J’ai passé une commande le 7 novembre 2021. Le délai d’expédition indiqué était de 2 jours. J’ai passé cette commande pour l’anniversaire de ma fille une semaine plus tard. Une fois la comm... Voir plus
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Produit non livré avec pour réponse de : Étant donné la date de votre mail, il semblerait que vous contestiez ce statut de livraison. Il va vous falloir contacter La Poste afin d'ouvrir un litige off... Voir plus
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Superbes produits vraiment conforme à mes attentes ! Ma fille est ravie. Belle palette de couleurs et effectivement très propice à de jolies créations en extérieur par un conditionnement très comp... Voir plus
DÉGOÛTÉE !!! ARNAQUE TOTALE!! Cela fait 2 mois avec le covid que j'attendais ma boite aquarellable supposé être métallique !!! Bien entendu elle n'est aucunement métallique !! 52 euros dans le ve... Voir plus
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🎨 Travel-friendly watercolor palettes to paint wherever & whenever you want !
Coordonnées de contact
2,1
Bas
116 avis
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Ce site est une grosse arnaque
Ce site est une arnaque. Bien que les délais de livraison sont plus long. Il y a aucun suivi de la commande. Quand je met le numéro de suivi il y a rien. La poste dit qu’il y aucun résultat. Je soupçonne ce site de faire de la revente en achetant via Alli Express. Soit disant offre limitée alors que cela fait plus d’un mois que cette sois disant offre est toujours là. Je vais porter plainte pour fraude et pub mensongères. Le tout ce site dit que mes deux commande sont livrés alors que c’est faux.
12 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour Rose,
Nous avons eu un soucis d'ordre technique sur notre outil de suivi en ligne, cependant le site de La Poste ou celui fournis par notre transporteur devrait fonctionner correctement.
Nous avons des entrepôts en Europe et en Asie, ceux d'Europe ayant été vidés et non réapprovisionnés début Avril, la plupart de nos commandes depuis sont expédiées depuis l'Asie (Singapour exactement).
Si vous souhaitez savoir exactement où en est votre commande, je vous invite à nous contacter par email au plus vite, et nous nous ferons un plaisir de vous aiguiller !
Cordialement,
L'équipe Nomad Color.
Bonjour
Bonjour
commande réalisé courant du moi d'avril et toujours pas de nouvelles!
12 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour Audrey,
En effet, nous avons essayé de communiquer sur nos délais excessivement rallongés à cause de la crise sanitaire actuelle.
Si vous souhaitez savoir exactement où en est votre colis, je vous invite à nous contacter au plus vite. Veuillez noter que toutes nos commandes seront honorées, rassurez vous.
Cordialement,
L'équipe Nomad Color.
Arnaque
Commande jamais reçue mais débitée de mon compte bancaire immédiatement !
10 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour Owen,
Merci pour votre message !
Je ne parviens pas à localiser de commande à votre nom, et je ne peux donc en vérifier le statut. Pourriez vous nous contacter directement afin que nous puissions regarder cela ensemble ? Soyez assuré que nous ferons tout notre possible pour que votre colis vous soit remis, et que vous puissiez en profiter !
Cordialement,
L'équipe Nomad Color.
Bonjour
Bonjour, moi aussi j'ai passé ma commande il y a un mois et n'ai jamais reçu le produit. Arnaque vraissemblablement
9 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour Ariane,
Après vérification, je ne parviens pas à localiser de commande à ce nom. Auriez vous l'amabilité de nous contacter afin que nous puissions vous aider ? Merci pour votre patience !
Cordialement,
L'équipe Nomad Color.
Arnaque?!
Commande passée en mars, je l'attends toujours! A chaque fois on me répond que c'est lié au COVID....je veux bien que les délais soient rallongés mais à ce point? J'ai commandé plein d'autres choses sur d'autres sites, tout est arrivé!!
Et là on me dit qu'elle a été livrée, hors je n'ai rien reçu!!
Et je ne sais même pas qui est le transporteur.
INADMISSIBLE. A fuir.
Je ne mettrais à jour ce poste que si mon problème est résolu. Tant que vous le voyez c'est que ce n'est pas le cas.
7 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour,
Merci pour votre message !
En effet, nous avons eu quelques soucis au niveau de l'envoi de vos commandes, soucis qui sont à présent traités convenablement. Si vous n'avez pas eu de nouvelle de votre achat, je vous invite à nous contacter au plus vite (n'hésitez pas à ajouter "URGENT" dans l'objet de votre email) afin que nous puissions vous aider. N'hésitez pas à inclure les informations de votre commande dans votre email, cela nous aidera pour localiser votre commande aussitôt que possible !
