Nomad Color Avis 

Palette très jolie, très pratique , se transporte partout , très facile d’utilisation.

Délai de livraison très long, bonne réactivité au mail. Colis reçu après un bon mois d'attente mais en bon état. Ma fille est très contente simple d'utilisation facile à ranger, de quoi la laisser peindre et développer son imagination sans crainte d'avoir un gros ménage par la suite.

Bonjour,
Effectivement le délai a été long mais bon plusieurs problèmes.Suite à des mails de leur part et de moi enfin les produits sont là. Tout est arrivé en bon état conforme à mes commandes.
Je vais m'en servir plus tard n'étant plus en confinement dommage j'attendais justement ces produits pour améliorer mon quotidien.

A suivre pour l'aventure de l'aquarelle

Commande reçue, délais rallongés en raison du confinement mais service client réactif. Les aquarelles sont simples d'utilisation et le format est très pratique, pour mon fils comme pour moi. Les produits étaient conformes à ce que j'avais commandé

Commande passée il y a plus d’un mois, aucune réponse aux mails et page en maintenance ! Pour moi c’est encore une belle arnaque ! A fuir !

Vous n’avez pas répondu à tout et D’ailleurs comme je vous l’ai déjà dit, comment puis je contacter la poste alors qu’aucun numéro de track m’a été communiqué de votre part puisque la page est en "maintenance". Bref je maintiens mon avis d’arnaque,arrêtez de prendre les gens pour des imbeciles! je ne suis ni la première ni la dernière de votre arnaque bien rodée vu les commentaires que vous avez. Dommage, au final,la plus embêtée est la petite fille qui devait le recevoir

Un tres bon produit, tres facile d utilisation et intuitif et surtout un excellent service client a tout point.

Excellents produits pour enfants et aussi plus experts. Et un service client adorable alors qu’ils subissent aussi les délais de livraison compliqués avec Covid. Je recommande les yeux fermés.

Bon rapport qualité prix. J'ai acheté la palette cocktail et je suis très contente des couleurs ! De plus elle est plutôt pratique

J'ai eu bien du mal à choisir quelle palette je voulais... mais je ne suis pas déçues. Les nuances sont très belles et ouvrent des possibilités nouvelles. Puis la petite pochette de transport, le pinceaux pour pouvoir peintre facilement en voyage c'est très pratique. nb : le service client prend la peine de vous répondre à chaque message.

La palette est superbe et correspond tout à fait à mes attentes. Ma fille de 20 ans qui est en étude de graphisme l'a vraiment appréciée tout comme mon petit fils de 4 ans qui s'est réjoui de la multitude des couleurs et de la facilité d'utilisation. Très bon produit, l'équipe de suivi très compétente.

DÉGOÛTÉE !!! ARNAQUE TOTALE!!
Cela fait 2 mois avec le covid que j'attendais ma boite aquarellable supposé être métallique !!! Bien entendu elle n'est aucunement métallique !!
52 euros dans le vent! J'aurais pu aller à cultura pour de l'aquarelle normale merci!
J'attends vraiment un remboursement ou un ré envois du bon produit!!!

J'ai rarement vu une arnaque pareil !
commande passée le 30/03... aucune confirmation par mail ni SMS...
2 semaines après, toujours pas de nouvelles, je les contacte par mail, ils me répondent que mon mail d'inscription est erroné, la correction est faite.
Je ne reçois pas mon numéro de commande malgré mes demandes.
ah oui le service client répond assez vite et explique qu'avec le COVID, les délais sont allongés, ce que je conçois bien sur.
La semaine dernière j'ai expressément demandé à être remboursée et à ce qu'ils annulent ma commande. Bizarrement, moins de réactivité dans la réponse du service client...
Nous sommes le 1/06, le dernier mail en date m'indique que ma commande est arrivée en France le 23/05 et qu'ils ne peuvent donc procéder au remboursement.
Du coup on fait quoi ? on continue à attendre j'imagine ?
Je ne suis pas à 20€ mais je trouve que la façon de faire est INADMISSIBLE !
Ce qui est sur, c'est que je ne me lasse plus de leur faire mauvaise presse sur les réseaux dès que je vois leur pub et je ne manquerai pas de les épingler auprès des différentes assoc de consommateurs.

