hele slechte ervaring , telefonisch opgezegd, dat moest even besproken worden , vervolgens opgezegd buiten het termijn en moet toch voor een vol jaar betalen. heel erg slecht te bereiken, heel erg o... Voir plus
Visma
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I discovered that I again had not cancelled my annual subscription most probably because I have never actually used the product. I sent an email requesting immediate cancellation of the... Voir plus
Visma belooft bij de start van alles maar maakt dit na aankoop bij de implementatie en daarna niet waar. Met name koppelingen tussen de Visma modules zelf en andere subadministraties werken niet of sl... Voir plus
Overgestapt van een ander pakket en verliep voorspoedig. Wilde met schone lei beginnen qua grootboeken (teveel vervuiling uit het verleden), het team van EAccounting stelde gratis een import tool besc... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Een goede financiële administratie is de basis van je bedrijf.
Coordonnées de contact
H.J.E. Wenckebachweg 200, 1096 AS, Amsterdam, Pays-Bas
- 020-3552999
- Info@visma.com
- nl.visma.com
Les gens ont aussi consulté
Mooi en duidelijk boekhoudprogramma
Mooi en duidelijk boekhoudprogramma. Met voldoende hulp en leervideo's.
17 mars 2022
Réponse de Visma
Beste Marcel,
Bedankt voor je reactie!
Met vriendelijke groet,
proef maand
proef maand hen je niks aan balkje waar de 30 dagen teller in staat staat voor de fout meldingen hierover gebeld was nog bekend probleem ook.
vervolgens terug bel afspraak met een uur nou ze moeten nog bellen
dit word geen lange proefmaand
10 février 2022
Avis spontané
Réponse de Visma
Beste Dennie,
Hartelijk dank voor uw feedback hier op Trustpilot.
Wat ontzettend vervelend dat u te maken kreeg met enkele foutmeldingen in het systeem. Het spijt ons dat u niet direct de service heeft gekregen die u van ons mocht verwachten. Foutmeldingen zoals deze komen zelden voor. We lossen dit dan ook graag direct voor u op. U wordt vandaag of morgen door een collega van het supportteam opgebeld. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
eAccounting werkt super gemakkelijk en…
eAccounting werkt super gemakkelijk en is goed over zichtbaar. Zelfs eindejaar afsluiting wijst zich van zelf.
27 janvier 2022
Jammer dat het systeem geen voorraad…
Jammer dat het systeem geen voorraad zelf bijhoud Deed mamut wel
Vind het een moeilijk mee te werken systeem
Ben eigenlijk ontevreden
Ben van mamut op visma overgestapt omdat ik een Apple computer heb
27 janvier 2022
Zeer ontevreden
Zeer ontevreden. Zodra het geld binnen is, is de service klaar.
Als je boekhouder je uitlacht omdat je zegt dat je bij Visma zat dan weet je volgens mij wel genoeg.
7 décembre 2021
Avis spontané
Goed systeem.
Goed systeem.
Ik ben geen onderlegd boekhouder. Dus moest mij er goed in verdiepen om het juiste resultaat te krijgen.
Nu het ingericht staat werkt het zeer goed.
2 décembre 2021
Een bruikbaar basisprogramma echter weinig personalisatie mogelijk.
Visma E accounting is een bruikbaar programma om mijn boekhouding op orde te krijgen. Echter is hij vooral afgestemd op midden en kleinbedrijven en niet op zzp’ers in bijv, de sociale sector. Ik vind het jammer dat ik de opmaak van mijn facturen en offerten niet helemaal zelf kan doen, daardoor kan ik sommige informatie die voor mij van belang is niet kwijt. Daarnaast is het jammer dat ik geen bankkoppeling kan maken waardoor ik elke maand handmatig mijn bankgegevens in moet voeren.
24 octobre 2021
Réponse de Visma
Beste Esther,
dank voor je feedback. Jammer om te horen dat het niet helemaal aansluit bij je wensen. Visma eAccounting is geschikt voor ZZP'ers maar ook voor het midden- en kleinbedrijf. Uiteraard afhankelijk van wensen en branches. Als je bijvoorbeeld in de zorg werkt kunnen er hele specifieke wensen zijn. We denken uiteraard graag mee om te kijken hoe we het toch werkbaar kunnen maken. Daarnaast hebben wij een directe bankkoppeling met de Rabobank, ING, ABN AMRO, Bunq en Triodos op dit moment.
Mochten wij verder iets voor je kunnen betekenen, nemen wij graag contact met je op.