L'équipe Nomad Color.
Excellent produit
Excellent produit, boîtes d'aquarelle NOMAD COLOR pour mes petits enfants qui ont adopté le produit immédiatement et le trouve génial.
Excellent produit et très pratique également pour les adultes.
6 mai 2020
Avis spontané
Commande en retard et il y a 3 jours…
Commande en retard et il y a 3 jours écrite livrée et rien reçue !
5 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour Éva !
Je tiens à vous informer que le délai de 3 jours ouvrés est le délai habituel d'expédition, mais en raison de la situation actuelle nous l'avons temporairement modifié sur notre site.
Je vous invite à nous envoyer un email à info@nomad-color.com afin que nous puissions vous donner de plus amples informations concernant votre commande précisément !
L'équipe Nomad Color.
très satisfaite…
je l'ai reçu relativement vite si on considère la situation due au covid.... et je l'ai adoré. Je suis peintre professionnelle et je n'avais pas encore pu avoir un rendu avec de telles teintes! je vous montre bientôt le résultat!
5 mai 2020
Avis spontané
Bonjour je déconseille ce site qui est…
Bonjour je déconseille ce site qui est une arnaque. Le delais de livraison est reporté faisant croire un problème dans la livraison et le pire c est qu ils utilisent l excuse du coronavirus pour expliquer des delais déplorables. Et ils refusent le remboursement expliquant qu on a dépassé le delai de rétractation et que pour etre remboursé il faut retourner le produit, qu on a pas reçu... C ets inadmissible, ils me refusent le remboursement. Des escrocs meu scrupuleux
2 mai 2020
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour !
Je tiens tout d'abord à vous rassurer quant au fait que l'aboutissement de nos livraisons et le bonheur de nos clients soient nos priorités.
En ce sens, je vous invite à nous envoyer un email à info@nomad-color.com avec "URGENT" en objet, en nous réexpliquant la situation, et en renseignant votre numéro de commande, afin que nous puissions effectuer les vérifications nécessaires, et trouver une solution qui vous convienne au mieux.
Merci de votre coopération !
L'équipe Nomad Color.
Jamais reçu et refus de remboursement
Commande en retard (jamais arrivée) et refus de remboursement, ce site est une totale arnaque !! À fuir !
27 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour Betty !
Après vérification, il semblerait que le remboursement de votre commande ait été confirmée, je vous invite à vérifier votre boîte mail !
Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à nous renvoyer un email.
Cordialement,
Nomad Color
Ma fille est contente !
Je l’est commandé pour ma fille dans sa trousse, et sa rentre nickel, elle s’éclate !
15 avril 2020
Avis spontané
Je déconseille
Hallucinant, ils suppriment tous les commentaires négatifs et bloquent régulièrement leur page facebook pour faire le nettoyage dans les commentaires des gens qui ne sont pas contents !
Impossible également de laisser des commentaires sur Instagram, ils verrouillent tout !
Pas du tout digne de confiance!
Edit : J'ai été livré 3 mois après, je n'y croyais plus, il ne faut pas être pressé... Pour la qualité et bien c'est du made In china donc pas de surprises de ce côté là , je ne m'attendais guère à mieux.. J'espère que depuis ils ont fait des progrès dans les délais de livraison....
2 avril 2020
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour Aurore,
Après vérification, je ne peux trouver aucune trace de votre contact, aussi j'aimerai pouvoir vous aider le plus vite possible. Pour cela, pourriez vous nous contacter à l'adresse info@nomad-color.com en mettant le mot "URGENT" en objet, et nous nous assurerons de vous répondre le plus vite possible !
Merci de votre coopération !
L'équipe Nomad Color.
Ma commande passée en août n'est…
Ma commande passée en août n'est toujours pas arrivée après presque 5 mois. Aucun retour de la part de leur service client malgré de nombreuses relances et demandes de remboursement. Une arnaque !!
8 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
BonjourBaptiste,
Après vérification, je ne peux trouver aucune trace de votre contact, aussi j'aimerai pouvoir vous aider le plus vite possible. Pour cela, pourriez vous nous contacter à l'adresse info@nomad-color.com en mettant le mot "URGENT" en objet, et nous nous assurerons de vous répondre le plus vite possible !
Merci de votre coopération !
L'équipe Nomad Color.
Drop shipping depuis la chine...
Drop shipping depuis la chine...
Faux site avec faux avis client, et fausse promotion.
Moins cher que sur amazon, normal ce site achète en chine (aliexpress) le produit.
Une fois votre paiement reçu il vous l’expédie directement chez vous sans même prendre la peine de le cacher..
