for your feedback. We strive to ensure that our customers receive their orders in a timely manner.

The estimated delivery time frame is 5-7 business days. Please note that orders are shipped from Denmark, and international shipping may take longer than expected due to customs processing and other factors.

Nonetheless, we understand the frustration that can arise from delayed delivery, and we appreciate your patience and understanding. We remain committed to providing the best service possible, and we hope to have the opportunity to serve you again in the future.

If you need further assistance, please do not hesitate to write to us at support.naty.com/hc/en-us/requests/new (http://support.naty.com/hc/en-us/requests/new).

Best regards,
Iza - Eco by Naty

Noté 5 sur 5 étoiles

Allez chez Naty

Allez chez Naty , c est le meilleur Acceuil pèlerins et le rapport qualité prix est de loin le meilleur de la région. En plus Naty peut vous récupérer à L hôpital Saint Blaise et s adapter à vos besoins !

28 août 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles
Logo de Eco by Naty

Réponse de Eco by Naty

Hello Camille!

Thank you for your feedback. I'm sorry to hear you're having difficulties on your end.

We believe this is due to an unfortunate manufacturing fault and though these are very rare, they sometimes can occur.

However, leakage can sometimes be caused by a bad fit as well. It is not uncommon for some children to experience a less-than-ideal nappy fit although they may fall within the recommended weight range of a particular nappy size.

Babies come in all sorts of shapes and sizes, and although their weight may be within a certain range, their body shape can vary significantly.

If you need further assistance, please do not hesitate to write to us at support.naty.com/hc/en-us/requests/new.

Best regards,
Iza - Eco by Naty

Noté 4 sur 5 étoiles

Perfect

J'ai reçu le colis dans les temps, les couches sont formidables, la jauge pour savoir si la couche est pleine, est très bien.
Le seul problème, c'est l'étiquette de fermeture qui se décolle très mal.
Mais je suis contente de ma commande. Merci.

6 juin 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait 10 ans que j'utilise ces…

Cela fait 10 ans que j'utilise ces couches (c'était pour mon 1er enfants.
Et là pour ma dernière c'est sans hésitation que j'ai choisi ces couches.
Et cerise sur le gâteau l'abonnement est juste parfait.
Ces couches tiennent leurs promesses....

16 mai 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

huile de lavande vendu pour de l"huile…

huile de lavande vendu pour de l"huile essentielle de lavande.

8 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Eco by Naty

Hello there,

Thank you for taking the time to contact us. We would love to assist you further.

Please do not hesitate to write to us at support.naty.com/hc/en-us/requests/new.

Best regards,
Iza - Eco by Naty

Noté 2 sur 5 étoiles

Rougeur quand même et contient mzl les…

Rougeur quand même et contient mal les odeurs, c'est vrai qu'elle sont sans produit chimiques mais moi j'adhère pas

2 janvier 2024
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Réponse de Eco by Naty

Hi Nouard,

Thank you for your feedback and we are very sorry to hear you've had issues with our diapers.

We would very much appreciate it if you could visit https://support.naty.com/hc/en-us/requests/new and write to our support group so that we can investigate a bit closer into this, as well as send you some compensation products. Thank you!

Kind regards,
Karl - Eco by Naty

Noté 3 sur 5 étoiles
Logo de Eco by Naty

Réponse de Eco by Naty

Hello there!

Thank you for your feedback. We strive to ensure that our customers receive their orders in a timely manner.

The estimated delivery time frame is 5-7 business days. Please note that orders are shipped from Denmark, and international shipping may take longer than expected due to customs processing and other factors.

Nonetheless, we understand the frustration that can arise from delayed delivery, and we appreciate your patience and understanding. We remain committed to providing the best service possible, and we hope to have the opportunity to serve you again in the future.

If you need further assistance, please do not hesitate to write to us at support.naty.com/hc/en-us/requests/new.

Best regards,
Iza - Eco by Naty

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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