On est ai premier Juin...
après un mois j’ai reçu ma deuxième commande. La première avait été un fiasco: retard de livraison, PALETTE NON IRISÉE/MÉTALLISÉE mais ultra basique... c’était un cadeau, imaginez vous la gaffe.
J’ai écrit furieuse et ils m’ont dit que « j’avais du recevoir par erreur une palette nouvelle qu’ils n’ont pas encore commercialisé »... ça sonne l’arnaque depuis des kilomètres. Hier j’ai reçu la deuxième commande, et je me disais que ça aurait été impossible qu’ils ratent celle là aussi, mais.... oui, LA DEUXIÈME COMMANDE N’EST PAS NON PLUS MÉTALLISÉE. En plus, les po veaux « Giorgione » sont d’une mauvaise qualité pénible.... enfin. J’ai mis plus de 100€ en des matériels de mauvaise qualité. Bravo pour l’arnaque
Ma ça ne se termine pas ici: j’attends votre réponse mail et j’exige une solution.

Nous les avons attendu longuement, mais des réception du colis, nous avons pu apprécier la qualité des deux palettes ainsi que nos divers pinceaux ultra précis.
Je trouve ces produits super pratique, des couleurs superbes et un rendu magnifique pour les dessins de tout âges.
Je recommande une idée de génie qui fera c est certain le bonheur de ceux qui aiment magner le pinceau

Des difficultés avec le covid mais j'ai finalement tout reçu et les palettes sont trop mignonnes 😍

Superbes produits vraiment conforme à mes attentes !
Ma fille est ravie. Belle palette de couleurs et effectivement très propice à de jolies créations en extérieur par un conditionnement très compact. Nomadcolor porte bien son nom.

Les délais de livraison ont été très allongés du fait du COVID, mais les produits ont fini par arriver. Dialogue sincère sur l'impact difficile de cette situation avec les dirigeants de cette société. Des gens sérieux.

Command d’un peu longue mais totalement conforme à ce que j’ai commandé, avec le covid19 les délais sont plus longs que prévu mais service client au top. Merci à eux

super service après vente !
super produit idéal pour divertir les enfants sans avoir l'angoisse du verre d'eau renversé !
je recommande

Voyant passer depuis quelques temps une palette d'aquarelle irisée sur les réseaux, je me décide à la commander le 23 avril dernier, les délais de livraison qui me sont communiqués sont longs, mais nous sommes en confinement je le comprends et l'accepte. Quelques jours plus tard, je reçois un mail de Nomad Color m'informant qu'ils ont eu un soucis avec leurs dernières commandes, qui ont été retournées à l'entrepôt par le transporteur et que par conséquent les délais de livraison seraient un petit peu plus long que prévu. Encore une fois, je comprends et fait preuve de patience ... on m'indique que ma commande devrait m'être livrée au plus tard le 18 mai. Malheureusement à cette date je n'avais toujours rien reçu, je me rend alors sur la page de suivi de leur site et comme par hasard cette dernière est en maintenance (elle l'est toujours à ce jour) et ils nous encouragent à directement les contacter en cas de questions sur une commande. Je m'exécute et leur fait part de mon désarroi face au retard de ma commande et a leur manque de communication ... Je reçois une réponse, dans laquelle on me ressort cette histoire de problème avec le transporteur, je réponds que je suis bien au courant de ce soucis et que j'avais bien pris en compte les nouvelles date de livraison qui ont été communiquées suite à cet incident. S'ensuit alors plusieurs échanges de mails avec de leur part des réponses évasives et sans aucunes informations concrètes sur l'état de ma commande et quand elle va m'être livrée. Finalement mercredi (27 mai, soit plus d'un mois après ma commande !!!) après de nombreux mails insistants je parviens à obtenir un numéro de suivi pour ma commande que j'ai tout juste reçue ce matin : Victoire ? Non ! Si j'ai finalement réussi a réceptionner un colis celui-ci ne correspond pas à ma commande ... j'avais commandé une palette d'aquarelle irisée et à la place j'ai reçu de l'aquarelle conventionnelle.
Ma situation n'est malheureusement pas un cas isolée, puisque peu de temps avant moi une amie a commandé la même palette pour sa soeur, qui elle aussi vient de recevoir (enfin !) ce matin un colis qui ne correspond pas à sa commande.

Je ne recommande donc absolument pas Nomad Color, qui non seulement manque profondément de professionnalisme, mais qui en plus à une légère tendance à balader ses clients et a un service client des plus déplorable incapable d'apporter des solutions concrètes.

ma commande est arrivée avec un délais très long mais surtout les aquarelles ne sont pas avec l'effet métalliques/pailletés!
A ce prix et même avec une promo, pour les aquarelles basique le site est une vraie arnaque!