Met vriendelijke groet,
Jacob
Visma eAccounting is een gemakkelijk en…
Visma eAccounting is een gemakkelijk en overzichtelijk systeem, heb lang getwijfeld over wel/geen boekhoudsysteem. Nu ben ik blij dat ik de stap heb genomen. Het kost eerst even wat tijd om het programma in te richten, maar daarna scheelt het boekhouden je tijd.
22 octobre 2021
Réponse de Visma
Beste Jolanda,
hartelijk dank voor je review en fijn dat je blij bent met Visma eAccounting!
Met vriendelijke groet,
Jacob
Ik loop tegen veel verbeterpunten aan…
Ik loop tegen veel verbeterpunten aan die dan op jullie lijstje "te doen" worden gezet waarvan lang niet alles uiteindelijk ook verbeterd wordt.
21 octobre 2021
Réponse de Visma
Beste Koen,
dank voor je review. Wij zijn continue bezig om de software door te ontwikkelen. Dit kunnen wij doen op basis van input van onze klanten. Dank voor je bijdrage!
Met vriendelijke groet,
Jacob
Waardeloos bedrijf komt geen afspraken…
Waardeloos bedrijf komt geen afspraken naar, zegen ze overstapservice dat bieden jullie aan, maar het kopt er op neer dat de klant het zelf moet regelen, ik raad ook niemand Visma aan, Ik vind het schandalig hoe jullie werken, ik zou vaak terug gebeld worden maar dat doen jullie nooit, ik wil me geld terug, IK krijg niks voor mijn geld wat ik betaald had, jullie laten eerst de klant betalen en als het betaald is krijg ik er niks voor terug.
21 octobre 2021
Opzeg service Visma waardeloos
Opzeg service Visma waardeloos. Wachten om je een factuur te sturen voor het nieuwe jaar tot de 'opzegtermijn' voorbij is. Welk bedrijf werkt voor software nog met opzegtermijn van 3 maanden en met stilzwijgende jaarabonnementen? Bij modern odern bedrijf: Betalen = activeren en bij niet betaling stopt het. Vervolgens blokkeert visma de software op de vervaldatum (wat normaal is als je niet betaalt), maar eist nog wel de betaling voor het komende jaar, terwijl de software al geblokkeerd is. Er wordt geen enkele poging gedaan om minnelijk iets te regelen. Zelf voorstel om van 2 naar 1 users te gaan in het komende jaar werd niet geaccepteerd terwijl er effectief maar 1 gebruiker meer is.
28 septembre 2021
Avis spontané
Réponse de Visma
Beste heer Verstraeten,
Ik zie dat u het pakket Mamut One Enterprise gebruikt en geen Visma eAccounting, waarvoor u deze review heeft geplaatst.
Ieder abonnement kent een opzegtermijn en in het geval van het on premise pakket Mamut betreft dit 3 maanden.
Dit staat op de factuur van uw jaarlijkse Mamut-serviceovereenkomst. Onze SaaS-oplossingen kennen flexibele voorwaarden (waaronder 1 maand opzegtermijn) en meer functionaliteiten, zoals bankkoppelingen en de mogelijkheid tot e-facturatie.
Mocht u hierover met ons in gesprek willen, dan horen wij dit graag. U kunt mij bereiken via 020-2626926.
Hartelijke groet,
Jacob
Marjolein
Geholpen door Marjolein, een topper en erg kundig.
voor haar werkgever een tip ! geef haar volgend jaar salaris verhoging.
Goed personeel is goud waar.
Marjolein wens je nog een fijne dag .
gr
Darrel
28 septembre 2021
Avis spontané
Uitstekende hulp en zeer betrokken
Erg fijne service en aardige werknemers. Ze zijn zeer betrokken en bereid te helpen met alles. Ik ben daarom ook zeer tevreden met de hulp die ik gekregen heb.
20 septembre 2021
Avis spontané
Goede software van deze tijd
Een fijn pakket met voldoende koppelingen met o.a. Zettle en mijn bank waardoor veel geautomatiseerd kan. Wel is het even zoeken naar hoe alles werkt. Ben zelf niet goed onderlegd in boekhouden dus daar wel hulp bij nodig gehad.
3 août 2021
Gebruiksvriendelijk en behulpzaam
Super handig, fijn en gebruiksvriendelijk programma. Daarnaast is de online en telefonische ondersteuning altijd snel en up to date. top!
7 juillet 2021
Avis spontané
Werkt top!
Steeds weer merken we dat er over eAccounting goed is nagedacht. Veel werkt vanzelf en precies zoals je zou verwachten. De implementatie werkte goed en de app voor het scannen van bonnen en facturen is perfect.
7 juillet 2021
een goed boekhoudprogramma dat heel…
een goed boekhoudprogramma dat heel makkelijk is. de basis moet goed ingevuld zijn.
4 juin 2021
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.