Bien sûr les délais promis ne sont pas respectés, au final vous payer 10€ plus cher pour que le site achète a votre place sur aliexpress en vous faisant croire que ça vient de France.
Et aucun recours bien sûr...
Malhonnête, à fuir.
27 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour Léandre,
Après vérification, je ne peux trouver aucune trace de votre contact, aussi j'aimerai pouvoir vous aider le plus vite possible. Pour cela, pourriez vous nous contacter à l'adresse info@nomad-color.com en mettant le mot "URGENT" en objet, et nous nous assurerons de vous répondre le plus vite possible !
Merci de votre coopération !
L'équipe Nomad Color.
Ne jamais commander chez eux !!!!
Ne jamais commander chez eux !!!!
Après avoir commandé une palette 53 euros
Ils annoncé un délais de livraison de 3 jours
1 mois après toujours pas signe de cette commande pour finalement signaler dans le suivi avoir livré la palette
Bien entendu aucun signe de celle ci
Grosse arnaque
26 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour Cécilia,
Après vérification, je ne peux trouver aucune trace de votre contact, aussi j'aimerai pouvoir vous aider le plus vite possible. Pour cela, pourriez vous nous contacter à l'adresse info@nomad-color.com en mettant le mot "URGENT" en objet, et nous nous assurerons de vous répondre le plus vite possible !
Merci de votre coopération !
L'équipe Nomad Color.
Arnaque, fuyez!
Arnaque! Colis jamais réceptionné. SAV inexistant. Aucune CGV. Compte Instagram qui régule et efface régulièrement les commentaires de clients mécontents. Jusqu’à les bloquer.
26 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour,
Après vérification, je ne peux trouver aucune trace de votre contact, aussi j'aimerai pouvoir vous aider le plus vite possible. Pour cela, pourriez vous nous contacter à l'adresse info@nomad-color.com en mettant le mot "URGENT" en objet, et nous nous assurerons de vous répondre le plus vite possible !
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L'équipe Nomad Color.
Attention Arnaque !!!!
Attention Arnaque !!!!! NE PAS COMMANDER SUR CE SITE !!
Vous ne recevrez jamais votre colis.
On vous dit que vous avez été livré alors que non et de plus vous n'avez aucune possibilité de les contacter via leur service client il ne vous réponde pas. Comment appelons nous ça déjà ? DES VOLEURS !!!!
17 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour Karine,
Après vérification, je ne peux trouver aucune trace de votre contact, aussi j'aimerai pouvoir vous aider le plus vite possible. Pour cela, pourriez vous nous contacter à l'adresse info@nomad-color.com en mettant le mot "URGENT" en objet, et nous nous assurerons de vous répondre le plus vite possible !
Merci de votre coopération !
L'équipe Nomad Color.
Arnaque
Arnaque. Ils disent que mon colis a été livré au bout d'un mois et ce n'est même pas le cas. Les offres durent depuis 1 mois. Pas de mentions légales.
15 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour Sandrine,
Après vérification, je ne peux trouver aucune trace de votre contact, aussi j'aimerai pouvoir vous aider le plus vite possible. Pour cela, pourriez vous nous contacter à l'adresse info@nomad-color.com en mettant le mot "URGENT" en objet, et nous nous assurerons de vous répondre le plus vite possible !
Merci de votre coopération !
L'équipe Nomad Color.
Arnaque complète indiscutablement.
14 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour Franck,
Après vérification, je ne peux trouver aucune trace de votre contact, aussi j'aimerai pouvoir vous aider le plus vite possible. Pour cela, pourriez vous nous contacter à l'adresse info@nomad-color.com en mettant le mot "URGENT" en objet, et nous nous assurerons de vous répondre le plus vite possible !
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L'équipe Nomad Color.
ARNAQUE TOTALE !
ARNAQUE TOTALE !!
Article alléchant avec une livraison venant de Chine (Ali express) alors que soit disant venant de France. Pour ma part je n’ai jamais reçu le colis puisque je n’avais pas été informé de la livraison donc le colis a fait retour expéditeur. Je n’ai jamais été remboursé! Ils ne répondent ni aux mails ni aux réseaux sociaux et ils ont même supprimé leur compte Instagram (j’y ai mis quelques commentaires demandant le remboursement de ma commande. )
Bref même pas de mentions légales sur leur site internet.
Arnaque la plus totale
15 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Nomad Color
Bonjour Jade,
Après vérification, je ne peux trouver aucune trace de votre contact, aussi j'aimerai pouvoir vous aider le plus vite possible. Pour cela, pourriez vous nous contacter à l'adresse info@nomad-color.com en mettant le mot "URGENT" en objet, et nous nous assurerons de vous répondre le plus vite possible !
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